voedsel

eigenaren moeten voer voor uw hond meenemen om veranderingen in het dieet van de hond te voorkomen, wat kan leiden tot verhoogde stress en maagproblemen. Individuele maaltijden moeten per verblijfsduur in zip-lock zakken worden verpakt. Eetbare lekkernijen zijn welkom. Geen honden toegestaan. Als u geen voer voor uw hond meeneemt, wordt er $5 per maaltijd in rekening gebracht voor ons huisvoer (Acana).

medicatie

zorg ervoor dat de medicatie duidelijk is geëtiketteerd en dat de doseringsinstructies worden meegeleverd.

preventie van vlooien en teken

alle honden moeten een preventieprogramma voor vlooien en teken volgen. Neem het bewijs mee samen met het bewijs van inentingen. Als u vlooien-en tekenmedicatie toepast op uw hond op een dag dat ze naar de kinderopvang of het hotel komen, worden ze niet toegelaten in de kinderopvang en wordt u een dag solo spelen/wandelen in rekening gebracht. Dit is voor de veiligheid van ons personeel en de andere honden in het park die in contact zouden komen met de medicatie.

annuleringsvoorwaarden

houd er rekening mee dat wij een boetiekfaciliteit zijn en beperkte kamers beschikbaar hebben voor onze gasten. Daarom vragen wij u onze annuleringsvoorwaarden te respecteren. Wij vragen een niet-terugbetaalbare aanbetaling van 50% voor alle hotelverblijven. Als u moet annuleren, en u doet dit niet binnen 72 uur voor uw verblijf, zal uw kaart in rekening gebracht het volledige bedrag van uw verblijf.

noodgeval

als uw hond ziek wordt terwijl u weg bent, nemen wij onmiddellijk contact met u en uw dierenarts op. Onze oproepveteraan, Dr. Jake Tedaldi, zal ook op de hoogte worden gesteld. In geval van nood tijdens de normale kantooruren, zal Dr.Tedaldi worden opgeroepen om uw hond te controleren. Na openingstijden en in het weekend, indien nodig, zullen wij uw hond naar een 24-uurs veterinair noodcentrum te vervoeren.

bezittingen

The Urban Hound Hotel biedt bedden, dekens, water en voedsel kommen voor onze gasten. Neem geen spullen mee van thuis. The Urban Hound Hotel is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde items.

gezondheid

verblijf vereist een certificaat van dierenarts met bewijs van vaccinaties voor hondenziekte, rabiës, parvovirus, *canine influenza en zes maanden bordatella gedurende ten minste 7 dagen voorafgaand aan het instappen. Een schone fecale vlotter is ook vereist, en moet zijn uitgevoerd in de afgelopen 6 maanden. Titer bescherming kan worden vervangen voor de hondenziekte en parvovirus vaccinaties. Let op: als uw hond gezondheidsproblemen heeft die we moeten weten, vertel het ons dan voor uw aankomst, zodat we hun dossier kunnen bijwerken!

honden ouder dan 6 maanden moeten gesteriliseerd of gecastreerd worden. Honden ouder dan 6 maanden die niet gesteriliseerd of gecastreerd zullen niet worden toegestaan in de faciliteit.

* Houd er rekening mee dat Canine Influenza een tweedelige vaccinatie is. Een booster is nodig 2 + weken na de eerste schot. We hebben beide rondes nodig, dus zorg ervoor dat u genoeg tijd voor uw pup om beide te ontvangen voor uw reservering.

TEMPERAMENT

De Urban Hound vereist dat alle honden een volledige dag temperamenttest ondergaan. Tests worden gehouden van maandag tot en met vrijdag, van 8: 00 – 16: 00. U kunt ons bellen op 617 755 5775 te plannen. Let op, hoewel uw hond kan slagen voor de eerste test, Dit is slechts een kans voor onze trainers om ze te evalueren voor een korte periode van tijd. We behouden ons het recht voor om elke hond te vragen om onze faciliteit te verlaten op elk gewenst moment. We hebben een one strike en je bent uit het beleid voor de veiligheid van al onze klanten. We tolereren geen gevechten, humping,of enig ander gedrag dat onze kinderdagverblijf en hotel onveilig voor alle andere honden.

allergieën

informeer ons bij registratie en / of check-in als uw hond allergieën heeft.

verlatingsangst

als uw hond verlatingsangst heeft, raden wij u ten zeerste aan gebruik te maken van de diensten van een huisdieroppas of huisoppasoppas. Het aan boord gaan van een hond met verlatingsangst is niet veilig of vriendelijk voor de hond, het is stressvol voor de andere honden die aan boord gaan, en u kunt extreme kosten maken om de fysieke schade die uw hond doet aan de boarding faciliteit te vervangen/repareren. Uw hond kan zich ook ernstig verwonden in pogingen om te ontsnappen aan de boarding faciliteit.

Hier is een link die u kan helpen beslissen of uw hond verlatingsangst heeft, en nuttige informatie over hoe hiermee om te gaan: http://www.wagntrain.com/SeparationAnx.htm

Lees onze aansprakelijkheidsvrijstelling en ken de regels voordat u uw hond in het hotel verlaat.