tällä viikolla, we welcome a guest post from our Marketing Account Manager, Lea Howland.

Lea työskentelee asiakkaidemme kanssa maksimoidakseen verkkosivu-ja sähköpostistrategiansa opastaen heitä digitaalisen teknologian hyödyntämisessä tavoitteidensa saavuttamiseksi. Hän on erikoistunut luomaan ja toteuttamaan strategisia tiekarttoja asiakkaan menestykseen-kääntämään luokkansa parhaat digitaaliset taktiikat toimintakelpoisiksi suunnitelmiksi.

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) on suosittu markkinoinnin automaatio-ohjelmisto, jonka avulla markkinoijat voivat kohdistaa ja seurata vuorovaikutuksia käyttämällä tehokkaita dataominaisuuksia Salesforce.com (SFDC) CRM, heti kättelyssä. SFMC: n ja SFDC: n yhdistäminen varmistaa, että kaikki liidit saavat tarvitsemansa huomion kohdennetulla, automatisoidulla markkinoinnilla ja myyntitiimilläsi—mikä johtaa tehokkaampaan, tehokkaampaan ja yhdenmukaisempaan myyntiprosessiin.

mikä tahansa työkalu, joka auttaa saamaan myynnin ja markkinoinnin kohdalleen, on voitto kirjassamme! Itse asiassa Salesforce havaitsi, että ” 62% markkinointijohtajista sanoo, että osastojensa yksilöt ja tiimit ovat enemmän linjassa keskenään kuin koskaan…ja mitä enemmän he ovat linjassa, sitä paremmin he suoriutuvat.”

tänään käsittelemme muutamia vinkkejä, joiden avulla Salesforce Marketing Cloud-käyttäjät voivat maksimoida työkaluja alustan sisällä tukeakseen paremmin myyntitiimiään ja markkinointipyrkimyksiään, samalla kun he kasvattavat sijoitetun pääoman tuottoa.

SMFC Email Studio, Content Builder ja Journey Builder

kaikki CRM: ssä olevat datapisteet voidaan ottaa käyttöön SFMC: n sisällä henkilökohtaisen asiakasviestin luomiseksi. SFMC tarjoaa useita sovelluksia ja ratkaisuja alustan sisällä viemään markkinoinnin ja myynnin seuraavalle tasolle. Työskentely Email Studion, Content Builderin ja Journey Builderin kanssa auttaa sinua luomaan yhtenäisiä viestejä ja saavuttamaan tavoitteesi tiimeissä.

SFMC-sähköpostisovellus, Sähköpostistudio, antaa käyttäjille mahdollisuuden helposti luoda, lähettää ja seurata kohdennettuja markkinointisähköposteja vetämällä dataa ja sisältöä eri puolilta alustaa. Email Studio on suunniteltu helppokäyttöisyys mielessä. Käyttäjät, joilla on vaihteleva koodauskokemus-aloittelijasta asiantuntijaan-voivat luoda moderneja ja tehokkaita sähköposteja tehokkuudella.

Content Builder muuttaa tapaa, jolla markkinoijat tuottavat ja hallinnoivat sisältöään. Se on monikanavainen sisällönhallintatyökalu, jonka avulla käyttäjät voivat koota kuvia, lohkoja, malleja ja sähköposteja yhteen paikkaan käytettäväksi SFMC: ssä, mukaan lukien käyttö Sähköpostistudiossa. Tämä auttaa markkinoijia käyttämään vähemmän aikaa oikean sisällön etsimiseen ja enemmän aikaa kyseisen sisällön hyvään käyttöön.

Journey Builder-palvelun avulla voit räätälöidä jokaisen asiakkaan matkan vastaamaan paremmin heidän etujaan, käyttäytymistään ja tarpeitaan. Tämä asiakaskeskeinen lähestymistapa lisää heidän sitoutumistaan brändiisi, motivoi toistuvaa vuorovaikutusta ja lisää myyntiä. Samoin Journey Builder auttaa automatisoimaan markkinointi -, myynti-ja tukitiimien toimintaa, mikä johtaa saumattomaan asiakasmatkaan.

käytä Email Studio, Content Builder, ja Journey Builder yhdessä virtaviivaistaa sähköpostin luominen ja sisällönhallinta prosessi, parantaa keskeisiä suorituskykyä mittareita, ja optimoida asiakkaiden matka.

SMFC Quick Tips

vaikka Email Studio, Content Builder ja Journey Builder ovat suosittuja helppokäyttöisyytensä vuoksi, jaamme muutamia kiertoteitä ja parhaita käytäntöjä, joilla voit parantaa menestystäsi työkalujen avulla.

Tip #1 – välilehdet ovat ystäviäsi

kun luot kampanjan ja validoit kopion tai datan personointia varten, käännyt todennäköisesti sekä Sähköpostistudion että Content Builderin puoleen. Älä yritä avata sisältöä rakentaja sijaitsee sisällä Email Studio-et voi olla kaksi aluetta auki samasta rakentaja. Sen sijaan, kotisivulta, avaa main Content Builder yhdessä välilehdessä ja sähköposti Studio toisessa.

Tip #2 – Don ’ t Get Save Happy

Jos luot Salesforce Send-kampanjan, paina ”save” – nappia kerran. Se voi kestää toinen poistua sivulta tai tunnistaa, että napsautit sitä. Jos osut ”Tallenna” useammin kuin kerran, se luo toisen kampanjan, jolla on sama nimi, mutta ei mitään liitteenä. Tämä voi aiheuttaa ongelmia, kun aikataulut.

Vihje #3 – Muista, sijoitusasioissa

SFMC: ssä on seurantapikseli, jonka avulla voit kerätä ja tarkastella kriittisiä datapisteitä, kuten sähköpostin avautumisia, klikkauksia ja toimittamattomia viestejä. Pikseli,, on sijoitettava jälkeen esiohjaimen HTML-koodi. Asettamalla se ennen aiheuttaa esilukijan ei kansoittamaan esikatseluruudussa sähköpostiohjelma, kuten Outlook.

Bonusvinkki: jos seuraat konversiota Adobe Analyticsin kaltaisessa työkalussa, muista sisällyttää se sähköpostisi runkoon.

Tip #4 – ABC: Always Be (tupla, tai tripla!) Tarkistamalla

voit nyt päivittää runkokopion matkaan liittyvästä sähköpostista ja se päivittyy automaattisesti koko matkan ajan. Suosittelen tuplatarkastusta varmuuden vuoksi.

Huomaa: Tämä ei vaikuta aiheriviin ja sinun on valittava jokainen sähköposti uudelleen matkasi aikana ja tallennettava se erikseen uudelleen aiherivin päivittämiseksi.

Hanki Smart SFMC: llä

kuten millä tahansa alustalla, käytäntö tekee täydellisen käytettäessä Salesforce Marketing Cloudia. Vakuutan teille, että työnne työkalun hallitsemiseksi on enemmän kuin vaivan arvoista.

kiitos saumattoman integraation Salesforce.com, aloita nämä kätevä-dandy SMFC työkaluja ja vinkkejä lisätä markkinoinnin valmiuksia, sekä parantaa harmoniaa myyntitiimi.