Coupons vs vouchers vs promo codes: een gids voor eCommerce managers
promoties zijn altijd een fundamenteel aspect van zakelijk succes geweest, en dit wordt alleen maar meer het geval als de concurrentie opwarmt. Met steeds opkomende e-commerce bedrijven vechten voor de hot spot, promoties houden macht om zowel te maken en te breken zakelijke inspanningen.
zo ontmoedigend als dat kan lijken, het biedt ook een opwindende kans om zelfs uw felste concurrenten in het stof te laten. Het enige wat u hoeft te doen is precies te begrijpen welke promoties worden aangeboden, en wat elk kan doen voor uw bedrijf.
te vaak wordt promotie gebruikt als een algemene zakelijke term, maar dat is vaak een oversimplificatie. In werkelijkheid, het begrijpen van de ins en outs kon zien u gebruik te maken van e-commerce aanbiedingen die niemand bezwaar kan maken. Om u te helpen dat te bereiken, gaan we kijken naar de verschillende promoties waarmee u wordt geconfronteerd, en hoe elk uw bedrijf verder kan gaan in 2020 en daarna.
wat zijn promotiecodes?
Promo code is de term die u het vaakst hoort en gebruikt in uw eCommerce-gerichte promotionele inspanningen. Simpel gezegd, een promo code is een alfanumerieke volgorde, vaak gepersonaliseerd, die consumenten kunnen gebruiken om geld te verlossen uit aankopen online of in-store. Ook vaak aangeduid als kortingscodes, voucher codes en coupon codes, bedrijven kunnen ofwel sturen codes zoals deze rechtstreeks naar consumenten of implementeren ze in QR barcodes en meer. Promo codes traditioneel in de vorm van percentages of dollar bedragen van geld uit en kan van toepassing zijn op zowel individuele aankopen en volledige bestellingen.
in veel opzichten zijn promo-codes de paraplu van de promotiewereld. Ze bieden zeker een overkoepelende promotiestrategie, die van vitaal belang is in een tijd waarin 75 procent van de consumenten een bepaalde vorm van geld verwacht. In feite, 62% van de consumenten nu verklaren dat ze een aankoop niet voltooien zonder het. Promo codes kunnen u helpen om te voldoen aan die behoefte en het stimuleren van uw e-commerce bedrijf vooruit.
Coupons vs.Vouchers
binnen en iets gescheiden van de promo code paraplu zijn coupons en vouchers. Hoewel elk van deze maakt gebruik van promotionele codes op verschillende manieren, het begrijpen en testen van elk formaat is van vitaal belang voor het vinden van technieken die werken voor uw unieke business model.
op zichzelf is een promo code onbegrijpelijk en onbruikbaar. Het is alleen wanneer gekoppeld met de visuele weergave van coupons en vouchers dat deze basiscodes betekenis en waarde voor klanten te ontwikkelen. De vraag is, bent u beter af het weergeven van promo codes via coupons of vouchers?
in werkelijkheid is er hier geen juist antwoord. De Voorwaarden vouchers en coupons zijn voornamelijk synoniem, en elk kan werken in een zakelijke omgeving. Dat gezegd hebbende, er zijn subtiele verschillen tussen de twee. Hoewel deze niet altijd universeel zijn, kan het begrijpen van de basisprincipes u helpen om de juiste methode voor uw zakelijke behoeften te kiezen.
- kortingsbonnen gaan doorgaans rechtstreeks van een detailhandelaar naar de consument. In de vorm van e-mails, cadeaubonnen en zelfs klantenkaarten, vouchers kunnen worden gebruikt als beloningen, compensatie, en meer. Terwijl vooral eenmalige kortingen, vouchers hebben de neiging om te werken op een uitputting basis, het stimuleren van herhaalde aankopen als er geld blijft.
- Coupons worden meestal gedistribueerd door een marketingteam of een onafhankelijke reservering. In tegenstelling tot de uitputtende aard van sommige vouchers, coupons hebben de neiging om eenmalige aankopen op voedsel en dranken, retail items, en meer te dekken. In tegenstelling tot vouchers, veel bedrijven gebruiken online of afdrukbare coupons om nieuwe doelgroepen aan te trekken. Net als het aanbieden van een gratis monster, coupons werken goed voor het stimuleren van de eerste keer aankopen die leiden tot aangepaste herhalen.
deze verschillen toepassen op uw bottom line
zodra u de fundamentele verschillen tussen vouchers en coupons begrijpt en hoe promo codes daarin passen, kunt u werken om deze methoden toe te passen op uw bedrijf bottom line. Eerste, je gaat willen de verschillende leveringen van elk te overwegen, en hoe je ze kunt implementeren in uw zakelijke inspanningen.
Vouchers zijn veel gemakkelijker om te gaan met in deze zin, omdat u al een klantenbestand te gebruiken via e-mail en meer. Nog steeds, je kunt nauwelijks een lege promo code te sturen. In plaats daarvan, overwegen de verschillende creatieve manieren waarop u gebruik kunt maken van artwork en personalisatie binnen promotionele e-mails of kaarten om vouchers kleden op een manier die zowel aantrekkelijk en verhoogt conversies.
Coupons hebben over het algemeen een veel breder bereik. Terwijl de presentatie nog steeds telt, moet u zich ook richten op marketing technieken die social media inspanningen en verbindingen met sites van derden omvatten. Engageren met influencers is ook een onschatbare tool hier. Door het verstrekken van coupons voor influencers te delen met hun publiek, u kunt genieten van de kracht van personalisatie met doelgroepen die meer kans om te kopen van u.
implementatie van codes voor eenmalig gebruik
in het geval van zowel coupons als vouchers, is het ook essentieel dat u codes voor eenmalig gebruik overweegt in plaats van generieke aanbiedingen. Single-use inspanningen kunnen u helpen om te elimineren promo code misbruik op zelfs uw grootschalige coupon inspanningen door het verwijderen van het risico van herhaalde aankopen en ervoor te zorgen dat alleen degenen die u wilt gebruiken uw codes doen. Met een verhoogde focus op Personalisatie, kunnen ze ook indruk maken en zelfs evangeliseren uw bestaande klantenbestand, die u zal helpen een breder publiek te bereiken.
promoties voor eenmalig gebruik van alle soorten maken het ook gemakkelijker voor u om het gebruik van klantreacties en promotiecodes te volgen. Dit is het geval of je het aanbieden van loyaliteit kortingen of beïnvloeder codes, en kan u helpen om te perfectioneren en op maat van uw inspanningen vooruit.
alsof dat nog niet genoeg was, stellen promoties voor eenmalig gebruik in zowel coupon-als voucherstrategieën u in staat om technieken zoals schaarste-marketing te implementeren, waar afnemende of tijdgevoelige aanbiedingen een broodnodige stimulans voor conversies bieden.
technologie en automatisering kunnen u helpen om het meeste uit promoties te halen
zoals u kunt zien, kunnen promo codes uw winst verhogen, ongeacht u ervoor kiest om ze te implementeren. In feite, beide kunnen u helpen om een beroep te doen op een breder klantenbestand. Maar unieke codes zijn fundamenteel voor dat proces. Op het eerste gezicht kan dit lijken alsof het veel zal toevoegen aan uw werkdruk, maar dat hoeft niet het geval te zijn.
het krijgen van vouchers en coupons goed komt voornamelijk neer op de technologie die u implementeert. Geautomatiseerde promo code generators kunnen garanderen dat u niet eens hoeft na te denken over dit proces om te slagen. Deze software zal u niet alleen helpen om een groot aantal unieke single-use promo codes voor uw klantenbestand te genereren, maar ook zal u helpen de effectiviteit van de codes die u aanbiedt te controleren. Analytics kan u helpen bij het evalueren van de promo code campagnes die u implementeren, zodat u voortdurend kunt veranderen en verbeteren.
deze functies bieden u de mogelijkheid om zich te concentreren op meer creatieve aspecten van uw inspanningen, zoals artwork en distributie, die kunnen garanderen dat zowel coupons als vouchers u een aanzienlijke winst opleveren.