En komplet guide til partnerskabsmarkedsføring: første del
Marketing som emne består af alt fra digital markedsføring til reklame uden for hjemmet, herunder modeller som McCarthys Marketingblanding og Porters fem kræfter.
hele tiden synes ideen om brandsamarbejde at være gået tabt inden for disse teorier og praksis. Hvorfor det? Er det fordi det simpelthen ikke er en nyttig marketingteknik?
det er rimeligt at sige, at partnerskabsmarkedsføring simpelthen er fejet under marketingtæppet. Læs enhver marketingtekstbog, og du vil finde kapitler om digital, social, strategi og branding, og blandt disse vil du bemærke den ulige henvisning til brandsynergier mellem to virksomheder. Søg dog online, så finder du artikler, agenturer og jobannoncer om partnerskabsmarkedsføring under en række titler; fælles markedsføring, co-marketing og merchant marketing.
der er også tusindvis af globale mærker, der deltager, fra Virgin til Google, Pepsi til O2 og Apple til Amerikansk Ekspres. Det bliver klart, at det er et nyt emne, og jeg er sikker på, at du er enig i, at det nu skal anerkendes som en af de vigtigste marketingteknikker, der skal realiseres i nyere tid.
i løbet af det næste årti eller to vil vi se en endnu hurtigere fremgang inden for teknologi og større forbindelse, men dette betyder utilsigtet en endnu højere konkurrence. De virksomheder med fælles mål bør holde sammen; de skal samarbejde og dele ressourcer. Brand deling og drage fordel af hinandens forslag vil begynde at tage mere og mere fremtrædende plads. For de virksomheder, der ikke kun vil overleve, men trives på markedet i det 21.århundrede, er partnerskabsmarkedsføring svaret.
så for det første, hvad der rent faktisk er partnerskab marketing?
‘partnerskab’ er nu det mere universelt accepterede udtryk. Det er blevet defineret flere gange og i mange forskellige forklædninger, men i sin enkleste form kan det beskrives som:
“hvor to eller flere mærker samarbejder via strategiske marketingkampagner for at hjælpe hinanden med at nå deres mål. Det er her et primært brand har det ideelle produkt eller service til at komplimentere et sekundært brand; brug af målgrupper til at forbedre deres værdiproposition.”
Hvad er de 10 typer?
dette er de mest almindelige former for Partnerskabsmarkedsføring, der praktiseres af små, mellemstore og store virksomheder. Mens en model kan være en succes for et selskab kan det ikke nødvendigvis passer ind i omfanget af en anden. Mærker kan beslutte at bruge kun en eller mange af disse typer eller lejlighedsvis kombinere flere for at danne en hybrid. Det 10 typer er ikke faste; de er flydende og kan udskiftes afhængigt af det pågældende partnerskab:
- tilknytning
- indhold
- Distribution
- velgørende
- fælles produkter
- licensering
- loyalitet
- produktplacering
- delte butikker
- sponsorering
i dette, første del, dækker vi de første fem på listen.
tilhørsforhold
“Affiliate marketing er en performance marketing teknik, hvor hjemmesider ellers kendt som udgivere vil fremme dit produkt eller din tjeneste til gengæld for en monetær belønning.”
Affiliate Marketing kan opnås ved hjælp af en af metoderne beskrevet nedenfor. Begge bruger en primær partner, ofte omtalt som en annoncør, og en sekundær partner, ofte omtalt som tilknyttet eller udgiver. Disse partnere arbejder i samarbejde; dermed drager det primære brand fordel af promovering af deres produkter, der resulterer i salg, den sekundære drager fordel af provisioner optjent pr.kundeemne eller salg.
de er tre måder mærker kan arbejde med affiliates:
- in-House-når et primært brand leder efter en løsning, der giver dem mulighed for at uploade alle kreative bannere, tillade en affiliate at vælge kampagnetype med relevante sporingslinks og vise alle resultater på en centraliseret placering, bruger de et tilknyttet program.
- netværk – en tredjepart, hvor både annoncør og udgiver registrerer og bruger sine tjenester gennem netværkets eksterne portal. En stor fordel for mærker i forhold til en intern løsning er, at det giver langt større rækkevidde for udgivere at finde relevante mærker at promovere, mens annoncøren straks udsættes for tusinder af udgiversider i stedet for at skulle promovere deres eget interne program.
- agenturer – en tredje mulighed er at arbejde direkte med et agentur, der administrerer porteføljen af tilknyttede virksomheder såvel som operationerne bag det, såsom bannere og sporingslinks. Et agentur kan også være et netværk, eller de kan administrere din egen interne løsning, i sidste ende skal de understøtte dine krav i denne kanal.
Affiliates kan fremme en annoncør ved hjælp af talrige teknikker. Afhængigt af typen af hjemmeside, unikt salgsargument (USP) og målgruppe vil de fremme dem med den højeste konvertering og dem, der tilbyder de største provisionssatser. Salgsfremmende formater inkluderer:
- bannerannonce – bannerannoncer er en af de mere almindelige former for eksponering for et partnermærke på et udgiverside. Header (728 til 90) eller skyskraber (160 til 600) bannere er mest populære.
- tekstlink-et simpelt hyperlink, der ofte findes i en artikel. Det er mere subtilt end en bannerannonce.
- dedikeret artikel – et stærkt partnerskab mellem mærker kan føre til mere unikke former for eksponering. En dedikeret artikel kan engagere en målgruppe og give en mere detaljeret produktbeskrivelse end en tekstlink eller bannerannonce.salgsfremmende side – eksponering af annoncører gennem specifikke områder af udgiverens hjemmeside afsat til kampagnetilbud. Her kan salgsfremmende bannerannoncer holdes adskilt fra kerneindholdet.
- nyhedsbreve-for de tilknyttede virksomheder, der kræver oprettelse af konti eller e-mail-adresser, der skal fanges, er nyhedsbreve en strategisk måde for dem at markedsføre tilknyttede tilbud direkte. 6Groupon og 7groupon er for eksempel fremragende til at målrette deres segmenterede database med de nyeste partneraftaler.
- sammenligningstabel-for aggregatorsider som f. eks Money.co.uk (nedenfor) og Confused.com sammenligningstabellen er en enorm USP, tilføjer værdi og tiltrækker kunder over andre datterselskaber. Det giver dem mulighed for at rangere annoncører ved prisfastsættelse, funktioner og fordele for forbrugerne.
Money.co.uk sammenligningsside
Affiliate marketing anses bredt for at være en af de reneste former for partnerskabsmarkedsføring. Det kommer under paraplyen af performance marketing, fordi det kan måles så nøjagtigt, og investeringsafkastet (ROI) beregnes nøjagtigt. Tilknytning er kvantificerbar, og i modsætning til nogle andre markedsføringsmetoder kan det altid bevises.
tilhørsforhold refererer til praksis af partner hjemmesider fremme dit brand til gengæld for provisioner. En affiliate vil blive betalt afhængigt af den aftale, der er indgået med annoncøren. Det er ikke altid et komplet salg, der er mange modeller, der betaler baseret på antallet af visninger, klik eller kundeemner. Dette betyder ikke, at en affiliate altid vil modtage provision på kun et salg, handlen kan være på multipla; CPM (cost per thousand impression), CPC (cost per click), CPA (cost per erhvervelse), omsætningsandel (procentdel af omsætningen et salg genererer) eller et fast gebyr pr. Der er også sammenlægninger af disse ofte omtalt som hybrid tilbud.
en affiliate kan variere fra en vellykket avis mærke til en lille niche One-Man-band hjemmeside gennemgang hovedtelefoner. Begge disse følger det samme princip, da de indeholder indhold, tiltrækker trafik og offentliggør annoncer. Der er en række affiliate varianter derude; voucher sites såsom Groupon, cashback sites såsom TopCashback, eller sammenligning Sites såsom MoneySupermarket.com eller Gocompare.
at bringe dette tilbage til partnerskabsmarkedsføring; når primære mærker leder efter specifikke partnere til at promovere deres tjenester, betragtes tilknytning som en meget attraktiv mulighed. Det skaber en alliance af mærker på en meget direkte måde mod en gensidig målgruppe. LG for eksempel, den populære tv-producent, vil arbejde tæt sammen med kendte TV-gennemgangssider for at drive salget. Gennemgangsstedet vil demonstrere kvaliteten af brandudbuddet og effektivt fremme LGS produkter til deres database.
indhold
“Content Marketing er oprettelsen af relevant indhold, der vil være meget engagerende for kunderne. Indholdspartnerskaber er udviklingen af sådant indhold i samarbejde med et partnermærke, der derefter deles eller promoveres til respektive målgrupper.”
der er to hovedmåder, et brand kan deltage i indholdspartnerskaber:
- Co-creation – begge mærker samarbejder om at skabe indholdet. Dette kan være branchetendenser, markedsundersøgelser, produktudgivelser eller tankeledelsespapirer. Ved at skrive indholdet sammen og henvise til hinandens produkter vil det tilpasse begge mærker til gensidig anerkendelse.
- linkdeling-det primære brand skaber indholdet, men arbejder i partnerskab med en sekundær for at promovere det. Link deling betyder at linke til partnerens indhold fra deres egen hjemmeside. Dette giver eksponering, justerer begge mærker sammen og fremmer SEO.
indholdspartnerskaber kan tage forskellige formater, såsom:
- hvidbøger – præsentere den nyeste industri forskning, rådgivning, viden og tendenser ved hjælp af tanke-lederskab.
- artikler-med de nyeste fælles produkter, udtalelser eller kampagner. Disse kan tage form af anmeldelser, vejledninger eller casestudier.
- infografik-en visuel repræsentation af information eller data. Ekstremt effektiv til brug af fælles brandbilleder blandt indholdet.
- Videoer & podcasts – den fælles oprettelse af en video eller talte medier. Brug af YouTube til at engagere sig med målgruppen.
SEO er nu et så vigtigt aspekt af digital markedsføring, at specialiserede agenturer er opstået, dedikerede job skabt og millioner brugt. Succes i søgerangeringer kan bogstaveligt talt gøre eller bryde en virksomhed, hvilket gør det til det 21.århundredes mest omtalte marketingemne.
udviklingen af hjemmesider har nu nået det punkt, hvor hver side i sidste ende skal fremkalde en handling for at konvertere seere til betalende kunder. Dette betyder, at jo større antal til et sted, jo større chance for konverteringer og derfor indtægter. Dette er grunden til, at millioner bruges på at klatre op ad stigen på Googles placeringer.
Organisk trafik via søgemaskineoptimering styres af en kompleks velbeskyttet algoritme, der består af et stort antal variabler, såsom brug af nøgleord, betroede indgående links og emnerelevans. Det betyder, at dit ‘indhold er konge’ – hvordan det er konstrueret, hvem kan lide det, og hvordan det deles, har direkte indflydelse på trafikken, derfor konverteringer og i sidste ende salg.
SEO er ikke det eneste middel til at opnå trafik; sociale medier har også en stor rolle at spille. Kanaler som Facebook og Kvidre kan guide store mængder trafik til din hjemmeside afhængigt af hvad du har at sige og dit delte indhold.
for at sikre, at trafikken forbliver høj fra både SEO og social, skal de oplysninger, som forbrugerne modtager, være friske, relevante og engagerende. Det skal også besvare Deres spørgsmål, opfylde deres behov og tiltrække deres opmærksomhed. Så det er her content partnership marketing kommer ind.faktum er, at et brand kan skabe tiltalende indhold, men ved at levere nyt materiale sammen med en partner gør det pludselig et helt nyt forslag, en der er langt mere interessant, sympatisk og engagerende. Dette vil tiltrække opmærksomhed fra både kundebaser og tilknyttede parter. Alt dette betyder et meget større netværk, der vil interagere og dele det. Fra et SEO-og socialt engagementsperspektiv er fordelene enorme.
lad os også overveje omkostningseffektiviteten af et sådant partnerskab; brug af hinandens personale, ressourcer og branchekendskab til at producere indholdet er af stor værdi for begge. Mens udnyttelsen af hinandens digitale kanaler og ekspertise vil betyde en lavere slutpris pr.erhvervet kunde pr. produceret indholdsstykke.
Distribution
“hvor en partner accepterer at krydse markedet eller samle en anden partners produkt eller tjenester i deres egne distributionskanaler for at målrette den aftalte kundebase.”
Der er to hovedtyper af distributionspartnerskabsmarkedsføring, hver en lidt anden måde at distribuere en partners produkt eller service på:
- Bundling – inklusive dine partnere, der tilbyder som en pakke i kassen eller pakke indsættelse, såsom gaver i emballage, promovering inden for selve produktet eller online bundle til et køb som buy-one-get-One-free.
- Cross-marketing-opnåelse af den fælles markedsføringsindsats for begge produkter gennem en distributionskanal. I stedet for at inkludere produktet i emballagen, tilbyder i stedet en markedsføringsmulighed til et partnermærke inden for distributionen.
Online, offline og mobil har alle deres egen særskilte vaue i distribution af et partnermærke for at give den mest effektive kundemålretning. De mere almindelige former inkluderer:
- in-store brochurer
- in-store kuponer
- magasin Kuponer
- in-store live demonstrationer
- in-store TV demonstrationer
- e-mail kuponer
- Mobile kuponer
- kr koder
Dette er almindeligt anset for en af de mest udbredte typer af partnerskab markedsføring, og en, der har været praktiseret i årtier. Årsagen til dens popularitet skyldes den fysiske karakter af samarbejdet. Det kan fysisk placere et partnermærke i målgruppens hænder og visuelt placere partnermærkerne ved siden af hinanden.
begge mærker viser en stærk tilknytning og tillid, og dette resonerer hele vejen til kunden og har en positiv effekt på loyalitet og kundefastholdelse. Ofte vil det sekundære mærke give et primært mærke et ‘eksklusivt’ tilbud eller rabat. Dette tilføjer en enorm fordel til salgspotentialet.handlingen med at distribuere en partners brand i din egen butik og sammen med dine egne produkter er en af de reneste og mest genkendelige typer partnerskabsmarkedsføring.
Charitable
“et primært brand sponsorerer eller markedsfører sig selv med en velgørende organisation eller sag. Til gengæld søger de eksponering og forfremmelse via aftalte marketingkanaler.”
fordele kan være meget frugtbare, når man arbejder med en velgørende sag. Vi har to hovedårsager til, at et primært brand ville gøre partner med en velgørenhedsorganisation:
- kulturel indflydelse-et brand kan primært arbejde med et velgørende brand for at tilbyde et moralsk bidrag. Dette er en del af virksomhedskulturen og CSR og kan ofte tilskrives holdninger hos senior interessenter.
- Brand gearing – nogle virksomheder foretrækker at forbinde sig på grund af de fordele, det bringer til deres forbruger og offentlige omdømme.
velgørende partnerskaber kan antage en række former, med forskellige måder, hvorpå et brand og velgørenhed kan køre sådanne kampagner. Disse inkluderer udstillinger, offentlige begivenheder, prisudstillinger, sponsorering, lodtrækningsbidrag og nyhedshistorier.
da dagens kunde er mere industribevidst og kyndig med deres købsbeslutninger, med rigelige sammenlignings-og gennemgangssider lige ved hånden, står et brand, der opretholder et stærkt offentligt omdømme, i stigende grad ud fra mængden. At knytte dit brand til en velgørende sag er derfor hurtigt ved at blive den vigtigste metode til at sikre en sådan status.Innocent Smoothies For eksempel, en af de mest velrenommerede drikkevarer virksomheder i Storbritannien, understreger betydningen af fair-trade produktion, også knytte sig til en række velgørende via deres Innocent Foundation. Virksomheder som dette, der kan udnytte et velgørende partnerskab til markedsføringsformål, vil se deres offentlige omdømme og brandimage stærkt forbedret.
fælles produkter
“når to virksomheder er enige om at oprette et nyt produkt eller ændre et eksisterende produkt for at give kunden yderligere værdi. Ofte er produktet en sammenlægning af begge produkter, der sigter mod gensidige målgrupper.”
for mærker, der deltager i fælles produktpartnerskaber, er der mange faktorer at overveje. I betragtning af den enorme indflydelse på interne produktafdelinger præsenteres de med tre hovedsamarbejdsvalg:
- drevet af – et partnermærke, der leverer deres tjenester til gavn for et nyt eller eksisterende produkt. Ofte vil udbydere levere deres teknologier til et produkt. Mobiltelefoner drevet af en teknologiudbyder som Google eller Microsoft er et godt eksempel.
- hvid etiket-mange succesrige teknologier tilbyder også hvide etiketløsninger. Dette betyder at sælge deres tjenester eller lease deres teknologi til et partnermærke. Partnermærket bruger det derefter under sit eget Brandnavn.
- Produktfusion – en fusion er, hvor begge mærker har besluttet at samle deres produkter sammen. Dette kommer også i forskellige formater, fra fuld til delvis fusioner afhængigt af produktlinjen.
disse alliancer kan være meget interessante for en organisations produktportefølje, resultatet er en frisk serie af innovative produktløsninger. Med gennembrudet af digitale teknologier i det sidste årti ser vi nu en langt større stigning i sådanne partnerskaber. Der er fire specifikke former, der er opstået:
ny produktlancering – to virksomheder kan beslutte at lancere et helt nyt produkt, en der sammenlægger begge mærker under et spændende nyt koncept. Begge virksomheder udnytter hinandens image, omdømme, ressourcer og rækkevidde på markedet – som vist i eksemplet nedenfor med Apple og Nike, der kombinerede for at skabe ‘Nike & iPod Sports Kit’.
Brand gearing – snarere end en fuld produkt fusion ofte bare branding er tilsluttet. Med sådanne produktpartnerskaber handler det om at udnytte partnernes design og emballage.
nye markeder – ved at samarbejde produkter sammen kan et populært firma i USA, der søger nye kunder fra Europa, samarbejde med et vellykket europæisk brand for at komme ind på dette nye marked, og med dette skal det fælles produkt muligvis tilpasse sig det nye marked.
deling af omkostninger-lejlighedsvis vil et produktpartnerskab udelukkende være en omkostningsbesparende øvelse. Dette opnås ved deling af ressourcer og ekspertise; dette reducerer igen Produktions-og marketingomkostninger.
den vigtigste overvejelse med denne form for partnerskaber er, at de er et produkt-og marketinginitiativ, der involverer buy-in fra begge afdelinger. Eventuelle ændringer af et produkt skulle planlægges; salgsafdelinger orienteret om ændringer, med markedsføring forberedt til go-to-market-kampagner.
en effektiv go-to-market strategi vil kræve en særskilt værdi proposition. Det fælles produkts unikke salgsargument skal meddeles for at fremhæve disse nye produktegenskaber og deres fordele for en forbruger. Branding er også vigtigt, at få denne ret vil sikre, at den primære brand udseende vises ikke kun gennem emballagen, men også via alle Reklame kanaler effektivt.
det er rimeligt at sige, at dette sandsynligvis er den mest innovative type partnerskabsmarkedsføring, men en, der ikke kommer uden dens komplikationer. Hvis produktet savner mærket, og værdipropositionen undlader at resonere med målgruppen, ville det helt sikkert blive betragtet som en meget dyr fejl.
Læs anden del af denne artikel, der dækker:
- Licens
- Loalt