IP-puhelintoiminnan edut yritysympäristöissä ovat lukuisia, mutta ne rajoittuvat lähinnä infrastruktuuriin ja kuukausittaisiin telco-laskuihin liittyviin kustannusnäkökohtiin. Nykyaikaiset VoIP PBX-ratkaisut, kuten 3CX, mahdollistavat sen, että yritykset voivat käyttää järjestelmää olemassa olevilla, patentoimattomilla laitteistoilla sekä edullisilla koneilla, kuten Mini-PC: llä. Perinteiset puhelinjärjestelmät ja patentoidut VoIP-ratkaisut vaativat laajaa suljettujen arkkitehtuurien toteutusta, joka voi maksaa satoja tuhansia dollareita ja on paljon vaikeampi hallita, konfiguroida ja ylläpitää. Avoimet standardit IP-puhelintoiminnot ovat myös huomattavasti helpompia ja kustannustehokkaampia skaalata.

VoIP-ja SIP-runkopalveluiden käyttö tarkoittaa, että puhelinlaskut pienenevät huomattavasti. Tämä johtuu siitä, että yritykset voivat helposti yhdistää sivukonttorit muissa kaupungeissa ja maissa, soittamalla puhelut yrityksen sisällä ilmaiseksi. Kaukopuhelumaksuja karsitaan ja yleinen Puhelumaksu on paljon halvempi.

Yrityspuhelinjärjestelmät pystyvät nyt tarjoamaan paljon enemmän yrityksille, jotka käyttävät vakiopuhelimia. IP-puhelinliikenne on edistänyt yhtenäisten viestintäratkaisujen kehittämistä, jotka voivat tarjota täydellisen viestintäpaketin yhdessä, ajettavaksi yhdessä verkossa ja yhdellä alustalla. Tämä tarkoittaa, että yritykset voivat helposti hallita puheluita, käyttää videoneuvotteluja, tehdä yhteistyötä, keskustella ja paljon muuta yhden palvelun kautta. Nämä ratkaisut ovat myös mahdollistaneet sen, että käyttäjät voivat soittaa VoIP-puheluita älypuhelimiensa ja tietokoneidensa kautta, joko sovellusten tai verkkoasiakkaiden avulla.