Articles

„Napravující Reflex“ v motivačním rozhovoru

jako poskytovatelé zdravotní péče někdy (nebo možná často) cítíme silné nutkání říkat našim klientům, co mají dělat. Po všem, byli jsme vyškoleni, abychom věděli, co by bylo pro naše klienty nejlepší. Tvrdě jsme pracovali, abychom se naučili naše řemeslo, a mít silné pocity ohledně toho, jaké chování by se klienti měli změnit. Chceme, aby to cítili stejně vášnivě jako my, a je lákavé sdílet tyto informace s nimi.

V MI říkáme toto nutkání sdělit klientům, jak by měli změnit „správný reflex“. To je to silné nutkání říct jim řešení jejich problému, protože máme pocit, že víme, co by fungovalo. Je to nutkání, aby byly „správné“, a opravit je. Můžeme dokonce cítit úzkost nebo strach z chování klienta. Například, že diabetik nebo hypertenzní klient, který nebere své léky. Nebo klient s poruchou příjmu potravy, který několikrát denně binguje a čistí. Víme, jak riskantní je toto chování, a strašné důsledky, které mohou mít za následek.

že strach nebo dokonce strach je váš problém, ne klientův. Lidé se mění, když jsou připraveni, což může nebo nemusí být, kdy a jak si myslíme, že by měli. To může zahrnovat správu vlastních pocitů o klientovi. Pokud jste naštvaní, vyděšení nebo znepokojeni chováním klienta, jak se můžete uklidnit? Cílem je naučit se dovednosti uklidnit ty obtížné emoce v sobě, spíše než je promítat svému klientovi ve formě pokynů pro změnu. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je mluvit s kolegou nebo nadřízeným ve vaší práci o vašich obavách. Říkat našim klientům, co mají dělat, většinou nefunguje. Je to lákavé, ale skutečná past. Vyhněte se tedy nápravnému reflexu. Místo toho proveďte reflexi nebo shrnutí toho, co klient říká. Zdůrazněte jakoukoli změnu, kterou jste slyšeli, a požádejte o vysvětlení. Cílem je, aby klient přišel s řešením, ne vy.