Blog
mens du måske er blevet lokket til at tilmelde dig Victoria’ s Secret kreditkort, kaldet Angel kreditkort, er du måske ikke så tilfreds med den djævelske taktik, der bruges af banken, der bakker disse kort. Comenity Bank tilbyder kreditkortfinansiering til butikker som Victoria ‘ s Secret og andre. Når forbrugerne sakke agterud på deres kreditkortbetalinger, opfordrer det gæld samlere til at kalde forbrugerne gentagne gange i håb om at indsamle betaling på ubetalte saldi. Imidlertid, hvis disse samlere overtræder føderale love, disse indsamlingsforsøg kan stige til niveauet for chikane.
internettet er fuld af forbrugerklager af “Comenity Bank calling me”, men du kan tage skridt til at stoppe chikane fra inkassobureauer. Her er hvad du behøver at vide om dine rettigheder vedrørende Victoria Secret Kreditkort samlinger.
- Comenity Bank og Victoria’ s Secret samlinger
- beskyttelse leveret af Telephone Consumer Protection Act
- dine rettigheder i henhold til Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act Tips til at stoppe
- Sådan stopper du opkald fra Comenity Bank
- hvordan vi kan hjælpe dig med chikanerende kommunikation fra Comenity Bank eller Victoria ‘s Secret
Comenity Bank og Victoria’ s Secret samlinger
Hvis Comenity Bank fortsætter med at ringe til dig, skal du vide, at du ikke er alene. Medlemmer af Victoria ‘ s Secret community-rapporten modtager Comenity Bank-telefonopkald i løbet af de sidste mange år. De rapporterer, at de har modtaget telefonopkald fra numre, der fortsætter med at ændre sig og undertiden endda modtager tekstbeskeder fra folk, der foregiver at være Comenity Bank eller dens agent.
nogle forbrugere siger Comenity Bank chikanerende telefonopkald foretages til dem ti gange eller mere om dagen. Andre rapporterer, at Comenity Banks Victoria ‘ s Secret-samlere er uhøflige, nedladende og grimme. Nogle har endda rapporteret, at inkassatorer kalder deres familiemedlemmer eller truer med at sende kontoen til en advokat.mens kreditorer muligvis lovligt kan kontakte dig for at betale dit Victoria ‘ s Secret-kort, er der grænser for, hvilke handlinger de kan tage. Der er to primære love, der kan beskytte dig mod Comenity Banks Victoria ‘ s Secret samlinger: telefon Consumer Protect Act og Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act. Her er hvad du behøver at vide om disse love, og hvordan de kan hjælpe dig med at løse chikanerende Victorias Secret inkasso handlinger.
beskyttelse leveret af Telephone Consumer Protection Act
da du tilmeldte dig dit Victoria ‘ s Secret-Kreditkort, troede du sandsynligvis ikke, at du derefter ville modtage adskillige uønskede opkald. Hvis du befinder dig i denne situation, skal du vide, at der er føderale love, der kan beskytte dine privatlivsrettigheder.telefon Consumer Protection Act regulerer telemarketing opkald, robocalls, auto-opkald, SMS-beskeder og overførsel af uopfordrede fakser. Federal Communications Commission har myndighed til at etablere regler og forskrifter i forbindelse med denne lov.
medmindre du giver udtrykkeligt samtykke til andet, kræver telemarketers at:
- afstå fra at ringe hjem før 8 AM eller efter 9 pm.
- Identificer sig selv og navnet på det firma, de repræsenterer
- Vedligehold en virksomhedsspecifik ikke-opkaldsliste og ære den, når forbrugerne anmoder om at blive placeret på den
- ære Det Nationale Opkaldsregister
- afstå fra at foretage opkald til boliger ved hjælp af en kunstig stemme eller en optagelse
- send ikke uopfordrede reklamer over dine rettigheder i henhold til loven om telefonbeskyttelse kan hjælpe dig med at udøve dem, hvis de krænkes.
dine rettigheder i henhold til Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act Tips til at stoppe
da der er en juridisk skelnen mellem en telemarketer og en inkasso som Comenity Bank for Victoria ‘ s Secret, er det også vigtigt at forstå dine rettigheder i henhold til Fair Debt Collection Practices Act.
denne fejende føderale lov forbyder inkassatorer at bruge misbrug, uretfærdig eller vildledende praksis til at indsamle gæld. Det pålægger virksomheder, der overtræder disse regler, potentielle civile sanktioner. Gæld samlere forbyder fra at gøre noget af følgende i inddrivelse af gæld:
- truer dig med fysisk vold eller skade
- lyver om den gæld, du skylder
- lyver om, hvem de er
- brug af uanstændigt eller blasfemisk sprog
- gentagne gange ved hjælp af telefonen til at irritere dig
- hævder, at du vil blive arresteret eller sendt til “debitors fængsel”, hvis du ikke betaler gælden
- engagere sig i urimelig praksis, såsom at opkræve ekstra gebyrer, du ikke skylder eller tage din ejendom uden behørig proces
en væsentlig begrænsning af Federal Fair inkasso Practices Act er, at den kun gælder for inkassobureauer, ikke original kreditor. Derfor kan virksomheder som Comenity Bank muligvis lovligt deltage i sådanne handlinger, hvis de betragtes som den oprindelige kreditor og ikke en inkasso. Hvis den oprindelige kreditor imidlertid overdrog gælden til en tredjepart, skulle tredjeparten overholde disse regler.Californiens lov om Rosenthal Fair Inkasso practices udvider gældssamlerens juridiske forpligtelser til oprindelige kreditorer. Derfor, hvis Victoria ‘ s Secret Comenity Bank normalt ikke ville være underlagt federal Fair Debt Collection Practices Act, vil det være, når man beskæftiger sig med forbrugere i Californien.
i henhold til Rosenthal Act kan kreditorer ikke gøre noget af følgende:
- brug eller truer med at bruge fysisk magt mod dig
- true kriminel handling mod dig, din ejendom eller dit omdømme
- Lie, at du har begået en forbrydelse ved ikke at betale gælden
- lav eller truer med at afgive falske udsagn om dig til en anden for at skade dit omdømme
- truer med at få dig arresteret for ikke at betale gælden
- truer med at
- brug uanstændigt eller blasfemisk sprog
- forkert repræsentere sig selv eller ikke sige, hvem de er
- ring til dig gentagne gange bare for at irritere dig
- ring til dig for meget i det omfang det betragtes som chikane
- afslør oplysninger om din gæld til din anden familie end din ægtefælle
- offentliggør dit navn på en offentlig skamliste for ikke at betale gælden
- kontakt dig, hvis du har en advokat, der har sendt meddelelse til dem om repræsentationen
ud over at forbyde visse handlinger kræver Rosenthal-loven, at kreditorer:
- Informer dig, hvis forældelsesfristen er gået – hvis den juridiske tidslinje for opkrævning af gælden, kendt som forældelsesfristen, er gået, skal inkassatoren give dig skriftlig meddelelse herom.
- Respekter den retlige proces – gældssamlere skal tjene dig med varsel, hvis de indgiver en retssag mod dig. De kan heller ikke forsøge at inddrive gælden, hvis de ved, at du ikke er blevet forkyndt korrekt. Kreditor kan også kun sagsøge dig i det amt, hvor du boede, afholdt gælden eller i øjeblikket bor. Samleren kan ikke indgive en retssag mod dig for en tidsbegrænset gæld.
Sådan stopper du opkald fra Comenity Bank
Hvis du har modtaget comenity Bank-telefonopkald, som du mener overtræder en af ovenstående love, kan du tage skridt til at stoppe disse chikanerende opkald. Her er de trin, du kan tage for at beskytte dine rettigheder:
- Bed om mere information – spørg den, der ringer op, deres navn, den virksomhed, de repræsenterer, deres forretningsadresse og telefonnummer og eventuelle identificerende oplysninger såsom et repræsentativt nummer.
- tilbagekald ethvert forudgående samtykke – hvis du tidligere har givet samtykke til afterhours-opkald eller til at blive kontaktet på din mobiltelefon, skal du tilbagekalde dette samtykke.
- Bed om at optage opkaldet-du vil ofte høre, at opkaldet optages til kvalitetssikring. Spørg repræsentanten, hvis du kan lave din egen optagelse af opkaldet til dine egne optegnelser. I nogle stater er det lovligt at optage opkald, mens du i andre har brug for tilladelse. Dette trin dækker dine baser på begge måder.
- Anmod om ingen yderligere opkald – Anmod udtrykkeligt om, at repræsentanten tilføjer dit navn til listen opkald ikke.
- Tilføj dit navn til National Do Not Call Registry – du kan gøre dette ved at ringe til 888-382-1222 eller besøge donotcall.gov og gå gennem trapperne.
- Skriv et brev-du kan også skrive et brev og sendt det med certificeret mail, returkvittering anmodet om at fastslå, at du ikke ønsker yderligere kontakt. Inkasso har generelt kun ret til at kontakte dig for at underrette dig om, at sagen er blevet overdraget til en advokat, for at underrette dig om, at det sagsøger dig eller for at verificere gælden efter din anmodning.
- overvej retssager – hvis du fortsætter med at modtage chikanerende telefonopkald eller anden uopfordret kommunikation, kan du overveje at tage retssager. Hvis en virksomhed overtræder loven om telefonbeskyttelse, kan du muligvis sagsøge op til $500 for hver overtrædelse eller inddrive eventuelle økonomiske tab, du har lidt på grund af overtrædelserne. Hvis overtrædelsen er forsætlig, kan du muligvis sagsøge for op til $1.500 pr. Du kan muligvis også få en retskendelse, der kræver, at virksomheden holder op med at kontakte dig eller overtræder loven om telefonbeskyttelse. Fair Inkasso Practices Act overtrædelser kan resultere i en straf på $1.000 per overtrædelse.
hvordan vi kan hjælpe dig med chikanerende kommunikation fra Comenity Bank eller Victoria ‘s Secret
Hvis du modtager uønskede henvendelser eller inkassoopkald fra Victoria’ s Secret eller Comenity Bank, kan vi hjælpe med at stoppe disse chikanerende opkald. Vi kan hjælpe dig med din Victoria ‘ s Secret-inkassosag med kreditkort, underrette kreditor om at stoppe med at chikanere dig og diskutere dine muligheder for potentiel økonomisk opsving. Du er velkommen til at ringe til os på 1-800-219-3577 eller udfylde formularen på dette site for en gratis ingen forpligtelse sag evaluering. Vi håndterer sager landsdækkende.
Hvis du modtager tre eller flere opkald om dagen fra Comenity, kontakt os nu for at få hjælp.