I&Services de soutien TS Pendant la période d’apprentissage à distance

Alors que l’université se dirige vers un environnement d’apprentissage mixte pour l’automne, Information &Services technologiques continue de fournir des services de soutien. Bien que la plupart des employés de I& travaillent à distance, nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement.

Support du service d’assistance: Le Service d’assistance de la Bibliothèque prévoit de rouvrir pour un support en personne le 1er septembre. D’ici là, le personnel du service d’assistance travaillera à distance. Pour obtenir de l’aide sur les ordinateurs, les logiciels ou la mise en réseau, contactez le service d’assistance à l’adresse suivante : [email protected] ou en déposant une demande dans notre système de billetterie directement à helpdesk.plu.edu .

Support Sakai: E-mail [email protected] pour des questions de support technique concernant Sakai ou pour planifier une consultation individuelle par téléphone ou conférence Web.

Assistance technique pédagogique : Pour obtenir de l’aide sur la projection vidéo, le Zoom, la rencontre Google Hangouts, l’enregistrement vidéo/ audio et d’autres technologies pédagogiques, contactez [email protected] . Des consultations individuelles par téléphone ou par conférence Web sont disponibles.