Articles

Az Cynefin | Joe TO Chlap

Cynefin framework je přístup navržen tak, aby pomoci vůdci smysl situace, že oni, jejich tým a jejich organizace obličej tak, že mohou dělat efektivní rozhodnutí. Koneckonců, když situace není správně pochopena, může být pro lidi velmi obtížné činit rozhodnutí, která vedou k pozitivním výsledkům – s tím, kdy se mnoho organizací pokazí ve snaze řešit situaci špatným způsobem.

pomocí rámce Cynefin mohou vůdci kategorizovat situace, kterým čelí, což jim pak umožňuje lépe porozumět tomu, jak přistupovat k tomu, co se děje. Chcete – li dále porozumět rámci Cynefin, pokračujte ve čtení mého nejnovějšího příspěvku na blogu A-Z.

pomocí rámce #Cynefin mohou vůdci lépe porozumět tomu, jak přistupovat k tomu, co se děje. Chcete-li pomoci pochopit rámec Cynefin dále, přečtěte si tento blog @Joe_the_Guy. Kliknutím Tweet

adaptabilní

v první řadě vám rámec Cynefin pomůže být přizpůsobivější, pokud jde o rozhodování. Rigidita v rozhodování může narušit organizaci, zejména pokud vždy reagujete stejným způsobem. Protože dříve nebo později tato odpověď nebude fungovat pro vás. Místo toho vám rámec Cynefin umožňuje posoudit vaši situaci a podle toho reagovat.

Nejlepší praxi není vždy správné řešení

V pomoci vám stát se více přizpůsobit, když přijde na rozhodování, Cynefin framework umožňuje pochopit, že nejlepší praxi není vždy správnou volbou. Některé organizace dělají tu chybu, že nutí osvědčené postupy v každé situaci-věří, že to musí být nejlepší způsob (koneckonců, je to ve jménu), ale není tomu tak vždy. Rámec Cynefin vás může vést k tomu, abyste reagovali osvědčenými postupy ve správných situacích, ale také k tomu, abyste zvážili situace, kdy by ve skutečnosti mohl působit jako blokátor úspěchu.

když vám pomůže stát se přizpůsobivějším, pokud jde o rozhodování, rámec #Cynefin vám umožní pochopit, že osvědčené postupy nejsou vždy tou správnou volbou, říká @Joe_the_IT_Guy. Klikněte Pro Tweet

Kategorizovat vaše situace

Cynefin framework se skládá z pěti domén (viz písmeno F), tyto domény jsou v podstatě kategorií, ve které, aby se vešly vaše situace. Jakmile víte, do které domény se vaše situace hodí, můžete použít pokyny z této domény, abyste podle toho jednali (při rozhodování).

Dave Snowden a Mary Boone

Dave Snowden původně vytvořil Cynefin framework v roce 1999 při práci s IBM, kteří šli na použít ji k tomu, aby jejich vůdce, aby se více efektivní rozhodnutí. Později publikoval to, spolu s jeho kolegou Mary Boone, v Harvard Business Review a od té doby byl používán organizací po celém světě v různých průmyslových odvětvích (viz písmeno V).

úsilí

domény Cynefin vám mohou pomoci pochopit, kdy situace budou vyžadovat malé úsilí a kdy bude zapotřebí více úsilí k dosažení vašeho konečného cíle. Například některé situace budou „známé“ – kde je příčina a následek dobře známa, a zde je zapotřebí jen málo úsilí. Jiní nebudou tak přímočarí, a proto bude zapotřebí více úsilí k pochopení vztahu příčiny a následku.

pět domén

v rámci Cynefin je pět domén-porucha, zřejmá, komplikovaná, složitá, chaotická. Každá doména obsahuje typ omezení, praxe, a rady, jak reagovat na situaci. Pravá strana rámce (viz níže) detaily“ uspořádané „situace a levá strana detaily ty, které jsou“ neuspořádané.“

Obrázek zdroj: Wikipedia

Poruchy: Když nechcete pochopit, který z ostatních čtyř domén vaši situaci hodí. Porucha rozhodně není tam, kde chcete být, a tak tato doména funguje tak, aby tlačila vaši situaci do kterékoli z dalších čtyř domén. Zde je rada rozdělit vaši situaci na části („dílčí situace“, pokud chcete) a poté tyto části zapadnout do jiných domén, odkud na ně můžete začít jednat.

zřejmé: je to první z“ uspořádaných “ kategorií a zde najdete osvědčené postupy a rigidní omezení. Zřejmá (dříve známá jako jednoduchá) doména je pro situace, kdy je výsledek znám. Lze použít osvědčené postupy a lze dodržovat pravidla. Neexistují žádné šedé oblasti nebo zmatek. Ve zjevné oblasti rámec Cynefin říká, že je nejlepší „rozum-kategorizovat-reagovat“, tj. znát fakta situace, podle toho ji kategorizovat a reagovat osvědčenými postupy nebo uplatňovat pravidla. Zde je zapotřebí malého úsilí, protože je znám vztah příčiny a následku – děláte A a děláte B a výsledek je vždy C.jednoduché. Zřejmé …

komplikované: tato doména obsahuje řídící omezení, používá osvědčené postupy a navrhuje, abyste „vnímali-analyzovali-reagovali.“Shromažďujte tedy příchozí data, analyzujte je a reagujte pomocí osvědčených postupů. Vzhledem k tomu, že situace je komplikovanější než ve zjevné oblasti, nemusí se uplatňovat osvědčené postupy. Tyto situace často vyžadují různé reakce a nutit je cestou osvědčených postupů může vést ke špatným výsledkům. Komplikovaná doména, i když nařízeno, může být obtížné, a proto bude často vyžadovat, aby odborníci pomohli zjistit, jaký je vztah příčiny a následku.

komplex: když situace spadají do komplexní domény, vztah příčiny a následku není znám; lze ji pochopit pouze při pohledu zpět na situaci.

jednání s komplexem je především o vytahování věcí od sebe a zkoušení různých věcí – experimentujte a zjistěte, co dělat, když jdete, neexistuje správná odpověď, pouze pokus a omyl, dokud nenajdete úspěch. Cynefinova rada v těchto situacích je “ sonda-smysl-reagovat.“Zde je důležité mít prostředí, kde je selhání takovou možností, aby bylo možné s jistotou prozkoumat složitost situace.

chaotický: totální chaos vyžaduje okamžitou akci, která pomůže zatlačit chaotickou situaci do složité situace. Kde pak může dojít k experimentování. V jejich Harvard Business Review článek, Dave a Mary stát, že manažeři by měli „act-sense-respond“ tady – zákon zavést pořádek, smysl, kde stabilita spočívá, a reagovat proměnit chaotické, že se do komplexu. Tato doména nemá žádná omezení, neexistují žádné vzory, jedinou odpovědí je jednat tak, aby bylo možné vytvořit omezení a najít pořadí. Teprve pak lze učinit další rozhodnutí o tom, co dělat dál.

zadrhne

Když manažeři využít své přednostní přístup k řízení reagovat na každou situaci, že jsou konfrontováni s často najít sami zadrhne, protože jeden styl nemůže vyřešit všechny situace. Místo toho je pro úspěch v jakékoli organizaci nezbytná flexibilita v přístupu k řízení a rámec Cynefin může vůdcům pomoci přizpůsobit se a účinně reagovat na různé situace.

Habitat

Cynefin je velšské slovo, které nemá přímý překlad do angličtiny. Dave byl přitahován k myšlence, že bude muset vysvětlit slovo prostřednictvím vyprávění, jak on uvádí v blogu, „jméno, které vyžaduje příběh, vysvětlit jeho význam vyhýbá záměny nebo asociace s existujícími pojmy.“Zhruba přeloženo to může znamenat stanoviště nebo známé, s ním vybrán, protože to je řekl, aby nabídnout lidem „smysl pro místo“ – názor, se kterým mohou zobrazit situacích s cílem pomoci sami pochopit, jak reagovat. Chcete-li se dozvědět více o původu jména, přečtěte si celý blogový příspěvek.

Identifikace situací

určit, které situace ve které jste, je nejdůležitějším krokem si můžete vzít, které umožňují si reagovat správným způsobem. Po všem, aniž byste zjistili, kde jste, jak můžete očekávat, že budete účinně reagovat? Rámec Cynefin pomáhá vůdcům učinit tento krok a poskytuje jim nástroje, které potřebují k tomu, aby se v případě potřeby pohybovali v doménách.

Odůvodňující rozhodnutí

Protože rámec vám pomůže pochopit, jak zvládat situace, a které rozhodovací proces použít, můžete mít větší důvěru, když odůvodňuje své rozhodnutí, pokud budete potřebovat, aby tak učinily.

řízení Znalostí původ

Dave pracoval pro IBM jako Ředitel Instituce pro Řízení Znalostí a získala i speciální cenu od Academy of Management pro originalitu v jeho práci na řízení znalostí. Je také členem redakční rady různých akademických a praktických časopisů v oblasti řízení znalostí. Proč zmiňuji řízení znalostí? Jeho vášeň a zkušenosti v této oblasti pomohly při vytváření a rozvoji rámce Cynefin.

omezený výběr kontextů

kritici rámce uvádějí, že v Cynefinu existuje omezený výběr kontextů. Domnívají se, že ne všechny situace lze rozdělit do jedné z pouhých pěti domén, a proto jej nelze použít v absolutně každém odvětví nebo kategorii pracovních míst, která existuje. Nezdá se, že by to byla překážka pro všechny organizace, které ji v současné době používají globálně.

více faktorů v našem prostředí

rámec Cynefin ocenil a odpovídá za skutečnost, že naše prostředí tvoří více faktorů. Je to z toho důvodu, že rozhodování stejným způsobem znovu a znovu může být škodlivé. Rámec nám pomáhá pochopit, které faktory jsou přítomny, a proto bude třeba podniknout kroky.

není model

Cynefin je smyslový rámec a ne model. Podle slov Davea, “ model se snaží reprezentovat realitu, rámec je způsob pohledu na realitu.“Je důležité znát rozdíl a pochopit, že Cynefin nepředstavuje realitu, ale pomáhá nám se na ni podívat a pochopit ji.

je důležité pochopit, že #Cynefin nereprezentuje realitu, ale pomáhá nám se na ni dívat a dávat jí smysl. – @Joe_the_IT_Guy kliknutím Tweet

otevřené mysli

rámec Cynefin tlačí vůdce, aby byli otevřeni možnostem. Být flexibilnější ve svém přístupu k rozhodování. A zlepšit sebe a své organizace přizpůsobením se situacím spíše než nutit situace do předem určených krabic.

podpora odolnosti

rámec Cynefin může pomoci organizacím budovat odolnost v průběhu času. Protože je to otevřené chybám a skutečnosti, že k selhání dojde příležitostně. Je to tím, že uznává, že rámec zavádí cestu k dřívější detekci, a tedy rychlejší zotavení, díky čemuž jsou organizace odolnější.

rychlejší tempo

tím, že jsou tímto způsobem odolné, jsou organizace schopny se pohybovat rychlejším tempem ve srovnání se svými konkurenty. Pokud dokážete efektivně reagovat, když se něco pokazí, můžete postoupit do další fáze dříve. Zatímco organizace bez této odolnosti budou ztrácet čas „hraním hry viny“, než se pokusí vrátit na trať.

Skutečná porucha je uznal

Jak je vysvětleno v pěti oblastech, skutečná porucha je také tvořily podle rámce. Cynefin se nesnaží zapadnout všechny situace do úhledných kategorií přímo z pálky, místo toho chápe, že existují situace, které nastanou a které nebudou mít žádný řád ani jasnost. To, co se pak pokouší udělat, je pomoci managementu jednat rychle a najít nějaký druh pořádku, aby mohli začít řešit situaci pomocí nástrojů v jiných doménách rámce.

smyslové vytváření

už jsem zmínil, že Cynefin je smyslový rámec, ale co to vlastně znamená? Ve smyslovém zařízení budou data předcházet frameworku, v kategorizačním modelu bude framework předcházet datům (Ano, bolí mě také hlava). V podstatě pak Cynefin potřebuje data, než je lze použít. Nenaučíte se rámec a nepoužijete ho na příchozí data; získáte data před sebou a poté si vyberete rámec, který vám pomůže pochopit, s čím máte co do činění.

# Cynefin potřebuje data, než je lze použít. Nenaučíte se framework & použít na příchozí data; získáte data před vámi & pak zvedněte rámec, který vám pomůže pochopit, s čím máte co do činění. Kliknutím Tweet

myslete jinak

složité situace mohou být chaotické a nepředvídatelné. Tak, myšlení jinak, než jak jsme mohli udělat v minulosti, může vést k tomu, že najdeme nové způsoby, jak reagovat na, a řešení, situace, kterým čelíme.

nepředvídatelný svět

žijeme v nepředvídatelném světě, ve světě, kde se rychlost změny zrychluje a potřeba změny je nevyhnutelná. Této nepředvídatelnosti je třeba čelit nástroji, které nám mohou pomoci pochopit naši situaci(situace). Rámce, jako je Cynefin, mohou být naší go-to pomocí, když potřebujeme pomoc při pochopení toho, jaká rozhodnutí a opatření bychom měli podniknout.

Různých odvětví využít Cynefin framework

Původně používán IBM, Cynefin framework od té doby byl přijat do státní správy, armády, a jídlo-chain management, bezpečnost a vývoj software organizace, plus další.

bude rámec Cynefin pracovat pro vaši organizaci?

když organizace dobře používají osvědčené nástroje, jako je cynefin framework, je mnohem pravděpodobnější, že budou mít více motivované týmy a budou mít lepší výsledky. Cynefin byl používán v různých průmyslových odvětvích a širokou škálou organizací, ale bude to pro vás fungovat? Proč ne prozkoumat rámec Cynefin dále zjistit?

Xena: Princezna Bojovnice

Xena je známo, že byly použity Cynefin, aby jí pomohl učinit rozhodnutí v průběhu její snaze pomoci těm, kteří to potřebují… asi… (OK, víš, že jsem vždy bojovat s písmenem X v mém A-Z seznamy).

Včerejší řešení nemusí fungovat dnes

už jsem asi zmínil to dost, ale pro mě, skutečný účel Cynefin framework je pomoci nám pochopit, že opakovaně reagovat stejným způsobem na každou situaci nebude fungovat. To, co fungovalo včera, bylo skvělé, ale to neznamená, že se přenese do další chaotické situace, které čelíte. Teprve ve zjevné oblasti zjistíte, že včerejší myšlení se přenese do dnešního pracovního.

skutečný účel #Cynefin framework pro mě je, aby nám pomohli pochopit, že opakovaně reagovat stejným způsobem na každou situaci nebude fungovat, říká @Joe_the_IT_Guy. Kliknutím Tweet

zóna spokojenosti

rámec Cynefin nám ukazuje, že existuje hranice mezi zřejmou doménou a chaotickou doménou, hranicí známou jako „zóna spokojenosti“.“To znamená, že pokud se v našich zjevných situacích staneme příliš spokojenými, pak můžeme zjistit, že „padáme přes útes“ ze zřejmého do chaotického. Tuto situaci je třeba se vyhnout, kdykoli je to možné – protože je zřejmé, domény, vyžaduje trochu úsilí, ale pádu do chaosu a dostat se zpátky zase bude mít za následek obrovské úsilí, jednoduše se dostat tam, kde jsme byli. To je úsilí, které by bylo lépe umístěno v jiných situacích, kdy by přidalo větší hodnotu.