sene gebyrer og afspærringer er i øjeblikket suspenderet.Kundepleje lobbyer lukket indtil videre.

selvom dette er en udfordrende tid for alle, forbliver SCV-vand dybt engageret i sikkerheden for vores kunder, samfund og medarbejdere.

for at fortsætte med at reducere spredningen af COVID-19 lukkes alle Kundeservicelobbyer indtil videre.

derudover er serviceafslutninger og sene gebyrer i øjeblikket suspenderet for at beskytte vores beboere, der kæmper på grund af tab af indkomst under denne udfordrende folkesundhedskrise.

betalingsplan tilgængelig

Vi forstår, at nogle kunder måske står over for uventede økonomiske vanskeligheder eller kæmper på grund af et tab af indkomst. Mens sene gebyrer og lukninger stadig er suspenderet, vi opfordrer kunderne til at forblive så aktuelle som muligt for at undgå at opbygge store saldi.

vi når ud i forståelse for vores kunder, der er faldet bagud i betalinger. Ring og lad os samarbejde med dig om at oprette en betalingsplan, du har råd til.

modtager du stadig papirregninger?

nu er det et godt tidspunkt at tilmelde dig Online bill pay og papirløs fakturering og betale din vandregning fra komforten i dit eget hjem.

Vi opfordrer også kunder til at bruge telefonbetalingsmuligheder til at betale din vandregning.

hvis vi ikke kan betjene dig via e-mail eller telefon, er
personlig kundepleje kun tilgængelig efter aftale.

eksterne drop-bokse er også tilgængelige på hver kundepleje placering, tilgængelig 24/7.

og som en venlig påmindelse er din vandforsyning sikker. COVID-19 coronavirus har ingen indflydelse på kvaliteten eller forsyningen af dit ledningsvand. Vi fortsætter med at drive vores vandsystem for at sikre, at du modtager pålidelig vandtjeneste, der opfylder alle statslige og føderale drikkevandsstandarder.

Klik her: Hold dig opdateret med SCV vandog COVID-19

for online betalingsmuligheder og for at finde din division, klik på en af nedenstående muligheder.