als zorgverleners voelen we soms (of misschien vaak) een sterke drang om onze cliënten te vertellen wat ze moeten doen. We zijn immers getraind om te weten wat het beste zou zijn voor onze klanten. We hebben hard gewerkt om onze ambacht te leren, en hebben sterke gevoelens over wat gedrag Klanten moeten veranderen. We willen dat ze dit net zo hartstochtelijk voelen als wij, en het is verleidelijk om deze informatie met hen te delen.

in MI noemen we deze drang om cliënten te vertellen hoe ze de “oprichtingsreflex”moeten veranderen. Dit is die sterke drang om hen de oplossing voor hun probleem te vertellen, omdat we het gevoel hebben dat we weten wat zou werken. Het is die drang om ze “goed” te maken, en ze te herstellen. We kunnen ons zelfs angstig of bezorgd voelen over het gedrag van de klant. Bijvoorbeeld die diabetische of hypertensieve cliënt die zijn medicatie niet neemt. Of de eetstoornis klant die meerdere keren per dag ontwijkt en zuivert. We weten hoe riskant dat gedrag is, en de ernstige gevolgen die dat kan hebben.

die zorgen of zelfs angst is uw probleem, niet de client. Mensen veranderen wanneer ze er klaar voor zijn, wat wel of niet kan zijn wanneer of hoe we denken dat ze zouden moeten. Dit kan gepaard gaan met het beheren van uw eigen gevoelens over de klant. Als je boos bent, of bang, of bezorgd over het gedrag van de klant, hoe kun je jezelf kalmeren? Het idee hier is om de vaardigheden te leren kalmeren die moeilijke emoties in jezelf, in plaats van projecteren ze uit aan uw klant in de vorm van richtingen voor verandering. Een manier om dit te doen is om te praten met een collega of supervisor in uw werk over uw zorgen. Onze klanten vertellen wat ze moeten doen werkt meestal niet. Het is verleidelijk, maar een echte val. Dus, vermijd de oprichtingsreflex. Maak in plaats daarvan een reflectie of samenvatting van wat de cliënt zegt. Benadruk elke verandering die je hebt gehoord en vraag om verduidelijking. Het doel is om de klant met de oplossing te laten komen, niet jij.