hozzászólás írta Kat McDaniel, vezető újító a Mediathead | Marketing portál Guru | változó adatok Promoter | Analytics Advocate | Explorer

gyors! Mondj egy üdítőt.

valószínű, hogy a kokszra vagy a Pepsi-re gondoltál. Ezek az italóriások milliókat költöttek reklámra. Miért?

mert az a céljuk, hogy öt-kilencvenöt éves kortól a fogyasztók körében a legjobbak legyenek. És nagyon sikeresek voltak ebben.

Top-of-mind-tudatosság (vagy TOMA) egy hagyományos intézkedés a marketing hatékonyságát. Erősen korrelál a márkapreferenciával, ami korrelál a megnövekedett piaci részesedéssel.

íme öt módja annak, hogy elérjék a “top of mind” tudatosság a termék piacon:

1. Keresse meg egyedi eladási ajánlatát.
fontolja meg, mi teszi a cég különleges. Ez piaci rés? Kivételes szolgáltatás? Célzott termékek és szolgáltatások? Világosan fogalmazza meg ezt a kilátásaival. Tegye ezt az értékajánlatot egyszerűvé és könnyen megjegyezhetővé.

2. Legyen proaktív.
míg az egyszeri hirdetési blitz gyorsan eljuttathatja az üzenetet számos kilátásba, a TOMA csepegtető marketing megközelítést igényel — az üzenetküldés következetes kézbesítése az idő múlásával. Csak így tovább.

3. Használjon következetes márkaépítést.
Az ügyfélirodalomtól az e-hírlevelekig mindent következetes üzenetküldéssel és hasonló megjelenéssel kell ellátni. Egy márka, egy üzenet.

4. Használjon több érintést és több csatornát.
maradjon a közönség előtt több csatornán keresztül az idő múlásával. A tudatosság az ismétlésen alapul.

5. Legyen hasznos.
a gyakoriság nem jelenti azt, hogy bosszantó. Azt szeretné, hogy ügyfelei hasznos információk szolgáltatójaként érzékeljék Önt, nem pedig tolakodó kártevőként. Kommunikáljon gyakran, de minden alkalommal adjon valódi értéket közönségének.

a fogyasztóknak még soha nem volt ilyen sok választási lehetőségük. A TOMA-nak a marketing erőfeszítéseinek legfőbb céljának kell lennie.

segít az ügyfeleknek észrevenni Önt egy zajos piacon, miközben növeli az ügyfelek megtartását és a válaszadási arányokat.