I & Servicios de apoyo TS Durante el Período de aprendizaje a Distancia

A medida que la universidad avanza hacia un entorno de aprendizaje mixto para el otoño, Information & Technology Services continúa proporcionando servicios de apoyo. Aunque la mayoría del personal de I&TS está trabajando de forma remota, haremos todo lo posible para ayudarlo de manera oportuna.

Servicio de asistencia técnica: El Servicio de Asistencia Técnica de la Biblioteca tiene previsto volver a abrir para recibir asistencia en persona el 1 de septiembre. Hasta ese momento, el personal del Servicio de asistencia estará trabajando a distancia. Para obtener ayuda con computadoras, software o redes, comuníquese con el Servicio de asistencia al [email protected] o mediante una solicitud en nuestro sistema de venta de entradas directamente en helpdesk.plu.edu.

Soporte Sakai: Correo electrónico [email protected] para preguntas de soporte técnico relacionadas con Sakai o para programar una consulta individual por teléfono o conferencia web.

Soporte de Tecnología de instrucción: Para obtener ayuda con la captura de pantalla, el Zoom, la reunión de Google Hangouts, la grabación de video/audio y otras Tecnologías de Instrucción, comuníquese con [email protected]. Las consultas individuales por teléfono o conferencia web están disponibles.