Es justo decir que el marketing de asociación ha sido simplemente barrido debajo de la alfombra de marketing. Lee cualquier libro de texto de marketing y encontrarás capítulos sobre lo digital, lo social, la estrategia y la marca, y entre ellos notarás la extraña referencia a las sinergias de marca entre dos empresas. Sin embargo, busque en línea y encontrará artículos, agencias y anuncios de trabajo en marketing de asociación, todos bajo una variedad de títulos; marketing conjunto, marketing conjunto y marketing comercial.

También participan miles de marcas globales, desde Virgin a Google, Pepsi a O2, y Apple a American Express. Está quedando claro entonces que es un tema emergente, y estoy seguro de que estarán de acuerdo en que ahora debe reconocerse como una de las técnicas de marketing más importantes que se materializan en los últimos tiempos.

Durante la próxima década o dos veremos un avance aún más rápido en la tecnología y una mayor conectividad, pero esto inadvertidamente significa una tasa de competencia aún mayor. Las empresas con objetivos comunes deben permanecer unidas; deben colaborar y compartir recursos. Compartir la marca y beneficiarse de la propuesta de cada uno comenzará a tomar más y más prominencia. Para aquellas empresas que no solo quieren sobrevivir sino prosperar en el mercado del siglo XXI, el marketing de asociación es la respuesta.

Entonces, en primer lugar, ¿qué es realmente el marketing de asociación?

«Asociación» es ahora el término más aceptado universalmente. Se ha definido varias veces y en muchas formas diferentes, pero en su forma más simple se puede describir como:

«Donde dos o más marcas colaboran a través de campañas de marketing estratégicas para ayudarse mutuamente a alcanzar sus objetivos. Es donde una marca primaria tiene el producto o servicio ideal para complementar una marca secundaria; utilizar al público objetivo para mejorar su propuesta de valor.»

¿Cuáles son los 10 tipos?

Estas son las formas más comunes de Marketing de Asociación practicadas por pequeñas, medianas y grandes empresas. Si bien un modelo puede ser exitoso para una empresa, puede no encajar necesariamente en el alcance de otro. Las marcas pueden decidir usar solo uno o varios de estos tipos, o ocasionalmente combinar varios para formar un híbrido. Los 10 tipos no son fijos; son fluidos y pueden intercambiarse dependiendo de la asociación en cuestión:

1. Afiliación
2. Contenido
3. Distribución
4. Caridad
5. Conjunto de productos
6. Licencia
7. Lealtad
8. la colocación de Productos
9. Compartido tiendas
10. Patrocinio

En este, la primera parte, vamos a cubrir los cinco primeros en la lista.

Afiliación

» El marketing de afiliación es una técnica de marketing de rendimiento en la que los sitios web, también conocidos como editores, promocionarán su producto o servicio a cambio de una recompensa monetaria.»

El marketing de afiliación se puede lograr utilizando cualquiera de los métodos descritos a continuación. Ambos utilizan un socio principal, a menudo referido como anunciante, y un socio secundario, a menudo referido como el afiliado o el editor. Estos socios trabajan en colaboración; al hacerlo, la marca principal se beneficia de la promoción de sus productos, lo que resulta en ventas, y la secundaria se beneficia de las comisiones ganadas por cliente potencial o venta.

Son tres formas en que las marcas pueden trabajar con los afiliados:

1. Interno: cuando una marca principal está buscando una solución que le brinde la capacidad de cargar todos los banners creativos, permitir que un afiliado seleccione el tipo de campaña con enlaces de seguimiento relevantes y mostrar todos los resultados en una ubicación centralizada, utiliza un programa de afiliados.
2. Redes-un tercero donde tanto el anunciante como el editor se registran y utilizan sus servicios a través del portal externo de la red. Una ventaja importante para las marcas sobre una solución interna es que proporciona un alcance mucho mayor para que los editores encuentren marcas relevantes para promocionar, mientras que el anunciante está expuesto de inmediato a miles de sitios de editores en lugar de tener que promocionar su propio programa interno.
3. Agencias-una tercera opción es trabajar directamente con una agencia que administra la cartera de afiliados, así como las operaciones detrás de ella, como banners y enlaces de seguimiento. Una agencia también puede ser una red, o pueden administrar su propia solución interna, en última instancia, deben respaldar sus requisitos en este canal.

Los afiliados pueden promocionar a un anunciante utilizando numerosas técnicas. Dependiendo del tipo de sitio web, el punto de venta único (USP) y el público objetivo, promocionarán a los que tengan la mayor conversión y a los que ofrezcan las mayores tasas de comisión. Los formatos promocionales incluyen:

• anuncio de banner-los anuncios de banner son una de las formas más comunes de exposición para una marca asociada en un sitio de editor. Los banners de cabecera (728×90) o rascacielos (160×600) son los más populares.
• enlace de texto: un hipervínculo simple que se encuentra a menudo dentro de un artículo. Es más sutil que un anuncio de banner.
• artículo dedicado: una sólida asociación entre marcas puede llevar a formas de exposición más únicas. Un artículo dedicado puede atraer a un público objetivo y proporcionar una descripción de producto más detallada que la de un enlace de texto o anuncio de banner.
• página promocional-exposición de anunciantes a través de áreas específicas del sitio del editor dedicadas a ofertas promocionales. Aquí, los banners promocionales se pueden mantener separados del contenido principal.
• boletines informativos-para aquellos afiliados que requieren que se creen cuentas o que se capturen direcciones de correo electrónico, los boletines informativos son una forma estratégica de comercializar directamente las ofertas de los afiliados. 6Groupon y 7Quidco, por ejemplo, son excelentes para segmentar su base de datos segmentada con las últimas ofertas de socios.
• tabla de comparación – para sitios agregadores como Money.co.uk (infra) y Confused.com la tabla de comparación es una gran USP, agrega valor y atrae a los clientes sobre otros afiliados. Les permite clasificar a los anunciantes por precios, características y beneficios para los consumidores.

Money.co.uk sitio de comparación

El marketing de afiliación es ampliamente considerado como una de las formas más puras de marketing de asociación. Está bajo el paraguas del marketing de rendimiento porque se puede medir con tanta precisión y calcular con precisión el retorno de la inversión (ROI). La afiliación es cuantificable y, a diferencia de otros métodos de marketing, siempre se puede probar.

La afiliación se refiere a la práctica de sitios web de socios que promocionan su marca a cambio de comisiones. Se pagará a un afiliado dependiendo del acuerdo que se haya hecho con el anunciante. No siempre es una venta completa, hay muchos modelos que pagan en función del número de impresiones, clics o leads. Esto no significa que un afiliado siempre recibirá comisiones en una sola venta, el trato puede ser en múltiplos; CPM (costo por mil impresiones), CPC (costo por clic), CPA (costo por adquisición), participación en los ingresos (porcentaje de los ingresos que genera una venta) o una tarifa fija por anuncio publicitario. También hay amalgamas de estos a menudo denominados acuerdos híbridos.

Un afiliado puede variar desde una marca de periódicos exitosa hasta un pequeño nicho de sitio web de una sola banda para revisar auriculares. Ambos siguen el mismo principio, ya que contienen contenido, atraen tráfico y publican anuncios. Hay una serie de variantes de afiliados por ahí; sitios de cupones como Groupon, sitios de devolución de dinero como TopCashback o Sitios de comparación como MoneySupermarket.com o Gocompare.

Traer esto de vuelta al marketing de asociaciones; cuando las marcas principales buscan socios específicos para promocionar sus servicios, la afiliación se ve como una opción muy atractiva. Crea una alianza de marcas de una manera muy directa hacia un público objetivo mutuo. LG, por ejemplo, el popular fabricante de televisores, trabajará en estrecha colaboración con sitios de reseñas de televisión de renombre para impulsar las ventas. El sitio de revisión demostrará la calidad de la oferta de marca y promoverá efectivamente los productos de LG en su base de datos.

Contenido

«el Marketing de Contenidos es la creación de contenido relevante que será muy atractivo para los clientes. Las asociaciones de contenido son el desarrollo de dicho contenido en colaboración con una marca asociada que luego se comparte o promociona a los públicos objetivo respectivos.»

Hay dos formas principales en que una marca puede participar en asociaciones de contenido:

1. Co-creación: ambas marcas colaboran para crear el contenido. Esto podría ser tendencias de la industria, estudios de mercado, lanzamientos de productos o documentos de liderazgo intelectual. Al escribir el contenido en conjunto y hacer referencia a los productos de la otra, alineará ambas marcas para el reconocimiento mutuo.
2. Compartir enlaces: la marca principal crea el contenido, pero trabaja en asociación con una secundaria para promocionarlo. Compartir enlaces significa vincular el contenido del socio desde su propio sitio. Esto proporciona exposición, alinea ambas marcas y mejora el SEO.

Las asociaciones de contenido pueden tomar varios formatos diferentes, como:

• white papers: presenta las últimas investigaciones, consejos, conocimientos y tendencias de la industria utilizando el liderazgo intelectual.
• artículos-con los últimos productos conjuntos, opiniones o promociones. Estos pueden tomar la forma de revisiones, guías prácticas o estudios de casos.
• infografía: una representación visual de información o datos. Extremadamente eficaz para el uso de imágenes de marca conjuntas entre el contenido.
• videos & podcasts: la creación conjunta de un video o medio hablado. Utilizar los me gusta de YouTube para interactuar con el público objetivo.

El SEO es ahora un aspecto tan importante del marketing digital que han surgido agencias especializadas, se han creado empleos dedicados y se han gastado millones. El éxito en los rankings de búsqueda puede literalmente hacer o deshacer un negocio, convirtiéndolo en el tema de marketing más hablado del siglo XXI.

La evolución de los sitios web ha llegado a un punto en el que cada página debería evocar una acción para convertir a los espectadores en clientes de pago. Esto significa que cuanto mayor sea el número de visitantes a un sitio, mayor será la probabilidad de conversiones y, por lo tanto, de ingresos. Esta es la razón por la que se gastan millones en subir la escalera de los rankings de Google.

El tráfico orgánico a través de la optimización de motores de búsqueda se rige por un algoritmo complejo y bien guardado compuesto por una gran cantidad de variables, como el uso de palabras clave, enlaces entrantes de confianza y relevancia del tema. Esto significa que tu «contenido es el rey»: cómo se construye, a quién le gusta y cómo se comparte, tiene una influencia directa en el tráfico, por lo tanto, en las conversiones y, en última instancia, en las ventas.

El SEO no es el único medio para lograr tráfico; las redes sociales también tienen un papel muy importante que desempeñar. Canales como Facebook y Twitter pueden guiar grandes cantidades de tráfico a tu sitio, dependiendo de lo que tengas que decir y de tu contenido compartido.

Para garantizar que el tráfico se mantenga alto tanto de SEO como de redes sociales, la información que reciben los consumidores debe ser fresca, relevante y atractiva. También tiene que responder a sus preguntas, satisfacer sus necesidades y atraer su atención. Así que aquí es donde entra en juego el marketing de asociaciones de contenido.

El hecho es que una marca puede crear contenido atractivo, pero al proporcionar material fresco junto con un socio, de repente se convierte en una propuesta completamente nueva, mucho más interesante, agradable y atractiva. Esto atraerá la atención tanto de las bases de clientes como de las partes afiliadas. Todo esto significa una red mucho más grande que interactuará y compartirá. Desde una perspectiva de SEO y compromiso social, los beneficios son enormes.

Consideremos también la rentabilidad de una asociación de este tipo; utilizar el personal, los recursos y el conocimiento de la industria de cada uno para producir el contenido es de gran valor para ambos. Mientras que la utilización de los canales digitales y la experiencia de cada uno significará un costo final más bajo por cliente adquirido por pieza de contenido producida.

Distribución

» Donde un socio acepta comercializar o agrupar los productos o servicios de otro socio en sus propios canales de distribución para dirigirse a la base de clientes acordada.»

Hay dos tipos principales de marketing de asociación de distribución, cada uno de ellos una forma ligeramente diferente de distribuir el producto o servicio de un socio:

1. Agrupación, incluida la oferta de sus socios como un paquete en caja o inserción de paquetes, como regalos en el empaque, promoción dentro del producto en sí o paquete en línea para una compra, como comprar – uno-consigue-uno-gratis.
2. Cross-marketing-lograr los esfuerzos de marketing conjunto de ambos productos a través de un canal de distribución. En lugar de incluir el producto en el embalaje, ofrece una oportunidad de marketing a una marca asociada dentro de la distribución.

En línea, fuera de línea y móvil, todos tienen su propio vaue distinto en la distribución de una marca asociada para proporcionar la orientación al cliente más efectiva. Las formas más comunes incluyen:

• Folletos en la tienda
• Cupones en la tienda
• Cupones de revistas
• Demostraciones en vivo en la tienda
• Demostraciones de TV en la tienda
• Cupones de correo electrónico
• Cupones móviles
• Códigos QR

Este es uno de los tipos de marketing de asociación más extendidos y que se ha practicado durante décadas. La razón de su popularidad se debe a la naturaleza física de la colaboración. Puede colocar físicamente una marca asociada en manos del público objetivo y colocar visualmente las marcas asociadas una junto a la otra.

Ambas marcas muestran una fuerte asociación y confianza, y esto resuena en todo el camino hacia el cliente, teniendo un efecto positivo en la lealtad y retención de clientes. A menudo, la marca secundaria proporcionará a una marca primaria una oferta o descuento «exclusivo». Esto añade una gran ventaja al potencial de ventas.

El acto de distribuir la marca de un socio dentro de su propia tienda y junto con sus propios productos es uno de los tipos de marketing de asociación más puros y reconocibles.

Benéfica

«Una marca principal se patrocina o se comercializa con una organización o causa benéfica. A su vez, buscan exposición y promoción a través de canales de comercialización acordados.»

Los beneficios pueden ser muy fructíferos cuando se trabaja con una causa benéfica. Hemos señalado dos razones principales por las que una marca principal se asociaría con una organización benéfica:

1. Influencia cultural: una marca puede trabajar principalmente con una marca benéfica para ofrecer una contribución moral. Esto forma parte de la cultura de la empresa y de la RSE y a menudo se puede atribuir a las actitudes de las partes interesadas de alto nivel.
2. Apalancamiento de marca: algunas empresas prefieren asociarse debido a los beneficios que aporta a su reputación pública y de consumidor.

Las asociaciones benéficas pueden adoptar varias formas, con varias formas en las que una marca y una organización benéfica pueden ejecutar tales campañas. Estos incluyen exposiciones, eventos públicos, premios, patrocinio, contribuciones a sorteos e historias de noticias.

A medida que los clientes de hoy en día son más conscientes de la industria y conocedores de sus decisiones de compra, con abundantes sitios de comparación y revisión a su alcance, una marca que mantiene una sólida reputación pública se destaca cada vez más entre la multitud. Por lo tanto, asociar su marca a una causa benéfica se está convirtiendo rápidamente en el método principal para asegurar tal estatus.

Innocent Smoothies, por ejemplo, una de las compañías de bebidas más reputadas del Reino Unido, que hace hincapié en la importancia de la producción de comercio justo, también se asocia con una serie de organizaciones benéficas a través de su Fundación Innocent. Las empresas como esta que pueden aprovechar una Asociación Benéfica con fines de marketing verán su reputación pública y su imagen de marca enormemente mejoradas.

Productos conjuntos

» Cuando dos empresas acuerdan crear un nuevo producto o modificar un producto existente para proporcionar un valor adicional al cliente. A menudo, el producto es una amalgama de ambos productos dirigida a un público objetivo mutuo.»

Para las marcas que participan en asociaciones de productos conjuntos, hay muchos factores a considerar. Teniendo en cuenta el gran impacto en los departamentos de productos internos, se les presentan tres opciones principales de colaboración:

1. Powered by, una marca asociada que proporciona sus servicios para beneficiar un producto nuevo o existente. A menudo, los proveedores de software proporcionarán sus tecnologías para un producto. Los teléfonos móviles con tecnología de un proveedor de tecnología como Google o Microsoft son un buen ejemplo.
2. Marca blanca: muchas tecnologías exitosas también ofrecen soluciones de marca blanca. Esto significa vender sus servicios o alquilar su tecnología para una marca asociada. La marca asociada luego la utiliza bajo su propio nombre de marca.
3. Fusión de productos: una fusión es donde ambas marcas han decidido fusionar sus productos. Esto también viene en varios formatos, desde fusiones completas hasta parciales, dependiendo de la línea de productos.

Estas alianzas pueden ser muy interesantes para la cartera de productos de una organización, el resultado es una nueva línea de soluciones de productos innovadoras. Con el avance de las tecnologías digitales en la última década, ahora estamos viendo un aumento mucho mayor de este tipo de asociaciones. Han surgido cuatro formas específicas:

Lanzamiento de nuevos productos: dos empresas pueden decidir lanzar un nuevo producto, uno que amalgama ambas marcas bajo un nuevo concepto emocionante. Ambas compañías aprovechan la imagen de marca, la reputación, los recursos y el alcance del mercado de la otra – como se muestra en el ejemplo siguiente con Apple y Nike, que se combinaron para crear el»Kit deportivo para iPod Nike &».

Aprovechamiento de la marca: en lugar de una fusión completa de productos, a menudo solo se une la marca. Con estas asociaciones de productos, se trata de utilizar el diseño y el embalaje de los socios.

Nuevos mercados-mediante la asociación de productos, una empresa popular en los EE.UU. que busca nuevos clientes de Europa podría colaborar con una marca europea exitosa para ingresar a este nuevo mercado, y con esto, el producto conjunto podría tener que adaptarse al nuevo mercado.

Compartir costos-ocasionalmente, una asociación de productos será puramente un ejercicio de ahorro de costos. Esto se logra con el intercambio de recursos y experiencia, lo que a su vez reduce los costos de producción y comercialización.

La principal consideración con este tipo de asociaciones es que son una iniciativa de producto y marketing que involucra la aceptación de ambos departamentos. Cualquier modificación de un producto tendría que planificarse; los departamentos de ventas se informarían sobre las modificaciones, y el marketing se prepararía para las campañas de comercialización.

Una estrategia de comercialización efectiva requerirá una propuesta de valor distinta. El punto de venta único del producto conjunto debe comunicarse para resaltar estas nuevas características del producto y sus beneficios para el consumidor. La marca también es importante, hacer esto bien asegurará que la apariencia de la marca principal se muestre no solo a través del empaque, sino también a través de todos los canales de publicidad de manera efectiva.

Es justo decir que este es probablemente el tipo de marketing de asociación más innovador, pero que no viene sin complicaciones. Si el producto falla y la propuesta de valor no resuena con el público objetivo, sin duda se consideraría un fracaso muy costoso.

Lea la segunda parte de este artículo, que abarca:

• Licenciamiento
• Loalt