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  Un representante de T-Mobile nos informa que los clientes con estos planes actualizados todavía están en la plataforma Sprint, y técnicamente no son planes» T-Mobile», simplemente planes con beneficios similares a T-Mobile. Nuestro

T-Mobile ha comenzado el proceso de fusión de sus clientes Sprint recién adquiridos en su red, eliminando el soporte para un puñado de teléfonos antiguos que algunos clientes aún pueden tener antes del próximo cierre de la red heredada de 2022. Durante los últimos dos días, algunos suscriptores de Sprint con planes específicos han recibido un aviso de que se actualizarán a planes inspirados en T-Mobile mejorados. Los beneficios del cambio incluyen precios con impuestos incluidos, datos de puntos de acceso adicionales y un crédito de 5 50 si compran un dispositivo nuevo. Sin embargo, algunos clientes podrían pagar hasta 3 3 más al mes con los nuevos planes, y las personas que no quieran el cambio pueden optar por no hacerlo.

Un representante de T-Mobile nos dice que estos planes no son de T-Mobile, y que los suscriptores siguen en la plataforma Sprint, aunque pueden disfrutar de beneficios similares a los de T-Mobile.

Un aviso recibido por un suscriptor de Sprint con respecto al cambio de plan.

El aviso que se envía a los clientes a través de SMS y correo electrónico y está dirigido a los suscriptores de cuatro planes específicos: Básico Ilimitado, Libertad Ilimitada, Kickstart ilimitado y 55+Ilimitado. El aviso dirige a los clientes a una sección de preguntas frecuentes sobre el cambio que un representante de T-Mobile nos informa que se publicó el 5 de enero. Los clientes de esos planes se actualizarán a los planes con impuestos incluidos correspondientes. En algunos casos, eso podría significar un aumento de precio, hasta un máximo de 3 3 adicionales al mes, aunque se nos dice que la mayoría de los clientes pagarán aproximadamente lo mismo o verán sus precios reducidos.

Todos estos planes también están recibiendo ajustes de datos de hotspot para acompañar el cambio, pero las cantidades varían. Los clientes ilimitados Básicos, Kickstart ilimitado e ilimitados de más de 55 años obtendrán 5 GB de datos de punto de acceso (desde 500 MB, cero y 3G ilimitado, respectivamente, según el Informe T-Mo), y los clientes de Libertad ilimitada obtendrán 60 GB (desde 50 GB). Solo en el caso de Unlimited 55+, el cambio a 5GB es una degradación potencial, aunque no desearía velocidades de hotspot 3G para nadie.

Además, los clientes de estos planes también obtendrán un reembolso de 5 50 en forma de Mastercard prepagada si compran un nuevo dispositivo en T-Mobile antes de finales de julio; hay algunos términos y debes registrarte para obtenerlos, así que consulta las preguntas frecuentes. Todos los planes aún incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados, como es de esperar, más acceso 5G. Los clientes de Sprint que realicen la migración también pueden necesitar obtener nuevas tarjetas SIM para disfrutar de todos los beneficios del cambio, según las preguntas frecuentes.

Estos cambios se ponen en marcha 35 días después de recibir la notificación, lo que significa que pueden pasar hasta dos ciclos de facturación antes de migrar a los clientes. Si por alguna razón los clientes de esos planes Sprint no desean ser «actualizados», también pueden optar por no participar durante ese período o hasta 30 días después de recibir su primera factura bajo el nuevo plan.

Aunque la sección de preguntas frecuentes de T-Mobile sobre los cambios en los planes de tarifas no es muy clara, un representante de la empresa nos dice que estas migraciones de planes no impondrán nuevos límites a las cuentas cuando se trata de cosas como la transmisión de video. (Para el contexto, algunos planes de T-Mobile ponen límites a la calidad de transmisión de video a menos que pagues más.)

También debemos señalar que la página de soporte con respecto a este cambio también menciona otros tres tipos de planes: Unlimited Plus, Unlimited Premium y Unlimited Savings. Eso podría indicar que esta oferta o una similar se extenderá a más planes de Sprint en el futuro.