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  Un représentant de T-Mobile nous informe que les clients disposant de ces forfaits améliorés sont toujours sur la plate-forme Sprint, et qu’il ne s’agit pas techniquement de forfaits « T-Mobile », mais simplement de forfaits avec des avantages similaires à T-Mobile. Notre

T-Mobile a commencé le processus de fusion de ses clients Sprint nouvellement acquis dans son réseau, tuant la prise en charge d’une poignée de téléphones plus anciens que certains clients pourraient encore avoir avant la prochaine fermeture du réseau hérité de 2022. Au cours du dernier jour ou deux, certains abonnés Sprint sur des forfaits spécifiques ont reçu un avis qu’ils seront mis à niveau vers des forfaits améliorés inspirés de T-Mobile. Les avantages du changement incluent des prix taxes incluses, des données de hotspot supplémentaires et un crédit de 50 if s’ils achètent un nouvel appareil. Cependant, certains clients pourraient payer jusqu’à 3 more de plus par mois dans le cadre des nouveaux plans, et les personnes qui ne veulent pas le changement peuvent se désinscrire.

Un représentant de T-Mobile nous dit que ce ne sont pas des forfaits T-Mobile, et que les abonnés sont toujours sur la plate-forme Sprint, bien qu’ils puissent profiter d’avantages similaires à ceux de T-Mobile.

Un avis reçu par un abonné Sprint concernant le changement de plan.

L’avis est envoyé aux clients par SMS et par e-mail et s’adresse aux abonnés de quatre forfaits spécifiques: Basic illimité, Liberté Illimitée, Kickstart Illimité et 55+ Illimité. L’avis dirige les clients vers une FAQ concernant le changement qu’un représentant de T-Mobile nous dit a été publié le 5 janvier. Les clients de ces plans seront mis à niveau vers les plans fiscaux correspondants. Dans certains cas, cela pourrait signifier une augmentation des prix, jusqu’à un maximum de 3 additional supplémentaires par mois, bien qu’on nous dise que la plupart des clients paieront à peu près le même prix ou verront leurs prix réduits.

Tous ces plans obtiennent également des ajustements de données de hotspot pour accompagner le changement, mais les quantités varient. Les clients de Base illimités, Kickstart illimité et 55+ illimités obtiendront 5 Go de données de hotspot (contre 500 Mo, zéro et 3G illimité, respectivement, selon le rapport T-Mo), et les clients de Liberté Illimitée obtiennent 60 Go (contre 50 Go). Ce n’est que dans le cas de 55 + illimités que le passage à 5 Go est un déclassement potentiel, bien que je ne souhaite à personne des vitesses de hotspot 3G.

En plus de cela, les clients de ces forfaits bénéficient également d’une remise de 50 $ sous la forme d’une Mastercard prépayée s’ils achètent un nouvel appareil de T-Mobile avant la fin du mois de juillet — il existe certaines conditions, et vous devez vous inscrire pour l’obtenir, alors consultez la FAQ. Tous les forfaits incluent toujours un nombre illimité de conversations et de SMS, comme vous vous y attendez probablement, ainsi qu’un accès 5G. Les clients Sprint qui effectuent la migration peuvent également avoir besoin de nouvelles cartes SIM pour profiter pleinement des avantages du changement, selon la FAQ.

Ces modifications entrent en vigueur 35 jours après la réception de la notification, ce qui signifie que jusqu’à deux cycles de facturation peuvent s’écouler avant la migration des clients. Si, pour une raison quelconque, les clients de ces forfaits Sprint ne souhaitent pas être « mis à niveau », ils peuvent également se désinscrire pendant cette période ou jusqu’à 30 jours après avoir reçu leur première facture dans le cadre du nouveau forfait.

Bien que la section de la FAQ de T-Mobile traitant des changements de plan tarifaire ne soit pas très claire, un représentant de l’entreprise nous dit que ces migrations de plan n’imposeront aucune nouvelle limite aux comptes en ce qui concerne des choses comme le streaming vidéo. (Pour le contexte, certains forfaits T-Mobile imposent des limites à la qualité de la vidéo en streaming, à moins que vous ne payiez plus.)

Nous devons également souligner que la page d’assistance concernant ce changement mentionne également trois autres types de plans: Unlimited Plus, Unlimited Premium et Unlimited Savings. Cela pourrait indiquer que cette offre ou une offre similaire s’étendra à plus de plans Sprint à l’avenir.