Le code d’erreur NW-31297-2 apparaît lorsque la PS4 ne peut pas se connecter à Internet. Il y a tellement de raisons d’afficher ce code d’erreur. La société Sony Entertainment a développé la meilleure console de jeu, mais elle ne fournit jamais la solution d’erreur à l’utilisateur.

Erreur PS4 NW-31297-2 Résolue

Il y a tellement d’utilisateurs confrontés à ce code d’erreur. Recherchez-vous la solution Erreur PS4 NW-31297-2? Nous sommes ici pour résoudre ce code d’erreur. Ce code d’erreur est très frustrant pour les utilisateurs. Votre Internet fonctionne correctement mais votre PS4 est toujours confrontée au code d’erreur NW-31297-2. Il y a tellement d’utilisateurs qui ont signalé ce code d’erreur et qui demandent également sur un forum, mais leur code d’erreur n’est toujours pas résolu et ce problème grandit de jour en jour. Tout le monde ressent la même frustration lorsqu’il rencontre le code d’erreur PS4 Error NW-31297-2.

Lorsque votre console PS4 affiche ce message d’erreur, il y a quelque chose comme ce code d’erreur Error NW-31297-2 sur votre écran. Avec ce message d’erreur, l’utilisateur PS4 ne peut pas connecter sa console de jeu PS4 à son propre réseau Wi-Fi, ce qui l’empêche de jouer à des jeux en ligne.

Si votre PS4 ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi, cela signifie que le mot de passe Wi-Fi n’est pas correctement défini sur la PS4 ou que le réseau sans fil est occupé. Accédez à >> pour configurer à nouveau les paramètres réseau. Si l’erreur ne se produit que dans un laps de temps limité, le réseau sans fil peut être occupé et empêcher la connexion. Essayez de déconnecter d’autres périphériques du réseau sans fil et réessayez le test de connexion Internet à >>. Si vous ne pouvez pas déconnecter d’autres appareils du réseau sans fil, essayez le test de connexion Internet sur PS4 plus tard.

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Raison de l’erreur PS4 NW-31297-2

Si votre PS4 n’est pas mise à jour depuis longtemps, la PS4 n’a pas non plus pu se connecter au réseau Wi-Fi. L’erreur NW-31297-2 est une autre erreur courante qui ne permet pas aux utilisateurs de se connecter correctement au réseau. Cette erreur est l’une des plus courantes auxquelles de nombreux utilisateurs ont été confrontés jusqu’à présent.

• Si la PS4 n’est pas mise à jour depuis longtemps.
• La version du micrologiciel PS4 est ancienne.
• Le Wi-Fi n’est pas redémarré depuis longtemps.
• Le routeur est occupé.
• Si le mot de passe est un non-concordance.

Erreur PS4 NW-31297-2 Fix

Il existe de nombreuses méthodes pour corriger l’erreur Erreur PS4 NW-31297-2. Nous vous donnons ici toutes les étapes. Suivez ces méthodes étape par étape pour corriger cette erreur. L’erreur NW-31297-2 a frustré les utilisateurs lorsqu’ils vont jouer à des jeux en ligne sur leur console PS4.

Étape 1: Déconnectez Tous Les Autres Périphériques Du Wi-Fi

Si vous avez le Wi-Fi chez vous, de nombreux périphériques y sont connectés. Lorsque vous éteignez votre PS4, mais que le routeur Wi-Fi est toujours allumé et que d’autres appareils y sont connectés. Pour cette raison, votre routeur Wi-Fi peut être suspendu ou il entraîne une lourde charge provenant d’autres appareils. Essayez de déconnecter d’autres appareils et essayez de connecter votre PS4 uniquement avec votre Wi-Fi. Essayez maintenant de vérifier si l’erreur NW-31297-2 est résolue ou non, si elle n’est toujours pas résolue, essayez de vérifier une autre méthode ci-dessous.

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Étape 2: Comment se connecter à un réseau Wi-Fi sur la PS4

Dans certains cas, l’erreur NW-31297-2 ne peut se produire qu’une seule fois, étant un bogue aléatoire dans le logiciel de la console Sony. Dans le cas où considérez comment vous connecter à un réseau Wi-Fi sur la PS4.

• Accédez aux paramètres de votre PS4.
• Allez ensuite dans la section Réseau et cliquez sur Établir une connexion Internet.
• Sélectionnez Connecter en utilisant le Wi-Fi (connexion sans fil) – >Utilisez le Wi-Fi -> Simple.
• Essayez de vous connecter à nouveau en entrant le mot de passe WPA à partir du réseau. Laissez la PS4 tenter de se joindre, et peut-être que l’erreur NW-31297-2 manquera cette fois.

Étape 3: Utilisez le mot de passe Wi-Fi correct

Parfois, de nombreux utilisateurs ont changé leur mot de passe Wi-Fi et pensent qu’ils ont mis un mot de passe correct sur PS4. Ils ont essayé de connecter la PS4 à Internet, mais la PS4 ne peut pas établir la connexion Internet. L’erreur PS4 NW-31297-2 s’est produite lorsque vous avez mis un mot de passe incorrect sur la console PS4.

Étape 4: Modifiez le paramètre du routeur

Le code d’erreur PS4 error NW-31297-2 peut également apparaître à l’écran en raison du module Wi-Fi PS4, qui n’a pas pu se connecter au paramètre de bande passante du modem routeur. Pour corriger cette erreur, accédez aux paramètres de votre modem routeur et modifiez son module à partir des paramètres du routeur.

Si vous ne savez pas comment changer les modules ou le canal sans fil, il y a beaucoup de vidéos sur YouTube. En outre, vous pouvez le rechercher sur Google. Si vous ne pouvez pas modifier les paramètres du routeur, vous pouvez le faire vous-même auprès de votre FAI.

Après avoir changé le module ou le canal sans fil, débranchez le routeur de la PS4 et reposez-le pendant 5 minutes et essayez d’allumer la PS4 et le routeur. Vérifiez ensuite si la PS4 NW-31297-2 est fixe ou non.

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Étape 5: Modification du type d’authentification

Erreur PS4 L’erreur NW-31297-2 peut être causée par des problèmes d’authentification PS4 sur le réseau Wi-Fi. Il y a tellement de types de routeurs sur le marché. Chaque utilisateur utilise différents types de routeur. Tous les utilisateurs de PS4 ne peuvent pas connaître toutes les fonctionnalités du routeur qu’ils vont acheter.

Dans un routeur différent, il existe différents types de fonctionnalités d’authentification sur le routeur. Certains utilisateurs ont pu résoudre ce problème en modifiant simplement le type d’authentification dans la sécurité Wi-Fi dans les paramètres du routeur. Les étapes suivantes sont ci-dessous qui peuvent être en mesure de trouver l’élément souhaité avec les paramètres:

• Tapez l’adresse IP de votre routeur sans fil (souvent 192.168.1.1) dans votre navigateur Web et entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe.
• Dans certains cas, selon les routeurs, vous devez réduire votre vitesse de 600 Mbps à 54 Mbps uniquement et entrer les paramètres sans fil pour cela.
• Pour les autres utilisateurs, ils auraient réussi après avoir désactivé le mot de passe sans fil sur leur routeur ou transféré le WPA 2security à autre chose. Mais il n’est pas conseillé de compromettre votre sécurité sans fil.
• Si tout le reste échoue, la solution ultime et plus radicale consiste à connecter physiquement votre PlayStation 4 via un câble réseau.

Surtout cette méthode pourrait aider la plupart des utilisateurs de PS4. Entre autres choses, vous avez parfois mis à jour votre firmware PS4 avec la dernière version et la PS4 elle-même ou connecté la console directement au réseau à l’aide d’un câble.

Étape 6: Réinitialiser le routeur

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que vous avez toujours rencontré le problème, vous devez maintenant réinitialiser votre modem routeur pour corriger ce code d’erreur NW – 31297-2. Voici les étapes de réinitialisation du routeur aux paramètres d’usine par défaut.

• Tout d’abord, réinitialisez le routeur et le modem. Débranchez la PS4 avant cela, puis éteignez le routeur, le modem, débranchez-les de la source d’alimentation et attendez quelques secondes. Rebranchez-les et allumez le routeur, le modem. Cela donnera un nouveau redémarrage à toutes les connexions.
• La prochaine chose à faire est d’essayer d’oublier la connexion Wi-Fi sur votre PS4 et de la reconnecter à nouveau en fournissant le mot de passe.
• Vérifiez si d’autres appareils fonctionnent correctement avec le même réseau Wi-Fi. Si oui, modifiez les paramètres DNS.
• Le firmware du routeur doit ensuite être mis à jour car parfois le firmware obsolète peut accompagner des bugs corrigés par la dernière version.
• Vérifiez également l’emplacement du routeur, puis déplacez-vous vers un emplacement avec moins d’obstruction ou aucune obstruction du tout.

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FAQ sur l’erreur PS4 NW-31297-2

Après avoir essayé toutes ces méthodes ci-dessus et que vous ne parveniez pas à corriger l’erreur PS4 NW-31297-2, vous devez contacter le support PlayStation.

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