herinner je je de enorme terugslag die EA eind 2017 kreeg nadat het de details onthulde rond loot boxes in Star Wars Battlefront II? Speler frustratie kookte over bij het bedrijf grotendeels op Reddit, waar EA-medewerkers reageerden op opmerkingen die grotendeels en vaak werden gedegradeerd. Een reactie nam echter het zwaarst van de downvotes, en het staat nu in het Guinness Book of World Records.

lezen: SWBF2 loot box controverse hits EA waar het pijn doet

voor degenen die het drama gemist, EA bracht de eerste maanden van 2017 het opbouwen van anticipatie voor de Star Wars: Battlefront 2 spel, uiteindelijk het uitbrengen van een openbare beta en meer details tegen het einde van het jaar. Het progressiesysteem van het spel werd zwaar bekritiseerd voor het stimuleren van loot box aankopen.

naarmate de controverse over Reddit toenam, richtte EA zich op problemen op het sociale platform, waaronder één reactie op een thread getiteld ‘ Seriously? Ik heb $80 betaald om Vader op slot te doen?’De post verdiende meer dan 164.000 upvotes en EA’ s reactie heeft 667.822 downvotes verzameld. Het commentaar zegt:

de bedoeling is om spelers een gevoel van trots en prestatie te geven voor het ontsluiten van verschillende helden.

wat kosten betreft, hebben we initiële waarden geselecteerd op basis van gegevens uit de Open Beta en andere aanpassingen aan milestone rewards voor de lancering. Onder andere, we kijken naar de gemiddelde per-player credit earn tarieven op een dagelijkse basis, en we zullen het maken van constante aanpassingen om ervoor te zorgen dat spelers hebben uitdagingen die zijn overtuigend, lonend, en natuurlijk bereikbaar via gameplay.

We waarderen de openhartige feedback, en de passie die de Gemeenschap heeft geuit rond de huidige onderwerpen hier op Reddit, onze forums en via tal van sociale media.

ons team zal wijzigingen blijven aanbrengen en feedback van de gemeenschap monitoren en iedereen zo snel en zo vaak als we kunnen bijwerken.