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Ein Vertreter von T-Mobile teilt uns mit, dass Kunden mit diesen aktualisierten Plänen immer noch auf der Sprint-Plattform sind, und dies sind technisch gesehen keine „T-Mobile“ -Pläne, sondern lediglich Pläne mit T-Mobile-ähnlichen Vorteilen. Unser
T-Mobile hat mit der Zusammenführung seiner neu erworbenen Sprint-Kunden in sein Netzwerk begonnen und die Unterstützung für eine Handvoll älterer Telefone eingestellt, die einige Kunden möglicherweise noch vor der bevorstehenden 2022-Abschaltung des Legacy-Netzwerks haben. In den letzten ein oder zwei Tagen haben einige Sprint-Abonnenten mit bestimmten Plänen eine Benachrichtigung erhalten, dass sie auf verbesserte, von T-Mobile inspirierte Pläne umgestellt werden. Zu den Vorteilen der Änderung gehören Preise inklusive Steuern, zusätzliche Hotspot-Daten und ein Guthaben von 50 US-Dollar, wenn sie ein neues Gerät kaufen. Einige Kunden könnten jedoch im Rahmen der neuen Pläne bis zu 3 US-Dollar mehr pro Monat zahlen, und Leute, die die Änderung nicht möchten, können sich abmelden.Ein T-Mobile-Vertreter sagt uns, dass dies ganz speziell keine T-Mobile-Pläne sind, und Abonnenten sind immer noch auf der Sprint-Plattform, obwohl sie T-Mobile-ähnliche Vorteile genießen können.
Eine Mitteilung, die ein Sprint-Abonnent bezüglich der Planänderung erhalten hat. Die Benachrichtigung wird per SMS und E-Mail an Kunden gesendet und richtet sich an Abonnenten von vier spezifischen Plänen: Unlimited Basic, Unlimited Freedom, Unlimited Kickstart und Unlimited 55+. Die Mitteilung leitet Kunden zu einer FAQ bezüglich der Änderung, die ein T-Mobile-Vertreter uns mitteilt, wurde am 5. Januar veröffentlicht. Kunden mit diesen Plänen werden zu entsprechenden steuerlichen Plänen aufgerüstet. In einigen Fällen könnte dies eine Preiserhöhung von bis zu maximal 3 USD pro Monat bedeuten, obwohl uns gesagt wird, dass die meisten Kunden entweder ungefähr gleich zahlen oder ihre Preise senken werden.
Alle diese Pläne erhalten auch Hotspot-Datenanpassungen, um mit der Änderung Schritt zu halten, aber die Mengen variieren. Unlimited Basic, Unlimited Kickstart und Unlimited 55+ Kunden erhalten 5 GB Hotspot-Daten (von 500 MB, null und Unlimited 3G laut T-Mo-Bericht), und Unlimited Freedom-Kunden erhalten 60 GB (von 50 GB). Nur im Fall von Unlimited 55+ ist die Änderung auf 5 GB ein potenzielles Downgrade, obwohl ich niemandem 3G-Hotspot-Geschwindigkeiten wünschen würde.
Darüber hinaus erhalten Kunden dieser Pläne einen Rabatt von 50 USD in Form einer Prepaid-Mastercard, wenn sie vor Ende Juli ein neues Gerät von T—Mobile kaufen. Alle Pläne beinhalten immer noch unbegrenzte Gespräche und Text, wie Sie wahrscheinlich erwarten würden, plus 5G-Zugang. Sprint-Kunden, die die Migration durchführen, müssen möglicherweise auch neue SIM-Karten erwerben, um die Vorteile der Änderung voll ausnutzen zu können, so die FAQ.
Diese Änderungen treten 35 Tage nach Erhalt der Benachrichtigung in Gang, was bedeutet, dass bis zu zwei Abrechnungszyklen vergehen können, bevor Kunden migriert werden. Wenn Kunden dieser Sprint-Pläne aus irgendeinem Grund kein „Upgrade“ wünschen, können sie sich auch während dieses Zeitraums oder bis zu 30 Tage nach Erhalt ihrer ersten Rechnung im Rahmen des neuen Plans abmelden.
Obwohl der Abschnitt der FAQ von T-Mobile, in dem Ratenplanänderungen besprochen werden, nicht sehr klar ist, wird uns von einem Unternehmensvertreter mitgeteilt, dass diese Planmigrationen keine neuen Beschränkungen für Konten auferlegen werden, wenn es um Dinge wie Video-Streaming geht. (Für den Kontext setzen einige T-Mobile-Pläne Einschränkungen für die Streaming-Videoqualität, es sei denn, Sie zahlen mehr.)
Wir sollten auch darauf hinweisen, dass die Support-Seite zu dieser Änderung auch drei andere Plantypen erwähnt: Unlimited Plus, Unlimited Premium und Unlimited Savings. Dies könnte darauf hindeuten, dass sich dieses oder ein ähnliches Angebot in Zukunft auf weitere Sprint-Pläne erstrecken wird.
Ein Vertreter von T-Mobile teilt uns mit, dass Kunden mit diesen aktualisierten Plänen immer noch auf der Sprint-Plattform sind, und dies sind technisch gesehen keine „T-Mobile“ -Pläne, sondern lediglich Pläne mit T-Mobile-ähnlichen Vorteilen. Unsere Berichterstattung wurde korrigiert.