Avez-vous déjà acheté un nom de domaine auprès d’un autre fournisseur (également appelé registrar), tel que GoDaddy ou 1 &1 ? Si vous souhaitez utiliser ce domaine avec votre WordPress.com site, vous pouvez transférer le domaine à WordPress.com pour que vous puissiez gérer votre site et votre domaine au même endroit.

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À propos des transferts de domaine

• Le transfert d’un domaine signifie que votre enregistrement de domaine sera déplacé de votre fournisseur de domaine actuel ou de votre registraire (tel que GoDaddy, 1 &1, etc.) à WordPress.com Les transferts de domaine .
• peuvent prendre de cinq à sept jours.
• Les domaines nouvellement enregistrés ne peuvent pas être transférés avant d’avoir au moins 60 jours.
• Nos activités annuelles et biannuelles WordPress.com les forfaits sont assortis d’un crédit de nom de domaine gratuit pendant un an, qui peut être utilisé pour transférer votre domaine.
• Dans le cadre du processus de transfert, votre domaine sera renouvelé pour une année supplémentaire. Si vous venez de renouveler le domaine avec votre fournisseur actuel, vous ne perdrez pas ce renouvellement. Si votre domaine a déjà été renouvelé pour la durée maximale possible (dix ans pour la plupart des TLD, bien que plus courte pour certains TLD de code pays), il ne sera pas possible de transférer jusqu’à ce que le domaine redevienne éligible au renouvellement.
• Une fois le transfert terminé, vous gérez ici tous les aspects de votre domaine, y compris le renouvellement, l’annulation ou un futur transfert.
• Une fois le transfert terminé, toute la gestion DNS sera gérée par votre WordPress.com compte.

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Préparation d’un domaine pour le transfert

Avant de pouvoir commencer le transfert de votre domaine, vous devrez effectuer deux étapes chez votre fournisseur actuel. Les étapes générales sont expliquées ci-dessous, ou vous pouvez accéder aux instructions pour les fournisseurs de domaine courants tels que GoDaddy et 1 &1 :

Étape 1: Déverrouillez votre domaine

Les fournisseurs de domaine verrouillent un domaine par mesure de sécurité pour empêcher les modifications non autorisées telles que les transferts. Ceci est généralement appelé un verrou d’enregistrement.

L’interface de gestion de domaine de votre fournisseur de domaine devrait vous permettre de supprimer ce verrou. Certains fournisseurs de domaines exigent que vous les contactiez via leurs canaux d’assistance pour leur demander de le supprimer.

Étape 2: Obtenez votre Code d’autorisation de transfert de domaine

Vous devrez nous fournir un code unique de votre fournisseur de domaine actuel qui vous permettra de transférer le domaine ici. Ce code est communément appelé code EPP, mais votre fournisseur de domaine peut également le désigner comme un code de transfert, une clé d’autorisation ou un code d’authentification.

L’interface de votre fournisseur de domaine devrait vous permettre de demander ce code, mais certains fournisseurs de domaine exigent que vous les contactiez via leurs canaux d’assistance pour demander le code à la place.

Veuillez noter: Certains bureaux d’enregistrement peuvent avoir des étapes supplémentaires à effectuer de leur côté avant qu’un domaine puisse être transféré.

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Instructions pour les fournisseurs de domaines courants

Vous trouverez ci-dessous des liens vers les instructions pour certains fournisseurs de domaines populaires sur la préparation de votre domaine pour le transfert. Si votre fournisseur de domaine n’est pas répertorié ou si la page répertoriée ne répond pas à votre question, veuillez contacter directement son service d’assistance pour obtenir de l’aide:

• Transfert depuis 1 &1
• Transfert depuis 123-reg
• Transfert depuis AWS
• Transfert depuis BigRock
• Transfert depuis Bluehost
• Transfert depuis Domain.com
• Transfert depuis Dotster
• Transfert depuis DreamHost
• Transfert depuis eNom
• Transfert depuis FastDomain
• Transfert depuis GoDaddy
• Transfert depuis Google Domains
• Transfert depuis Hover
• Transfert depuis MelbourneIT
• Transfert depuis Names.co .uk
• Transfert depuis Namecheap
• Transfert depuis des Solutions réseau
• Transfert depuis SiteGround
• Transfert depuis Squarespace
• Transfert depuis TierraNet
• Transfert depuis Wix

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Démarrer le Transfert sur WordPress.com

Une fois que vous avez déverrouillé votre domaine et obtenu votre code de transfert (voir section précédente), vous pouvez maintenant suivre ces étapes pour démarrer le transfert sur WordPress.com :

1. Accédez à la page Domaines en cliquant sur Mon(mes) Site(s) → Mises à niveau → Domaines.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un domaine à ce site dans le coin supérieur droit:

1. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Utiliser un domaine que je possède :

1. Sur la page suivante, cliquez sur le bouton qui indique Transférer vers WordPress.com :

1. Tapez le nom de domaine que vous souhaitez transférer et cliquez sur Transférer:

1. La page suivante vérifiera que votre domaine est déverrouillé. Si votre domaine est toujours verrouillé, assurez-vous de le déverrouiller avec votre fournisseur actuel, puis cliquez sur le bouton J’ai déverrouillé mon domaine. Tout changement chez votre fournisseur actuel peut prendre un certain temps pour prendre effet.

1. Entrez le code d’autorisation que vous avez reçu de votre fournisseur actuel et cliquez sur le bouton Vérifier mon code d’autorisation.

1. Lorsque le code d’autorisation est confirmé, cliquez sur le bouton Continuer.
2. La dernière étape avant de passer à la caisse consiste à confirmer vos coordonnées. Si vous avez déjà acheté un domaine ou un forfait chez nous, nous pré-remplirons le formulaire pour vous. Vous pouvez également activer l’enregistrement privé s’il est disponible pour votre domaine. Si toutes vos informations sont correctes, cliquez sur Continuer à passer à la caisse pour payer votre transfert de domaine.
3. Effectuez un paiement pour acheter le transfert. Si vous avez droit à un domaine gratuit avec une année ou deux ans WordPress.com plan, vous ne serez pas facturé.
4. Sur l’écran suivant, vous verrez un message de confirmation. Vous recevrez également un e-mail de WordPress.com . Votre transfert de domaine est en cours et devrait se terminer dans cinq à sept jours.

Votre domaine sera renouvelé automatiquement pour une année supplémentaire à la fin d’un transfert réussi. Vous pouvez ajouter autant de domaines supplémentaires au même site que vous le souhaitez, mais vous devrez payer les transferts supplémentaires séparément. Le coût du transfert est égal au coût de renouvellement standard pour le domaine.
Si vous ne terminez pas le transfert dans les 30 jours, le domaine sera supprimé de votre compte et votre paiement remboursé ou votre crédit de domaine gratuit restauré.

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Modification des enregistrements DNS Après un transfert réussi

Une fois que vous avez confirmé le transfert, le processus peut prendre jusqu’à sept jours pour se terminer. Vous recevrez un e-mail de notre part une fois le domaine sur notre système, auquel cas vous pourrez le gérer à partir de Mon (mes) Site (s) → Mises à niveau → Domaines.

Si les serveurs de noms de domaine ne sont pas encore pointés vers nous, vous pouvez maintenant les configurer pour qu’ils pointent vers nous en allant sur Mon(mes) Site(s) → Mises à niveau → Domaines et en cliquant sur votre domaine. Choisissez Change your name servers & Enregistrements DNS et sur l’écran suivant, activez « Utiliser WordPress.com Option « Serveurs de noms » comme indiqué ici:

Si vous avez une adresse e-mail pour votre domaine avec un autre fournisseur, vous pouvez ajouter les enregistrements DNS nécessaires pour connecter un compte de messagerie à votre domaine.

Une fois le transfert terminé, vous pouvez également recevoir un e-mail vous demandant de vérifier vos coordonnées pour le domaine. Cet e-mail proviendra de [email protected].

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Vérification de l’état de votre transfert et des transferts ayant échoué

Si le transfert de domaine échoue, nous vous en informerons par e-mail et afficherons également un avis sur l’écran domaines indiquant que le transfert a échoué. Vous aurez la possibilité de redémarrer le transfert ou de l’annuler pour un remboursement.

Si le transfert échoué n’est pas redémarré dans les 30 jours suivant l’achat initial, il sera automatiquement supprimé de votre compte et votre paiement remboursé ou votre crédit de domaine de plan restauré.

Les statuts de transfert de domaine incluent :

Transfert en attente

• Cela signifie que vous avez acheté un transfert de domaine lors du paiement, mais que vous n’avez pas commencé le processus de transfert.
• Sélectionnez Plus d’informations pour plus d’informations sur vos prochaines étapes.
• Accédez à Mon(mes) Site(s) → Mises à niveau → Domaines et sélectionnez Démarrer le transfert pour lancer le processus de transfert.
• Si vous ne démarrez pas le transfert dans les 25 jours, le transfert sera supprimé de votre compte et votre paiement remboursé ou votre crédit de domaine de plan restauré.

Transfert en cours

• Il s’agit de l’état du transfert une fois que vous avez soumis le code d’autorisation et payé le transfert .
• Votre domaine sera verrouillé pour toute modification chez votre fournisseur actuel, de sorte que vous ne pourrez plus apporter de modifications aux serveurs de noms, aux enregistrements DNS ou aux informations de contact.
• Vous devriez également recevoir un e-mail de votre fournisseur actuel avec des instructions sur la façon d’annuler le transfert de leur côté. Il s’agit d’une mesure de sécurité contre les transferts non autorisés, et vous pouvez ignorer cet e-mail en toute sécurité si vous souhaitez que le transfert se poursuive.
• Aucune autre action n’est nécessaire et le transfert se terminera dans les cinq à sept jours.

Échec du transfert

• Cet état est affiché si le transfert n’a pas pu être terminé.
• Vous recevrez également un e-mail vous informant de l’échec du transfert.
• Cliquez sur l’avis Plus d’informations pour voir plus d’informations sur les raisons de l’échec du transfert.

Les raisons pour lesquelles un transfert de domaine peut échouer incluent :

• Vous avez acheté un transfert lors de votre inscription sur un nouveau site, mais n’avez pas terminé les étapes pour démarrer le transfert dans les 30 jours.
• Le domaine est toujours verrouillé. Assurez-vous d’avoir déverrouillé le domaine pour le transfert chez votre fournisseur actuel.
• Le domaine a expiré, est entré en rachat ou a été annulé après le lancement du transfert. Veuillez contacter votre fournisseur actuel pour vous aider à réactiver le domaine, puis redémarrer le processus de transfert.
• Le transfert a été annulé du côté de votre fournisseur actuel. Veuillez redémarrer le processus de transfert.
• Dans de rares cas, le fournisseur actuel peut contester un transfert qui entraînera son annulation.

Si nous ne sommes pas en mesure de déterminer pourquoi le transfert a échoué de notre côté, nous devrons peut-être vous renvoyer vers votre fournisseur de domaine actuel afin qu’il puisse l’examiner.

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Annulation d’un transfert

Si vous décidez de ne plus nous transférer le domaine, vous pouvez l’annuler à partir de la page Domaines (Mon(mes) Site(s) → Mises à niveau → Domaines). Cliquez sur le domaine en attente de transfert et sélectionnez l’option Annuler le transfert ci-dessous:

Cela vous mènera à la page des achats où vous pouvez supprimer l’achat de votre site. Si vous avez utilisé le domaine gratuit dans votre forfait, l’annulation de celui-ci devrait également restaurer le crédit de domaine gratuit afin que vous puissiez l’utiliser pour un autre domaine. Si vous avez payé le transfert, cela émettra un remboursement.

Vous pourrez également annuler le transfert via l’e-mail de confirmation que votre fournisseur actuel vous envoie, ou via l’interface de gestion de domaine de votre fournisseur actuel, bien que cela n’entraînera pas la suppression de la mise à niveau de votre WordPress.com compte. Au lieu de cela, vous recevrez un e-mail de notre part indiquant que le transfert a échoué, et vous pourrez ensuite l’annuler via des achats pour recevoir votre remboursement.

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Vers quels TLD (Extensions) Puis-je transférer WordPress.com ?

Nous prenons en charge les nouvelles inscriptions et les transferts entrants pour la plupart des extensions répertoriées ici. Si l’extension ne figure pas sur cette liste, vous ne pourrez pas la transférer vers WordPress.com mais vous pouvez toujours le connecter à votre WordPress.com par un autre processus appelé mappage.

De plus, il y a quelques exceptions. Bien que les extensions suivantes puissent être enregistrées ici, elles ne peuvent pas être transférées vers WordPress.com en ce moment :

• .ca
• .fr
• .uk (y compris.co.uk )
• .jp

Si vous souhaitez utiliser ici un domaine qui ne figure pas sur notre liste d’extensions prises en charge, ou si vous avez l’un des domaines ci-dessus déjà enregistré ailleurs et que vous souhaitez l’utiliser avec WordPress.com , vous pouvez le cartographier à la place.

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FAQ&Dépannage

Puis-je accélérer le temps d’un transfert ?

Mon code d’autorisation n’est pas valide.

Le transfert de domaine est terminé, mais mon domaine ne fonctionne pas.

J’ai modifié mes paramètres de confidentialité et je ne vois toujours pas mon site dans Google. Pourquoi?

Qu’en est-il de mes pages, publications et autres contenus ?