Partners in Recovery (Pir) on Australian laajuinen ohjelma, jonka tarkoituksena on parantaa koordinoitua hoitoa ihmisille, joilla on vakavia ja pysyviä mielenterveysongelmia. Tutkimuksessa arvioitiin PIR: n tehokkuutta yksilö-ja järjestelmätason tuloksiin. Yhteensä 25 PIR-osallistujaa (mies = 7, nainen = 15, Ei ilmoitettu = 3) toimitti tiedot ohjelman arviointia varten kuudelle yhteisön mielenterveyspalvelujen tarjoajalle Canberrassa, Australiassa. Yksilötason mittareita olivat elämänlaatu, sosiaalinen osallisuus ja toipumisen käsitykset. Järjestelmätason yksittäisiä toimenpiteitä olivat luottamus terveydenhuoltojärjestelmään, käsitykset hoidon järjestämisestä ja verkostoanalyysit. Yhden erän kokonaispistemäärä mitattiin lähtötilanteessa (takautuvasti), keskivaiheilla ja päätetapahtumassa. Elämänlaatua ja sosiaalista osallisuutta koskevat asteittaiset pisteet mitattiin vain keskivaiheilla ja päätepisteillä. Monitasoiset kiinteät vaikutusmallit osoittivat merkittävää parannusta globaalissa elämänlaadussa (p = .008), sosiaalinen osallisuus (p = .025), perceptions of recovery (p < .001), ja luottamus terveydenhuoltojärjestelmään (p = .013) lähtötilanteesta päätetapahtumaan. Skaalatut keskiarvot eivät parantuneet keskikohdasta päätetapahtumaan. Kaksi verkostoanalyysiä osoitti tukiohjaajan keskeisen roolin. Tämä tutkimus tarjoaa alustavaa näyttöä elämänlaadun parantamisesta, sosiaalisen osallisuuden tasosta ja toipumisen käsityksistä ihmisille, joilla on vaikea psyykkinen sairaus ja monimutkaisia tarpeita.