Android Police
- Update
en T-Mobile-repræsentant informerer os om, at kunder med disse opgraderede planer stadig er på Sprint-platformen, og disse er ikke teknisk “T-Mobile” – planer, kun planer med T-Mobile-lignende fordele. Vores
T-Mobile har startet processen med at fusionere sine nyerhvervede Sprint-kunder i sit netværk og dræbe support til en håndfuld ældre telefoner, som nogle kunder muligvis stadig har foran den kommende nedlukning af ældre netværk i 2022. I løbet af den sidste dag eller to har nogle Sprint-abonnenter på specifikke planer modtaget meddelelse om, at de vil blive opgraderet til forbedrede T-Mobile-inspirerede planer. Fordelene ved ændringen inkluderer skattemæssige priser, ekstra hotspot-data og en kredit på $ 50, hvis de køber en ny enhed. Nogle kunder kan dog betale op til $ 3 mere om måneden under de nye planer, og folk, der ikke ønsker ændringen, kan fravælge.
en T-Mobile-repræsentant fortæller os, at disse er meget specifikt ikke T-Mobile-planer, og abonnenter er stadig på Sprint-platformen, selvom de kan nyde T-Mobile-lignende fordele.
en meddelelse modtaget af en Sprint-abonnent vedrørende planændringen.
meddelelsen sendes til kunder via SMS og e-mail og er målrettet til abonnenter på fire specifikke planer: ubegrænset grundlæggende, ubegrænset frihed, ubegrænset Kickstart og ubegrænset 55+. Meddelelsen leder kunderne til en ofte stillede spørgsmål om den ændring, som en T-Mobile-repræsentant fortæller os, blev offentliggjort den 5.januar. Kunder på disse planer vil blive opgraderet til tilsvarende skatte-inklusive planer. I nogle tilfælde kan det betyde en prisstigning, op til maksimalt en ekstra $3 om måneden, selvom vi får at vide, at de fleste kunder enten vil betale omkring det samme eller se deres priser reduceret.
alle disse planer får også hotspotdatajusteringer til at gå med ændringen, men mængderne varierer. Ubegrænset grundlæggende, ubegrænset Kickstart og ubegrænset 55+ kunder får 5 GB hotspot-data (op fra henholdsvis 500 MB, nul og ubegrænset 3G ifølge T-Mo-rapporten), og ubegrænset Freedom-kunder får 60 GB (op fra 50 GB). Kun i tilfælde af ubegrænset 55+ er ændringen til 5GB en potentiel nedgradering, selvom jeg ikke ønsker 3G hotspot-hastigheder på nogen.
derudover får kunder på disse planer også en rabat på $50 i form af et forudbetalt Mastercard, hvis de køber en ny enhed fra T-Mobile inden udgangen af juli — der er nogle vilkår, og du skal registrere dig for at få det, så tjek ofte stillede spørgsmål. Alle planer inkluderer stadig ubegrænset tale og tekst, som du sandsynligvis ville forvente, plus 5G-adgang. Sprint-kunder, der foretager migreringen, kan også have brug for at få nye SIM-kort for at nyde det fulde udbytte af ændringen, ifølge ofte stillede spørgsmål.
disse ændringer starter i gear 35 dage efter, at meddelelsen er modtaget, hvilket betyder, at der kan gå op til to faktureringscyklusser, før kunderne migreres. Hvis kunder på disse Sprintplaner af en eller anden grund ikke ønsker at blive “opgraderet”, kan de også fravælge i denne periode eller op til 30 dage efter at have fået deres første regning under den nye plan.
selvom afsnittet i T-Mobile ‘ s Ofte stillede spørgsmål, der diskuterer ændringer i takstplanen, ikke er meget klart, får vi at vide af en virksomhedsrepræsentant, at disse planmigrationer ikke pålægger nye grænser for konti, når det kommer til ting som videostreaming. (For kontekst sætter nogle T-Mobile-planer grænser for streaming af videokvalitet, medmindre du betaler mere.)
Vi skal også påpege, at supportsiden vedrørende denne ændring også nævner tre andre plantyper: ubegrænset Plus, ubegrænset præmie og ubegrænset besparelse. Det kan indikere, at dette tilbud eller et lignende tilbud vil udvide til flere Sprintplaner i fremtiden.
en T-Mobile-repræsentant informerer os om, at kunder med disse opgraderede planer stadig er på Sprint-platformen, og disse er ikke teknisk “T-Mobile” – planer, kun planer med T-Mobile-lignende fordele. Vores dækning er blevet korrigeret.