Mark skrev en lang note på sin Facebook-side med titlen “en privatlivsfokuseret Vision for sociale netværk.”Dette indlæg kunne ikke forblive ubemærket af mærker, marketingfolk og endda brugere af sociale medier, der er interesseret i fremtiden for sociale medier. Det indeholdt faktisk flere interessante punkter om, hvordan Facebook ‘ s CEO ser sociale medier udvikle sig i fremtiden.

og hvis administrerende direktør for en social medieplatform med 2, 32 milliarder aktive brugere hver måned forudsiger et skift i fokus inden for marketing på sociale medier, kan vi simpelthen ikke ignorere det.

Her er de vigtigste punkter fra hans note, og hvad vi kan lære af disse.

Private beskeder vil forme fremtiden for kommunikation

Mark Usuckerberg anerkender, at Facebook blev bygget alle disse år i grundlaget for at skabe et globalt samfund af mennesker med lignende forbindelser og interesser. Når det lykkedes dem at bringe os alle i en platform (eller et netværk af platforme, der hører til Facebook), begyndte de at bemærke en voksende tendens. Folk er ikke altid ivrige efter at dele offentlige meddelelser med alle deres netværk. Privat kommunikation bliver vigtigere, og den finder sted mellem et lille antal mennesker.

som han nævner:

“Jeg tror, at fremtiden for kommunikation i stigende grad vil skifte til private, krypterede tjenester, hvor folk kan være sikre på, hvad de siger til hinanden, forbliver sikre, og deres meddelelser og indhold vil ikke holde fast for evigt.”

således er deres mål at”opbygge en platform, der fokuserer på alle de måder, folk ønsker at interagere privat på”

den nuværende succes med Hvadapp ligger i det faktum, at folk kan interagere med hinanden på en privat og sikker måde. Selv med gruppeinteraktioner er der stadig en grænse for antallet af mennesker, du kan involvere. Da private beskeder bliver vigtigere, ønsker Facebook og Facebook at sikre, at både Messenger og Facebook forbliver de vigtigste måder at privat kommunikation på. Målet er at holde apps hurtige, enkle, private og sikre, inklusive ende-til-ende-kryptering.

de leder endda efter måder at forbedre de private interaktioner mellem venner, grupper og virksomheder.

hvad betyder disse for marketingfolk? Når vi tænker på fremtiden for vores marketingstrategi for sociale medier, er vi nødt til at overveje den skiftende tendens inden for privat kommunikation. Sociale mediers offentlige ansigt vil stadig eksistere, men der er også gruppesamfund, der går ud over en offentlig social side. Mærker skal forstå de bedste måder, de kan nå deres målgruppe ved at gå, hvor de er på den mest relevante og mindre påtrængende måde.

vigtigheden og udfordringerne ved kryptering

Facebook har været i fokus for nylig for mange misbrug af privatlivets fred. Det er vigtigt at” finde de rigtige måder at beskytte både privatliv og sikkerhed”, og de arbejder på at anvende ende-til-ende-kryptering til al privat kommunikation.

som han tilføjer:

“end-to-end-kryptering er et vigtigt redskab til at udvikle et privatlivsfokuseret socialt netværk. Kryptering decentraliserer-det begrænser tjenester som vores fra at se indholdet strømme gennem dem og gør det meget sværere for andre at få adgang til dine oplysninger. Derfor er kryptering en stadig vigtigere del af vores online liv, fra Bank til sundhedsydelser.”

det interessante er, at han også indrømmer, at ende-til-ende-kryptering også kan føre til misbrug, og der er et stort ansvar fra deres side for at forhindre sådanne tilfælde så meget som muligt. Dette er et stort skridt i retning af at forbedre deres brand og den negative PR, de har modtaget i løbet af de sidste par år med falske nyheder, og hvordan historier spredes.

skal vi være sikre på, at tingene bliver bedre med privatlivets fred og sikkerhed? Vi kan ikke fortælle det endnu, men det er stadig betryggende at se denne besked.

Flygtige historier vil stadig være vigtige

en anden voksende tendens inden for sociale medier er stigningen i Flygtige historier. Snapchat introducerede os til lodret og flygtigt indhold, men Instagram Stories sørgede for, at vi fortsætter med at bruge denne nye type indhold.Facebook sprang ind i trenden og introducerede deres egne Facebook-historier og indrømmer nu, at folk ikke altid vil se deres indhold gemmer på deres sociale profiler for evigt. Dette kan endda være en interessant tendens for deres planer omkring private beskeder.

“en udfordring i opbygningen af sociale værktøjer er “permanent problem”. Når vi opbygger store samlinger af meddelelser og fotos over tid, kan de blive en forpligtelse såvel som et aktiv.

Jeg tror, at der er mulighed for at sætte en ny standard for private kommunikationsplatforme — hvor indhold automatisk udløber eller arkiveres over tid. Historier udløber allerede efter 24 timer, medmindre du arkiverer dem, og det giver folk komforten til at dele mere naturligt. Denne filosofi kunne udvides til alt privat indhold.

for eksempel kan meddelelser slettes efter en måned eller et år som standard. Dette vil reducere risikoen for, at dine meddelelser dukker op igen og pinliggør dig senere. Selvfølgelig ville du have mulighed for at ændre tidsrammen eller slukke for automatisk sletning for dine tråde, hvis du ville. Og vi kunne også give dig en mulighed for at indstille individuelle meddelelser til at udløbe efter et par sekunder eller minutter, hvis du ville.”

hvad disse betyder fra en markedsførers perspektiv er, at vi er nødt til at begynde at eksperimentere mere med flygtigt indhold og interaktive oplevelser, der ikke nødvendigvis varer længe. Vi behøver ikke at være bange for, at disse oplevelser ikke hjælper vores brandbevidsthed, hvis de varer f.eks. i 24 timer. Instagram Stories beviser allerede, at vi kan finde endnu forbedret engagement gennem historier sammenlignet med indhold, der forbliver på vores nyhedsfeeds.

sammenlægning af messaging-apps?

et andet interessant punkt, der kom ud af Usckerbergs note, var ideen om interoperabilitet. Den aktuelle udfordring med Facebooks netværk af platforme er, at folk kan bruge Messenger, Instagram eller endda Facebook til messaging. Dette kan blive svært, når man prøver at holde trit med forskellige meddelelser på forskellige platforme.

således vil Facebook

“give folk et valg, så de kan nå deres venner på tværs af disse netværk fra hvilken app de foretrækker. Vi planlægger at starte med at gøre det muligt for dig at sende beskeder til dine kontakter ved hjælp af en af vores tjenester og derefter udvide denne interoperabilitet til SMS også”

Der vil være en opt-in mulighed for denne ide, og målet er at forbedre bekvemmelighed, privatliv og sikkerhed.

denne beslutning har været et voksende rygte for nylig, og der er endda en samtale om at flette data mellem platformene eller endda forestille sig en fremtid med kun en messaging-platform, der kommer fra Facebook. Privatliv og sikkerhed vil helt sikkert være vigtigt for enhver sådan beslutning, og vi skal alle være opmærksomme på konsekvenserne af en sådan sammenlægning, og hvad dette kan betyde for vores databeskyttelse og vores nuværende kommunikationsmetoder.

Tag væk

Dette er ikke slutningen på Facebook, som vi kender det i sig selv. Og disse ændringer vil ikke ske natten over. Ifølge Mark Uckerberg i sin nylige samtale om kablet, nyhedsfeeds vil stadig eksistere. Faktisk kan Facebook og Instagram blive endnu vigtigere.

det, der ændrer sig, er dog ideen om at fokusere på kun en hovedplatform i Facebook-netværket og fortsætte med at fokusere på det offentlige ansigt på sociale medier, når folk skifter til privat kommunikation.

Facebook valgte det rigtige tidspunkt til at undersøge, hvordan privat kommunikation kan være en del af deres kerneforretning, og det er bestemt et skift, der vil påvirke alle sociale medieplatforme.

Vi ser muligvis ikke en stor ændring i de næste måneder pludselig, men det er vigtigt at holde øje med disse skiftende tendenser, så vi fremtidssikrer vores marketingstrategier.