te repareren technologie is niet foutloos. Allerlei fouten gebeuren de hele tijd. Vooral na een lange werkdag als je gewoon voor je TV wilt zitten, Netflix wilt kijken en wilt chillen. Vervelend, toch?

te repareren Nou, als je de NW-3-6 foutcode ziet in plaats van je favoriete TV-show, maak je geen zorgen. We hebben meer dan één oplossing die u zal helpen het probleem op te lossen.

Wat is de NW-3-6 foutcode en hoe deze te repareren

voordat u begint met het oplossen van de fout, wilt u waarschijnlijk weten wat deze code betekent. Samen met de code wordt dit bericht op uw scherm weergegeven:

we hebben een probleem met het verbinden met Netflix. Probeer het opnieuw of bezoek: www.netflix.com/help.

Dit betekent dat het apparaat waarop u streamt geen verbinding kan maken met Netflix. Er is waarschijnlijk een probleem met het netwerk of de configuratie. Zo, het is ofwel uw lokale Internet provider of een probleem met het streaming-apparaat. Gelukkig, er zijn verschillende dingen die je kunt proberen om deze fout op te lossen. Hier zijn een aantal algemene oplossingen voor welk streaming-apparaat u gebruikt.

zorg ervoor dat uw Internet werkt

voordat u iets anders doet, zorg ervoor dat uw router is ingeschakeld en uw Wi-Fi-streaming-apparaat is ingeschakeld. Controleer dan of het streaming-apparaat toegang heeft tot het internet.

merk op dat u een ander apparaat kunt verbinden met de Wi-Fi om uw signaal te controleren. Als een ander apparaat toegang heeft tot het internet, maar uw streaming-apparaat niet, kan het signaal te zwak zijn. U kunt overwegen om het streaming-apparaat dichter bij uw router te verplaatsen.

herstart uw apparaat

Het is mogelijk dat een tijdelijke onderbreking ervoor zorgde dat uw apparaat de verbinding met de Wi-Fi verbrak. Als dit het geval is, wacht dan gewoon tot het weer verbinding maakt.

als het apparaat niet is losgekoppeld en geen internettoegang heeft, kunt u het handmatig loskoppelen en opnieuw verbinden. Dit kan de verbinding verversen.

u kunt het apparaat ook opnieuw opstarten door het uit te schakelen en weer aan te zetten, en vervolgens te wachten tot het opnieuw verbinding maakt met het internet. Dit kan werken omdat het opnieuw opstarten van uw apparaat ruimt de cache.

herstart of Reset de Router

een andere manier is om de router of het modem opnieuw op te starten.

u kunt ze zelfs resetten naar de standaardinstellingen, maar zorg ervoor dat u uw referenties kent voordat u dit doet. Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord bent vergeten, moet u contact opnemen met uw internetprovider om u opnieuw in te loggen.

verbind het apparaat direct met het Modem

als de router nog steeds problemen veroorzaakt en het opnieuw opstarten niet helpt, kunt u het misschien helemaal overslaan. Een Ethernet-kabel zal dit probleem in een seconde oplossen. Sluit uw apparaat rechtstreeks aan op de modem en vermijd routerproblemen.

voordat u dit doet, vergeet dan niet om uw streaming apparaat uit te schakelen. Ook, zet de modem eerst en wacht tot het een verbinding tot stand te brengen voordat u uw apparaat in te schakelen.

Koppel de proxyserver los

Als u een VPN of een proxyserver gebruikt tijdens het bekijken van Netflix-inhoud, koppel deze dan los en probeer verbinding te maken met de service zonder deze. Zij kunnen de fout veroorzaken.

stel DNS in op Automatisch voor spelconsoles

Deze oplossing is iets specifieker, en je kunt het proberen als je een Xbox of een PlayStation hebt.

voor Xbox Doe het volgende:

1. Zoek de Guide-knop op uw controller en druk erop.
2. Open Instellingen.
3. Selecteer systeeminstelling.
4. vanaf daar selecteert u netwerkinstelling en configureert u netwerk.
5. zoek DNS-instellingen en selecteer de optie.
6. kies automatisch.
7. Schakel de Xbox uit en zet hem opnieuw aan en probeer vervolgens toegang te krijgen tot Netflix.

voor PlayStation, volg de onderstaande stappen:

1. Open het hoofdmenu en selecteer Instellingen.
2. zoek Netwerkinstellingen en kies van daaruit instellingen voor internetverbinding.
3. selecteer Aangepast in dit menu.
4. kies de optie WiFi of bekabelde verbinding.
5. onder IP-adres instelling, Kies automatisch.
6. onder DHCP-hostnaam, kies niet instellen.
7. voor DNS-instelling en MTU kiest u automatisch.
8. voor proxyserver kiest u niet gebruiken.
9. Als u klaar bent, selecteert u X om te voltooien en kiest u verbinding testen om te zien of u het probleem hebt opgelost.

U kunt ook een statisch IP-adres instellen voor een smart TV door deze instructies te volgen:

1. Open het menu Instellingen.
2. selecteer Netwerk.
3. vanaf daar kiest u netwerkstatus.
4. zorg ervoor dat u de informatie noteert onder IP-adres, Subnet en Gateway.
5. keer terug naar Netwerk en selecteer de set Network on manual optie.
6. Typ de informatie die u hebt opgeschreven in de overeenkomstige velden.
7. typ Google public DNS server 8.8.8.8 onder DNS.
8. probeer Netflix te benaderen om te controleren of de oplossing werkte.

het oplossen van de NW-3-6 fout

Er is nog een ding dat we u niet hebben verteld.

als je alles probeert wat we hebben voorgesteld en niets lijkt te werken, ben jij het misschien niet. Het kan Netflix zijn. Als hun server tijdelijk uitvalt, kun je er niets aan doen. Wacht een tijdje en probeer dan opnieuw te streamen. Hopelijk hebben ze het probleem dan opgelost.

in de meeste gevallen is het echter niet Netflix, maar uw internetverbinding. Een van onze eenvoudige oplossingen stelt u in staat om te blijven kijken naar uw favoriete inhoud op deze streaming service.