grenzeloos Management
Managementperspectieven op motivatie
Managers kunnen motivationele theorie en versterkingsinstrumenten gebruiken om werknemers te motiveren en de efficiëntie te verhogen.
leerdoelstellingen
leg uit hoe belangrijk het management is om motiveringstheorieën te begrijpen als ze betrekking hebben op werknemers van een organisatie
Key Takeaways
Key Points
- Het motiveren van werknemers is een primaire verantwoordelijkheid van het management, aangezien motiverend management hogere outputs en werktevredenheid van werknemers mogelijk maakt.hoewel er veel onderzoek is naar motivatie vanuit het perspectief van zowel management als psychologie, kunnen enkele specifieke psychologische theorieën specifiek worden toegepast op de motivatie van werknemers.
- volgens psychologische motiveringstheorieën bevindt het management zich in de moeilijke positie om de behoeften van verschillende werknemers te identificeren en te vervullen, die op hun beurt specifieke motiverende hulp nodig hebben.
- Managers kunnen vertrouwen op een paar hulpmiddelen om de richting van motivatie te sturen. Deze omvatten positieve en negatieve versterkingen en positieve en negatieve straffen.
belangrijkste termen
- motivatie: bereidheid om een actie uit te voeren, vooral een gedrag; een stimulans of reden om iets te doen.
psychologische theorieën en motivatie
motivatie is de psychologische boost die mensen helpt hoge prestaties te bereiken en doelen te bereiken. Het motiveren van werknemers is een primaire managementverantwoordelijkheid van het management, omdat motiverend management hogere outputs en werktevredenheid van werknemers mogelijk maakt.hoewel studies veel onderzoek naar motivatie hebben opgeleverd, kunnen vanuit het perspectief van zowel management als psychologie enkele psychologische theorieën specifiek worden toegepast op de motivatie van werknemers. Met behulp van modern onderzoek en het begrijpen van wat drijft gedrag zijn de focal points van organisatorische gedrag studie, en managers moeten actief deze psychologische kaders toe te passen op hun dagelijkse management strategieën en overwegingen. Deze kaders kunnen worden gekoppeld aan concepten van versterking en straf als tools managers gebruiken om specifiek gedrag te benadrukken of te ontmoedigen.
behoefte-gebaseerde theorieën
behoefte-gebaseerde theorieën van motivatie richten zich op de drive van een werknemer om te voldoen aan behoeften door te werken. De behoeften variëren van fundamentele fysiologische behoeften om te overleven tot hogere emotionele behoeften, zoals erbij horen en zelfactualisatie.
vanuit het perspectief van de manager is Maslow ‘ s model (zie afbeelding hieronder) zeer nuttig bij het trekken van een paar eenvoudige maar belangrijke conclusies. Ten eerste, als werknemers niet genoeg betaald worden om aan de onderste twee lagen van de hiërarchie te voldoen (bijvoorbeeld huur betalen, voedsel kopen, enz.), dan zullen ze ongemotiveerd zijn om een sterke sociale omgeving te creëren, doelen te bereiken of creatief te zijn. Het salaris moet daarom hoog genoeg zijn om een redelijke levensstandaard te bereiken of te overschrijden. Ten tweede, zonder een goede cultuur voor sociale interactie, zullen werknemers het moeilijk vinden om een hoog niveau van creativiteit en probleemoplossing te bereiken. Als managers maximale waarde van werknemers willen vastleggen, moeten ze elke component op deze lijst—naar beste vermogen—leveren in terugbetalingen, cultuur en doelstelling.
Maslow’ s hiërarchie van behoeften: de hiërarchie onderstreept hoe het management de behoeften van werknemers moet beoordelen. Het salaris omvat de onderste twee lagen (veiligheidsgerelateerde en fysiologische behoeften), terwijl sociale en objectieve motivatoren zich richten op de hogere behoeften (liefde en erbij horen, achting, en zelfverwerkelijking).
Equity Theory
Equity theory is afgeleid van de sociaal-ruiltheorie. Het verklaart motivatie op de werkplek als een cognitief proces waarbij de werknemer de balans evalueert tussen input (of inspanningen) op de werkplek en de resultaten (of beloningen) die worden ontvangen of verwacht.
voor het management zijn de implicaties vergelijkbaar met die van Maslow ‘ s lagere behoeften. Werknemers verwachten dat zij een gelijkwaardige vergoeding ontvangen voor de waarde die zij creëren. Het Management moet de waarde van de baan objectief beoordelen en de uitwisseling (tijd en inspanningen voor geld/voordelen/werktevredenheid) duidelijk uitleggen aan de werknemer voorafgaand aan het begin van het werk. Equity moet worden gehandhaafd voor de juiste motivatie, en managers zijn verantwoordelijk voor het vestigen van equity binnen de organisatie.
versterking en bestraffing
Op basis van de hier besproken psychologische motivatietheorieën bevindt het management zich in de moeilijke positie om behoeften voor verschillende werknemers te identificeren en te vervullen (die op hun beurt verschillende motivatiehulp nodig hebben). Om deze behoefte vervulling te bereiken, managers hebben een paar tools in dienst die hen in staat stelt om de richting van de motivatie te sturen. Deze omvatten positieve en negatieve versterkingen en positieve en negatieve straffen.
zoals hierboven vermeld in de hiërarchie van Maslow, worden werknemers op lineaire wijze gemotiveerd (het vervullen van basisbehoeften zal resulteren in hogere behoeften). Als gevolg daarvan moet een manager herkennen op welk niveau van de hiërarchie een werknemer zich bevindt voordat hij versterking of straf gebruikt. Als de werknemer is meer bezorgd over het salaris en het creëren van genoeg kapitaal om comfortabel te leven, een manager kan positief versterken bepaald gedrag met bonusgeld of verhogingen. Als een werknemer achting nastreeft, kunnen managers promoties of employee-achievement awards toepassen.op dezelfde manier kunnen straffen ook effectief zijn bij het benadrukken van motiverende successen en mislukkingen. Met behulp van de equity theory kunnen managers de acties van werknemers bekijken in context met gewenste resultaten. Bijvoorbeeld, als een werknemer is vaak te laat en mist belangrijke vergaderingen, wat resulteert in een verlies van inkomsten voor het bedrijf, equity theorie maakt het mogelijk dat deze werknemer moet worden gestraft met een lager salaris. In deze situatie, equity theory maakt het management te motiveren door het straffen van werknemers die niet het vereiste rendement te creëren om hun salarissen te betalen.