I& TS támogatási szolgáltatások a távoktatási időszak alatt

ahogy az egyetem ősszel a blended learning környezet felé halad, az Information & A Technology Services továbbra is támogató szolgáltatásokat nyújt. Bár a legtöbb i&a TS munkatársai távolról dolgoznak, mindent megteszünk, hogy időben segítsünk.

Help Desk támogatás: a könyvtár ügyfélszolgálata szeptember 1-jén tervezi újra megnyitni a személyes támogatást. Addig az ügyfélszolgálati személyzet távolról fog dolgozni. Ha segítségre van szüksége számítógépekkel, szoftverekkel vagy hálózatokkal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a következő címen: [email protected] vagy azáltal, hogy a kérelmet a jegyrendszer közvetlenül helpdesk.plu.edu.

Sakai támogatás: Email [email protected] technikai támogatási kérdések a Sakai-val kapcsolatban, vagy egy-egy konzultáció ütemezése telefonon vagy webkonferencián keresztül.

oktatástechnológiai támogatás: a screencasting, a Zoom, a Google Hangouts Meet, a video/audio felvétel és más oktatási technológiák segítségével [email protected]. Egy-egy konzultáció telefonon vagy webkonferencián keresztül elérhető.