Mac App Store (MAS) rekisteröi ladatut sovellukset—maksulliset ja ilmaiset—kauppaan liittyvään Apple ID: hen lataamishetkellä. Useimmat ihmiset kirjautuvat sisään vain yhdellä Apple ID: llä sovellusten ostoja tai noutoja varten, ja siten kaikki heidän Maceihinsa asennetut sovellukset pysyvät oikein lisensoituna kyseiseen Apple ID: hen.

on kuitenkin mahdollista, että vaikka käyttäisit yhtä Apple ID: tä, näet virheen, kun yrität päivittää tiettyjä sovelluksia, joissa lukee: ”Päivitä ei saatavilla tällä Apple ID: llä.”Tämä näyttää tapahtuvan yleisesti Applen tuottavuussovelluksissa: Pages, Numbers ja Keynote.

viesti jatkuu sanomalla, ”Tämä päivitys ei ole saatavilla tälle Apple ID: lle joko siksi, että sen osti toinen käyttäjä tai että tuote palautettiin tai peruutettiin.”Jos mikään noista ehdoista ei pidä paikkaansa, saatat silti nähdä virheen joidenkin lukijoiden (ja perheeni) kokemuksessa. (Miksi näin tapahtuu? Apple ei ole antanut mitään tietoa.)

liuos on hieman ärsyttävä, mutta ei rasittava.

1. poista kyseiset sovellukset Sovellukset-kansiosta.
2. Tyhjennä roskat.
3. varmista Mac App Storessa, että olet kirjautunut kauppaan käyttämällä Apple ID: tä, jota rutiininomaisesti käytät ostoksiin, valitsemalla Store.

• Jos se näyttää Apple ID: si Show My Accountissa, olet asetettu.
• Jos et ole kirjautunut sisään, valitse Kirjaudu sisään.
• Jos olet kirjautunut väärälle tilille, valitse Kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten sisään.

1. Lataa uudelleen virheet aiheuttaneet Sovellukset. Pages, Numbers ja Keynote ovat ilmaisia, joten uutta ostosta tai muuta dialogia ei pitäisi tulla näkyviin.

nyt, seuraavan kerran, kun päivityksiä ilmestyy näihin sovelluksiin, sinun pitäisi pystyä asentamaan ne käymättä tätä prosessia uudelleen läpi.

Tämä Mac 911-artikkeli on vastaus Macworldin lukijan esittämään kysymykseen.

Kysy Mac 911

olemme koonneet listan kysymyksistä, joita meiltä kysytään useimmin, sekä vastauksia ja linkkejä sarakkeisiin: Lue super FAQ nähdäksesi, onko kysymyksesi katettu. Jos ei, etsimme aina uusia ongelmia ratkaistavaksi! Lähetä omasi sähköpostilla osoitteeseen [email protected] kuten kuvakaappauksia tarvittaessa, ja haluatko koko nimesi käytetään. Jokaiseen kysymykseen ei vastata, emme vastaa sähköpostiin, emmekä voi antaa suoraa vianmääritysneuvontaa.