Articles

Blog

hoewel u misschien bent verleid om u aan te melden voor de Victoria’ s Secret credit card, genaamd De Angel Credit Card, Bent u misschien niet zo blij met de duivelse tactiek die wordt gebruikt door de bank die deze kaarten steunt. Comenity Bank biedt credit card financiering aan winkels zoals Victoria ‘ s Secret en anderen. Wanneer consumenten achterlopen met hun creditcardbetalingen, moedigt het incassanten aan om consumenten herhaaldelijk te bellen in de hoop betalingen op onbetaalde saldi te innen. Echter, als deze verzamelaars de federale wetten overtreden, kunnen deze collectiepogingen stijgen tot het niveau van intimidatie.

het web staat vol met klachten van consumenten van “Comenity Bank calling me”, maar u kunt actie ondernemen om intimidatie van incassobureaus te stoppen. Hier is wat u moet weten over uw rechten met betrekking tot Victoria Secret ‘ s credit card collecties.

Stop Victoria ’s Secret intimiderende telefoongesprekken

Comenity Bank en Victoria’ s Secret collecties

als Comenity Bank u blijft bellen, weet dan dat u niet alleen bent. Leden van de Victoria ‘ s Secret gemeenschap rapport ontvangen Comenity Bank telefoontjes in de afgelopen jaren. Ze melden dat ze telefoongesprekken hebben ontvangen van nummers die blijven veranderen en soms zelfs sms-berichten ontvangen van mensen die beweren Comenity Bank of haar agent te zijn.

sommige consumenten zeggen dat telefoongesprekken met Comenity Bank tien keer of meer per dag naar hen worden gevoerd. Anderen melden Comenity Bank ’s Victoria’ s Secret verzamelaars zijn onbeleefd, neerbuigend, en smerig. Sommigen hebben zelfs gemeld dat incassanten bellen hun familieleden of dreigen om de rekening te sturen naar een advocaat.

hoewel schuldeisers wettelijk in staat zijn om contact met u op te nemen om uw Victoria ‘ s Secret card te betalen, zijn er grenzen aan wat ze kunnen doen. Er zijn twee primaire wetten die u kunnen beschermen tegen Comenity Bank ’s Victoria’ s Secret collecties: de Telephone Consumer Protect Act en de Rosenthal Fair incasso praktijken wet. Hier is wat u moet weten over deze wetten en hoe ze u kunnen helpen met het oplossen van lastigvallen Victoria ‘ s Secret incasso acties.

bescherming geboden door de Telephone Consumer Protection Act

toen u zich aanmeldde voor uw Victoria ‘ s Secret creditcard, geloofde u waarschijnlijk niet dat u dan de ontvanger zou zijn van een groot aantal ongewenste oproepen. Als u zich in deze situatie bevindt, weet dan dat er federale wetten zijn die uw privacyrechten kunnen beschermen.

De Wet op de bescherming van de Telefoonconsument regelt telemarketingoproepen, robocalls, automatisch gekozen oproepen, sms-berichten en de verzending van ongevraagde faxen. De Federal Communications Commission heeft de bevoegdheid om regels en voorschriften met betrekking tot deze wet vast te stellen.

tenzij u uitdrukkelijke toestemming geeft anders, de telefoon consumentenbescherming wet vereist telemarketeers om:

  • zich te onthouden van het bellen naar huizen voor 8 uur of na 21 uur.
  • Identificeren zich en de naam van het bedrijf dat zij vertegenwoordigen
  • Handhaven van een bedrijf-specifieke, niet-call-lijst en eren als de consument verzoek om te worden geplaatst op het
  • Ere van de Nationale Bel-me-Niet Register
  • Onthouden van het maken van oproepen naar woningen met een kunstmatige stem of een opname
  • Niet sturen van ongevraagde reclame via fax
  • Ontvangen toestemming voor het bellen van een persoon mobiele telefoon

het Kennen van je rechten krachtens de Telephone Consumer Protection Act kan je helpen uit te oefenen als ze worden geschonden.

uw rechten onder de Rosenthal Fair incasso praktijken wet Tips om te stoppen

omdat er een juridisch onderscheid is tussen een telemarketeer en een incassobureau zoals Comenity Bank for Victoria ‘ s Secret, is het ook belangrijk om uw rechten onder de Fair incasso praktijken wet begrijpen.

deze ingrijpende federale wet verbiedt incassanten misbruik, oneerlijke of bedrieglijke praktijken te gebruiken om schulden te innen. Het legt potentiële civielrechtelijke sancties op aan bedrijven die deze regels overtreden. Incassobureau ‘ s verbieden het doen van een van de volgende in de inning van schuld:

  • Bedreigt u met fysiek geweld of schade
  • Liegen over de schuld die u verschuldigd bent
  • om te Liegen over wie ze zijn
  • het Gebruiken van obscene of grove taal
  • het Herhaaldelijk gebruiken van de telefoon om u te ergeren
  • omdat je gearresteerd worden of verzonden aan “schuldenaar in de gevangenis” als u niet betalen van de schuld
  • het Betrekken van oneerlijke praktijken, zoals het in rekening brengen van extra kosten die u niet verschuldigd zijn of het nemen van uw eigendom zonder eerlijk proces

Een belangrijke beperking van de federale Fair Incasso Practices Act is dat het alleen geldt voor incassobureaus, niet origineel schuldeiser. Daarom kunnen ondernemingen zoals Comenity Bank dergelijke handelingen wettelijk verrichten als zij als de oorspronkelijke schuldeiser en niet als een incassant worden beschouwd. Indien de oorspronkelijke schuldeiser de schuld echter aan een derde overdraagt, moet de derde zich aan deze regels houden.de Rosenthal Fair incasso Practices Act in Californië breidt de wettelijke verplichtingen van incassanten uit tot oorspronkelijke schuldeisers. Daarom, als Victoria ‘ s Secret Comenity Bank normaal gesproken niet onderworpen zou zijn aan de federal Fair incasso Practices Act, dan zal dat wel het geval zijn bij het omgaan met consumenten in Californië.

volgens de wet Rosenthal kunnen schuldeisers geen van de volgende handelingen verrichten::

  • Gebruik van of bedreiging met fysiek geweld tegen u
  • Dreigen met strafrechtelijke actie tegen u, uw eigendom, of je reputatie
  • Leugen dat je een misdaad hebben gepleegd door het niet betalen van de schuld
  • Maken of dreigen te maken van valse verklaringen over je iemand anders schade aan uw reputatie
  • Bedreigen om u gearresteerd voor het niet betalen van de schuld
  • Dreigen te versier uw loon of beslag leggen op uw goederen wanneer zij niet de intentie heeft om dit te doen
  • Gebruik obsceen of godslasterlijke taal
  • Verkeerd beeld van zichzelf of niet zeggen wie ze zijn
  • Bellen u herhaaldelijk alleen maar om u te ergeren u buitensporig op te roepen in de mate dat het wordt beschouwd als intimidatie
  • informatie onthullen over uw schuld aan uw familie anders dan uw echtgenoot
  • Publiceer uw naam in een openbare schandlijst voor het niet betalen van de schuld
  • Contact met u opnemen als u een advocaat hebt die hen in kennis heeft gesteld van de vertegenwoordiging

naast het verbieden van bepaalde gedragingen, vereist de Rosenthal Act dat schuldeisers bepaalde positieve acties ondernemen, waaronder:

  • u informeren als de verjaringstermijn is verstreken-als de wettelijke termijn voor het innen van de schuld, bekend als de verjaringstermijn, is verstreken, moet de incassant u hiervan schriftelijk in kennis stellen.
  • respecteer de gerechtelijke procedure – incassanten moeten u op de hoogte brengen als ze een rechtszaak tegen u aanspannen. Ze kunnen ook niet proberen om de schuld te innen als ze weten dat je niet goed bent gediend. Ook kan de schuldeiser u alleen aanklagen in de provincie waar u woonde, de schuld heeft opgelopen of momenteel woont. De verzamelaar kan geen rechtszaak tegen je aanspannen voor een verjaagde schuld.

hoe oproepen van Comenity Bank te stoppen

Als u telefoongesprekken van Comenity Bank hebt ontvangen die volgens u in strijd zijn met een van de bovenstaande wetten, kunt u stappen ondernemen om deze intimiderende oproepen te stoppen. Hier zijn de stappen die u kunt nemen om uw rechten te beschermen:

  • vraag om meer informatie – vraag de beller hun naam, het bedrijf dat ze vertegenwoordigen, hun zakelijke adres en telefoonnummer en eventuele identificerende informatie, zoals een representatief nummer.
  • Trek uw voorafgaande toestemming in – als u eerder toestemming hebt gegeven om Afterhours te bellen of om contact op te nemen met uw mobiele telefoon, trek deze toestemming in.
  • vragen om het gesprek op te nemen – u zult vaak horen dat het gesprek wordt opgenomen voor kwaliteitsborging. Vraag de vertegenwoordiger of u uw eigen opname van de oproep voor uw eigen records kunt maken. In sommige staten, is het legaal om gesprekken op te nemen, terwijl in andere, je toestemming nodig. Deze stap heeft betrekking op uw bases hoe dan ook.
  • verzoek geen verdere oproepen – verzoek expliciet dat de vertegenwoordiger uw naam toevoegt aan de lijst niet bellen.
  • voeg uw naam toe aan de nationale Bel het register niet – u kunt dit doen door te bellen naar 888-382-1222 of een bezoek donotcall.gov en door de trappen lopen.
  • Schrijf een brief-u kunt ook een brief schrijven en deze per aangetekende post versturen, retourbewijs gevraagd om vast te stellen dat u geen verder contact wilt. Incassobureaus hebben in het algemeen alleen het recht om contact met u op te nemen om u te informeren dat de zaak is overgedragen aan een advocaat, om u te informeren dat het u aanklaagt of om de schuld op uw verzoek te verifiëren.
  • overweeg juridische stappen – als u nog steeds intimiderende telefoontjes of andere ongevraagde communicatie ontvangt, overweeg dan juridische stappen te ondernemen. Als een bedrijf schendt de telefoon consumentenbescherming Wet, kunt u in staat zijn om aan te klagen voor maximaal $500 voor elke overtreding of herstellen van eventuele financiële verliezen die u heeft geleden als gevolg van de schendingen. Als de overtreding opzettelijk is, kunt u in staat zijn om aan te klagen voor maximaal $1.500 per overtreding. U kunt ook in staat zijn om een gerechtelijk bevel dat vereist dat het bedrijf om te stoppen met contact met u of het schenden van de telefoon wet consumentenbescherming te krijgen. Fair incasso praktijken wet schendingen kunnen resulteren in een boete van $1.000 per overtreding.

Hoe kunnen wij u helpen met het lastig vallen van communicatie van Comenity Bank of Victoria ’s Secret

Als u ongewenste Verzoeken of incassobellen van Victoria’ s Secret of Comenity Bank ontvangt, kunnen wij u helpen een einde te maken aan deze intimiderende oproepen. Wij kunnen u helpen met uw Victoria ‘ s Secret credit card incassozaak, de crediteur op de hoogte brengen om u niet langer lastig te vallen en uw opties met betrekking tot mogelijk financieel herstel te bespreken. Voel je vrij om ons te bellen op 1-800-219-3577 of vul het formulier op deze site voor een gratis geen verplichting geval evaluatie. We behandelen zaken landelijk.

Als u drie of meer oproepen per dag van Comenity ontvangt, neem dan nu contact met ons op voor hulp.