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L’un des sous-produits de l’ère numérique est que notre durée d’attention collective est beaucoup plus courte qu’elle ne l’a jamais été auparavant. Si quelque chose ne nous saisit pas immédiatement, il est fort probable que nous passerons directement à quelque chose d’autre. Ceci est souligné par une étude récente concernant les taux de saut de chansons jouées sur Spotify, qui vérifie à peu près quelque chose que nous savions tous intrinsèquement.

À l’époque où la radio et les disques régnaient, nous avions tendance à regarder ou à écouter à peu près n’importe quel programme pendant une période beaucoup plus longue simplement parce qu’il fallait plus de temps pour trouver autre chose. Cela a commencé à changer à l’époque des autoradios analogiques qui permettaient à l’utilisateur de programmer plusieurs stations afin que nous puissions passer de l’une à l’autre en appuyant sur un bouton. Les choix étaient limités, mais au moins nous avons finalement eu un contrôle relativement rapide du contenu que nous avons consommé.

Cette tendance s’est accélérée lorsque la télécommande du téléviseur (alors appelée « clicker » en raison du bruit qu’elle faisait lorsque vous l’utilisiez) a été introduite. Nous n’étions plus liés à une chaîne car il fallait trop d’énergie pour nous lever et changer manuellement la chaîne à partir des commandes du téléviseur. Encore une fois, il n’y avait pas beaucoup de choix à l’époque de l’analogique, mais nous n’en avions pas besoin non plus. Avoir la liberté de changer rapidement entre les trois grands réseaux suffisait.

En musique, le CD a été un grand pas en avant dans l’accès instantané car nous pouvions passer rapidement d’une piste à l’autre en appuyant simplement sur un bouton au lieu de réinitialiser manuellement (généralement de manière inexacte) le bras de la platine sur un disque vinyle. Et puis est venu le numérique où la mentalité de saut a rapidement augmenté.

Avec les MP3, nous avons pu scanner notre bibliothèque personnelle pour sélectionner la chanson exacte que nous voulions entendre, puis passer rapidement à autre chose quand nous en avions assez. La musique en streaming a fait un pas de plus vers où nous en sommes aujourd’hui. Nous avons un catalogue de dizaines de millions de chansons à portée de main, qui nous est offert par des listes de lecture et des moteurs de recommandation.

Et parce qu’il est si facile de passer d’une chanson à l’autre, nous le faisons et nous le faisons souvent. Le blogueur musical Paul Lamere a analysé des milliards de pièces de millions d’auditeurs de Spotify à travers le monde pour découvrir leurs taux de saut. Voici ce qu’il a trouvé:

• 24,14% de probabilité de sauter à la chanson suivante dans les 5 premières secondes.
• 28,97% dans les 10 premières secondes
• 35,05% dans les 30 premières secondes
• 48.6% sautent avant la fin de la chanson

De plus, l’auditeur moyen saute 14,65 fois par heure, soit environ une fois toutes les quatre minutes, et les femmes sautent légèrement plus que les hommes à 45,23% contre 44,75%.

Le taux de saut sur mobile est de 51,1% alors que sur un ordinateur de bureau, il est de 40,1%, ce qui suggère que les utilisateurs écoutent de la musique en arrière-plan pendant qu’ils effectuent d’autres tâches, ce qui a encore du sens pour le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui.

Ce qui est intéressant, c’est que les taux de saut changent avec l’âge. Les adolescents, qui ont une durée d’attention notoirement courte, sautent « bien au-dessus de 50% » du temps, tandis que les auditeurs plus âgés ont des taux de saut d’environ 35%. Et les gens ont tendance à sauter plus le week-end que pendant la semaine, ce qui signifie que lorsqu’ils ont plus de temps, ils accordent plus d’attention à la musique et sont plus disposés à continuer à sauter jusqu’à ce qu’ils trouvent quelque chose qu’ils aiment.

Le fait est qu’il est devenu beaucoup plus difficile pour un consommateur de profiter d’un programme de divertissement de presque n’importe quelle longueur de bout en bout. On nous a donné la possibilité de choisir rapidement parmi des catalogues de produits extrêmement volumineux, et nous ne nous arrêterons pas tant que nous n’aurons pas trouvé quelque chose qui capte notre attention pendant au moins 30 secondes.

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