SDR vs BDR-mikä on mitä?
- mitä nimessä on? BDR ja SDR
- B2B SaaS-Myyntiroolit
- myyntitiimin nimikkeitä: SDR vs. BDR
- The Final Score?
- lopulliset SDR: n ja BDR: n määritelmät
- lisää SaaS sales team-nimikkeitä
- Inbound
- outbound
- closing
- varmista, että markkinointi saa myynnin parhaat liidit suppilovaihemallillamme
- ylimääräisiä SDR vs. BDR-resursseja
- Salesforce
- LeadFuze
- Sales Talent Agency
- Vendasta
- G2
- tekijä 8
- TreeLine
mitä nimessä on? BDR ja SDR
Onko teillä molemmat nämä roolit? Tarvitsetko molempia?
Jos ei tiedä, se auttaa ensin ymmärtämään, mitä ne ovat.
B2B SaaS-Myyntiroolit
sinulla on markkinointisuppilossasi kolme liidien ja uuden liiketoiminnan lähdettä:
- nykyiset myyntipäällikkösi ja Asiakkuusjohtajasi löytävät uutta liiketoimintaa olemassa olevien asiakkaiden ja olemassa olevien suhteiden kanssa, jotka joskus vaihtavat työnantajaa tai antavat lähetteen.
- Hanki ”kädenojennuksia” Sisältösuppilostasi ja Bränditietoisuudestasi (ts. sivustosi)
- malminetsintä (koputtelu oville) ihmisistä, jotka eivät ole koskaan kuulleetkaan brändistäsi.
kaikki kolme oikein tehtynä voivat johtaa kasvuun, joka skaalaa startupeja ja rikkoo vakiintuneiden organisaatioiden tasankoja.
myyntitiimin nimikkeitä: SDR vs. BDR
termejä Business Development Representative eli BDR ja Sales Development Representative eli SDR käytetään eri tavoin ja joskus ristiriitaisin määritelmin. Joten katsotaanpa saada että suoraan ensin … näin alkuun hakutulokset Google määritellä kaksi roolia:
Source
|
Inbound Follow Up
|
Outbound Prospecting
|
SalesForce
|
SDR
|
BDR
|
LeadFuze
|
SDR
|
BDR
|
Sales Talent Agency
|
BDR
|
SDR
|
Hubspot
|
SDR
|
BDR
|
Vendasta
|
SDR
|
BDR
|
G2
|
SDR
|
BDR
|
Treeline
|
BDR
|
SDR
|
Factor 8
|
SDR
|
BDR
|
The Final Score?
Sales Development Rep/Inbound, Business Development Rep/Outbound: 6
Business Development Rep/Inbound, Sales Development Rep/Outbound: 2
lopulliset SDR: n ja BDR: n määritelmät
vaikka lausuntoja on kaikkialla, eikä yhtä virallista määritelmää ole, Me Kalungissa pysymme Salesforcen alun perin määrittelemissä rooleissa:
- BDR keskittyy lähtevien liidien etsintään
- SDR keskittyy maahantulevien liidien karsimiseen
kumpikaan ei ole vastuussa liiketoiminnan lopettamisesta. Sen sijaan heidän tavoitteenaan on siirtää päteviä johtolankoja putken kautta niille, joilla on enemmän kokemusta liiketoiminnan lopettamisesta.
vaikka SDR-nimeen sisältyy ”myynti”, useimmissa SaaS-yhtiöissä ne eivät varsinaisesti myy. Nimitystä käytetään lähinnä Inbound-johtotehtävistä.
useimmille B2B SaaS-yrityksille, jotka eivät ole yli $50M ARR: ssä, nämä roolit ovat samat. SDR / BDR on sama niille.
lisää SaaS sales team-nimikkeitä
tässä esimerkkejä eri nimikkeistä, joita käytetään myyntisuppilossa:
Inbound
- SDR – Inbound Sales Rep
- ISR – Inbound Sales Rep
- LDR – Lead Development Rep
- LRR – lead Response Rep
- MQR – Marketing Qualification REP
- MRR – marketing Development Rep
- LDE – Lead Development Executive
outbound
closing
varmista, että markkinointi saa myynnin parhaat liidit suppilovaihemallillamme
pidä markkinointi-ja myyntitiimisi linjassa sen kanssa, mitä hyvä lead on ja milloin se pitäisi luovuttaa.
ylimääräisiä SDR vs. BDR-resursseja
koska tutkimukseni tulokset olivat mielivaltaisia, ajattelin, että olisi hyödyllistä sisällyttää lähteeni alle:
Salesforce
- SDR (Sales Development Representatives) vastaa kaikkien lähtevien liidien karsinnasta. Tämä on lähtötason asema äskettäin palkatut työntekijät yleisesti hakea. 12 kuukauden kuluttua Salesforce mainostaa niitä BDR (Business Development Representatives) – organisaatiolle. Heidän ensisijainen velvollisuus siirtyy käsittelystä saapuvien johtaa tehdä lähtevien myyntipuhelut.
- Erityisnosto-Oikeus käsittelee yleensä pk-yrityksiä, kun taas BDR: n organisaatio ottaa yleisesti yhteyttä kaupallisten ja yrityssegmenttien tulevaisuudennäkymiin.
- SDR: n myyntiedustajat eivät pysty käsittelemään saapuvia johtolankoja, joita BDR: n organisaatio on aiemmin hoitanut. Kun mahdollisuus, johon BDR oli aiemmin ottanut yhteyttä, menee heidän saapuvan vihjelinjan kautta, SDR ohjaa heidät BDR: ään.
- tästä tulee tietysti harvoin kysymys, koska SDR ja BDR käsittelevät eri sektoreita, tulevaisuudennäkymiä ja segmenttejä.
LeadFuze
- Sales Development Representative (SDR): Eräänlainen sisällä myyntiedustaja, joka keskittyy enemmän saapuvien johtaa pätevyys, liikkuvat johtaa ja kautta myynti suppilo, täyttäviä näkymiä, ja perustamalla myynti päteviä tapaamisia.
- Business Development Representative (BDR): eräänlainen sisäinen myyntiedustaja, joka keskittyy luomaan päteviä näkymiä kylmän sähköpostin, kylmän puhelun, sosiaalisen myynnin ja verkostoitumisen avulla.
Sales Talent Agency
- a BDR keskittyy outbound liidien etsintään
- SDR keskittyy Inbound marketing liidien karsintaan
Vendasta
- SDR: n tiimi, joka on se joukkue, joka minulla oli, me keskitymme kutsumaan saapuvia ja lähteviä johtolankoja niiden putkistossa, joten mikä tahansa saapuvista ja lähtevistä johtolangoista, jotka on osoitettu jäsenelle.
- hyväksymme nämä liidit ja aikataulutamme nämä esitykset noilla liideillä liiketoiminnan kehitystiimiämme varten. Ja Toddin tiimi, joka on BDR-tiimi, he keskittyvät esittelemään uudelleen brändättävän ohjelmistoratkaisumme päteville mahdollisille.
G2
- myynnin kehitysedustaja (SDR) on myös vastuussa uusien liiketoimintamahdollisuuksien luomisesta, mutta heidän tehtävänään on tehdä se karsimalla vain inbound-liidejä.
- tämä on eri asia kuin BDR, joka on vastuussa mahdollisuuksien luomisesta ulkomaille suuntautuvan myynnin kautta, kuten sähköpostitse ja cold callingilla.
tekijä 8
- BDR: n rooli on joskus jaettu siten, että se sulkee pois ne, jotka käsittelevät saapuvia johtoja, ja näistä käytetään tyypillisesti nimitystä SDR (sales development reps).
- löydät BDR / SDR-rooleja, jotka raportoivat markkinointiin suunnilleen yhtä usein kuin myyntiin, mutta kasvava trendi siirtää ne pois markkinoinnista ja myyntiin. Ensisijaisia Erityisnosto-oikeuksien tehtäviä ovat tiedustelujen (esim.johtolomakkeiden tai saapuvien puhelujen) hyväksyminen, kelpuuttaminen ja niiden reitittäminen asianmukaiseen myyntikanavaan.
- lähtevä BDR-tiimi voi soittaa johtolistoille, uusien asiakkaiden mahdollisuuksille tai jopa työskennellä sisäisillä listoilla, kuten vanhojen asiakkaiden uudelleen aktivoimisessa. Pidä niitä siltana markkinoinnin ja myynnin välillä, muuntamalla rengaspotkijat markkinointiin päteviksi liideiksi tai MQL: n myyntikelpoisiksi liideiksi (SQL: ksi).
TreeLine
- BDR keskittyy inbound-johtoihin. He suodattavat ja täsmentävät johtolankoja Tilinjohtajille.
- Erityisnosto-Oikeus keskittyy ulkomaille suuntautuvaan toimintaan uusien nettonäkymien löytämiseksi. Heidän tehtävänään on kerätä tietoa, esittää päteviä kysymyksiä ja toimittaa johtolanka mahdolliselle Tilinjohtajalle.