Développer une entreprise de démarrage est excitant, inspirant et stimulant, même si ce n’est pas toujours facile. Après tout, vous transformez l’entreprise de vos rêves en réalité, et il y a tellement de façons de se développer. La direction que vous prendrez dépendra de votre plan d’affaires de démarrage. Une chose que chaque startup réussie a en commun est la collaboration. Personne ne peut tout faire seul, et en demandant des conseils et en utilisant des services prêts au four pour combler les lacunes, vous pouvez accélérer à travers ces premières étapes de démarrage difficiles.

Pour vous aider dans votre nouvelle entreprise, nous avons discuté avec trois experts: Mark Walker, Eventbrite, qui nous a donné quelques idées sur l’utilisation des événements pour stimuler la croissance; Tom Davies, Coordinateur des partenariats chez Mailchimp, qui nous a parlé de l’importance du marketing par e-mail; et Eléonore Hébrard, Coach en médias sociaux chez Hootsuite, qui nous a expliqué comment l’utilisation des médias sociaux peut aider les créateurs à se connecter avec les influenceurs.

Marketing événementiel

Si vous envisagez de développer votre entreprise grâce à des événements, Mark Walker d’Eventbrite dit qu’il y a quatre choses principales à considérer:

1. Assurez-vous que vos événements ont des objectifs clairement définis. Que voulez-vous en tirer? Des pistes ? Notoriété de la marque ? Commentaires sur les produits? Vous devez ensuite aligner votre événement pour atteindre ces objectifs et vous assurer de fournir à vos participants une valeur qui s’aligne sur le thème de votre événement. Assurez–vous qu’ils ont une véritable incitation à être là – que vous promettiez de les nourrir, de les divertir ou simplement de les éduquer. Faire correspondre votre objectif d’événement et la valeur des participants aidera à le rendre plus réussi pour tout le monde.
2. « Les gens achètent des gens », donc pour intégrer ces premiers clients et établir des relations étroites avec les premiers supporters et fans, c’est une excellente idée d’organiser des événements qui vous donnent cette connexion hors ligne. Cela a fonctionné pour des entreprises aussi grandes que Twitter, qui ont fait leur pause au festival SXSW en 2007 en présentant un énorme panneau d’affichage qui montrait les tweets en direct des gens. Au cours de l’événement, ils ont triplé l’utilisation de leur application et cela a contribué à créer l’élan qui leur a permis d’être une entreprise de 30 milliards de livres aujourd’hui. Les événements en direct sont peut-être hors de la table en ce moment, mais vous pouvez toujours créer des événements virtuels passionnants qui engageront votre public et établiront cette connexion.
3. Maximisez l’impact de vos événements en vous assurant de les lier à votre stratégie digitale. Rendez-les sociaux, encouragez les gens à tweeter et à utiliser le hashtag de votre entreprise, et amplifiez la conversation en ligne. Vous devriez également inviter des influenceurs pour vous aider à faire connaître votre événement et votre entreprise.
4. Assurez-vous d’offrir une excellente expérience à vos participants dès le début. Comme c’est peut-être la première fois qu’ils interagissent avec votre marque, il est essentiel de présenter la bonne impression. Cela signifie utiliser un système d’enregistrement d’événement simple, facile et sans douleur pour vous et pour vos invités – nos services en sont un excellent exemple.

Marketing par e–mail

Tom Davies de Mailchimp a partagé quelques joyaux sur la façon de maximiser le succès de votre marketing par e-mail:

1. Si vous voulez développer votre liste d’e-mails (et vous devriez – c’est toujours l’une des formes de communication les plus efficaces), alors vous devez donner aux gens une raison de vous inscrire. Qu’y a-t-il pour l’abonné? Pourquoi s’inscrivent-ils ? Si vous pouvez comprendre cela en premier et le préciser, vous devriez commencer à voir beaucoup plus d’inscriptions. Vous pouvez également améliorer l’expérience de vos visiteurs et augmenter les inscriptions en utilisant des formulaires d’inscription dynamiques tels que ceux fournis par AddThis et WisePops.
2. En tant que start-up, il est logique de travailler avec les meilleures technologies de sa catégorie et vos produits existants préférés. C’est pourquoi Mailchimp dispose d’une API qui vous permet de vous connecter à toutes vos applications préférées (y compris Eventbrite et Hootsuite) afin que vous n’ayez pas à passer du temps à apprendre de nouveaux outils.
3. Toujours tester! Adoptez l’approche lean startup pour la communication par e-mail. Segmentez vos listes pour qu’elles soient plus pertinentes, testez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et exécutez des tests fractionnés A / B sur les heures d’envoi, les lignes d’objet, les noms « de », etc.
4. Enfin et surtout, gardez vos listes en bonne santé en nettoyant régulièrement les contacts anciens et désintéressés. Ils ne te font aucun bien, alors pourquoi les garder? Il sera avantageux à plus long terme d’avoir une liste plus petite mais très engagée. Gardez également à l’esprit les réglementations GDPR!

Marketing des médias sociaux

Les médias sociaux sont une partie importante de toute stratégie de marketing de démarrage, et Eléonore Hébrard de Hootsuite dit qu’il y a quatre choses principales à penser:

1. Identifiez les plateformes sociales que votre public utilise afin de pouvoir interagir avec elles là où elles sont le plus à l’aise. Ne passez pas des tonnes de temps et d’argent à essayer d’amener les gens à changer leurs comportements ou à communiquer dans des endroits où votre marché cible ne va pas.
2. Les médias sociaux sont un endroit idéal pour écouter les conversations et les concurrents, et pour recueillir des commentaires et des informations concurrentielles – le tout gratuitement.
3. Si vous voulez que les gens fassent attention à vous et se forgent une excellente réputation de marque, vous devez vous engager à publier du contenu précieux qui ajoutera de la valeur aux communautés que vous souhaitez atteindre.
4. Utilisez les médias sociaux pour identifier et vous connecter avec des influenceurs de votre marché ou de votre industrie et utilisez ces relations pour aider à stimuler votre croissance. Vous pouvez également utiliser des publicités sociales payantes pour toucher un public plus large et mondial.

Développer une entreprise de démarrage est plus facile avec des fondations fermes

En matière de marketing de démarrage, il n’y a pas de solution « unique ». Cependant, votre stratégie a plus de chances de réussir si vous suivez certains principes de base. Comprenez votre audience, sachez ce qui rend votre marque unique et utilisez ces résultats – ainsi que les conseils d’experts ci–dessus – pour faire évoluer votre entreprise.

Pour maintenir votre croissance, n’oubliez pas de mesurer votre performance continue et de chercher des moyens de financer vos événements.