Android Police
- Update
Een vertegenwoordiger van T-Mobile informeert ons dat klanten met deze verbeterde plannen nog steeds op het Sprint-platform zijn, en dit zijn geen technisch “T-Mobile” – plannen, maar plannen met T-Mobile-achtige voordelen. Onze
T-Mobile is begonnen met het proces van het samenvoegen van de nieuw verworven Sprint-klanten in het netwerk, waardoor de ondersteuning voor een handvol oudere telefoons die sommige klanten mogelijk nog hebben, wordt stopgezet in de aanloop naar de komende 2022 legacy-netwerkafsluiting. In de laatste dag of twee, sommige Sprint abonnees op specifieke plannen hebben bericht ontvangen dat ze zullen worden opgewaardeerd naar verbeterde T-Mobile-geïnspireerde plannen. Extraatjes van de verandering zijn inclusief BTW, extra hotspot-gegevens en een tegoed van $50 als ze een nieuw apparaat kopen. Echter, sommige klanten kunnen betalen tot $3 meer per maand onder de nieuwe plannen, en mensen die niet willen dat de verandering kan opt-out.
een vertegenwoordiger van T-Mobile vertelt ons dat dit zeer specifiek geen T-Mobile-plannen zijn, en abonnees zijn nog steeds op het Sprint-platform, hoewel ze kunnen genieten van T-Mobile-achtige voordelen.
een bericht ontvangen door een Sprint-abonnee met betrekking tot de planwijziging.
het bericht wordt verzonden naar klanten via SMS en e-mail en is gericht op abonnees van vier specifieke plannen: Unlimited Basic, Unlimited Freedom, Unlimited Kickstart, en Unlimited 55+. Het bericht verwijst klanten naar een FAQ met betrekking tot de wijziging die een T-Mobile vertegenwoordiger ons vertelt werd gepubliceerd op 5 januari. Klanten op deze plannen zullen worden opgewaardeerd naar overeenkomstige tax-inclusive plannen. In sommige gevallen, dat kan een prijsverhoging betekenen, tot een maximum van een extra $3 per maand, hoewel we worden verteld dat de meeste klanten zullen ofwel betalen ongeveer hetzelfde of zien hun prijzen verlaagd.
al deze plannen krijgen ook aanpassingen van hotspotgegevens die bij de verandering passen, maar de hoeveelheden variëren. Onbeperkt Basic, onbeperkt Kickstart, en onbeperkt 55+ klanten krijgen 5 GB aan hotspot data (omhoog van 500MB, nul, en onbeperkt 3G, respectievelijk, volgens het T-Mo rapport), en onbeperkte vrijheid klanten krijgen 60 GB (omhoog van 50 GB). Alleen in het geval van onbeperkt 55+ is de verandering naar 5GB een potentiële downgrade, hoewel ik niet zou willen 3G hotspot snelheden op iedereen.
bovendien krijgen klanten met deze plannen ook een korting van $50 in de vorm van een prepaid Mastercard als ze een nieuw apparaat van T-Mobile kopen voor het einde van juli — er zijn enkele voorwaarden, en je moet je registreren om het te krijgen, dus controleer de FAQ. Alle plannen bevatten nog steeds onbeperkt praten en tekst, zoals je waarschijnlijk zou verwachten, plus 5G toegang. Sprint klanten die de migratie te maken kan ook nodig zijn om nieuwe SIM-kaarten te krijgen om te genieten van de volledige voordelen van de verandering, volgens de FAQ.
deze wijzigingen gaan 35 dagen na ontvangst van de kennisgeving in de versnelling, wat betekent dat er maximaal twee factureringscycli kunnen verlopen voordat klanten worden gemigreerd. Als Om welke reden klanten op die Sprint plannen niet willen worden “opgewaardeerd,” ze kunnen ook opt-out tijdens die periode of tot 30 dagen na het krijgen van hun eerste factuur onder het nieuwe plan.
hoewel het gedeelte van T-Mobile ‘ S FAQ over wijzigingen in tariefplannen niet erg duidelijk is, wordt ons verteld door een vertegenwoordiger van het bedrijf dat deze migraties geen nieuwe limieten zullen opleggen aan accounts als het gaat om zaken als videostreaming. (Voor context plaatsen sommige T-Mobile-plannen grenzen aan de streaming-videokwaliteit, tenzij u meer betaalt.)
We moeten er ook op wijzen dat de ondersteuningspagina met betrekking tot deze wijziging ook drie andere soorten plannen vermeldt: Unlimited Plus, Unlimited Premium en Unlimited Savings. Dat zou erop kunnen wijzen dat dit aanbod of een vergelijkbaar aanbod in de toekomst zal uitbreiden naar meer Sprint plannen.
een vertegenwoordiger van T-Mobile informeert ons dat klanten met deze verbeterde plannen nog steeds op het Sprint-platform zijn, en dit zijn geen technisch “T-Mobile”-plannen, maar plannen met T-Mobile-achtige voordelen. Onze dekking is gecorrigeerd.