a Pennsylvania Liquor Control Board az online liquor értékesítés második napján van.

mivel az állami tulajdonban lévő Italboltok március 16-A óta zárva vannak a koronavírus-járvány miatt, ez egy kísérlet arra, hogy biztonságosan helyreállítsák az élvezetes lény kényelmét sok felnőtt Pennsylvaniai számára ebben az önmegsemmisítés idején. Vagy, perspektívájától függően, ez a növekvő frusztráció újabb forrása egy olyan világban, ahol úgy tűnik, hogy soha nem érnek véget.

az új rendszer iránti érdeklődés azonban magas. Valójában az Ügynökség szerint közel 278 000 ember próbált megrendeléseket leadni a weboldalon szerdán, a digitális értékesítés első napján. Kérdései vannak. Tehát PennLive keresett néhány választ a programról. Itt vannak Elizabeth Brassell válaszai, a PLCB szóvivője.

k: azt mondja, hogy a nap folyamán véletlenszerűen nyitja meg az online értékesítési portált, hogy elkerülje a rendszer túlterhelését. Tudna magyarázatot adni a “randomizálás” működéséről? Számítógép programozta? Vagy egy alkalmazott, aki eldönti, mikor nyissa meg a portált? És ezen belül meg tudja mondani, hogy van-e olyan napszak, amikor a rendszer határozottan zárva van?

A: A webhely körüli védelem integritásának megőrzése érdekében, hogy elkerüljük a webhely nagy forgalmú túlterhelését, megakadályozzuk a megrendelésekkel való visszaélést és meghosszabbítsuk a hozzáférést a nap folyamán, tartózkodunk további technikai magyarázatoktól vagy részletektől.

k: van valami, amit a vásárlók tehetnek, hogy növeljék a bejutási esélyeiket?

A: nem. Csak arra kérjük az ügyfeleket, hogy legyenek türelmesek, és értsék meg, hogy a PLCB rendkívüli körülmények között mindent megtesz a fogyasztói kereslet és a közegészségügy egyensúlya érdekében.

k: van-e olyan hely, ahol a fogyasztók megtalálhatják az Ön által kínált korlátozott készletlistát?

A: A webhely látogatói hozzáférést kaptak a vásárláshoz a webhely látni fogja az abban az időben megvásárolható termékeket. Ezek a legkelendőbb borok és szeszes italok, de figyelemmel kísérjük a vásárlásokat és a termékek elérhetőségét, hogy meghatározzuk, milyen változások indokolhatók a termékválasztékban.

(ehhez hozzátesszük, hogy ebben az éves jelentésben megtalálja a PLCB legkeresettebb termékeinek részleges listáját.Lásd a 32-37. oldalt.)

k: ez a lista most inkább a szeszes italok felé fordul, tekintettel arra, hogy a borértékesítés még mindig folyamatban van az élelmiszerekben?

A: Ezen a ponton ez körülbelül 60/40 arányban oszlik meg a szeszes italok és a bor között.

k: az online szolgáltatás elfogadja az ajándékkártyákat? Egyébként csak hitel-vagy betéti kártya? Van – e mód készpénzben vagy csekken fizetni?

A: A hitel-és betéti kártyák Az egyetlen elfogadott fizetési módok online megrendelések.

Q: Hogyan működik a kézbesítés? Valakinek ott kell lennie a helyszínen, hogy személyesen elfogadja? És ha igen, kapnak-e figyelmeztetést, amikor a szállítás megérkezik?

A: minden megrendelést otthoni vagy nem bolti címre kell szállítani, és a 21 éves vagy annál idősebb személynek jelen kell lennie a szállításkor. Minden megrendelés visszaigazolásához tartozik egy UPS nyomon követési szám, amely a kézbesítés előrehaladásának nyomon követésére használható.

fontos megjegyzés, az ügyfelek tranzakciónként legfeljebb hat palack vásárlására korlátozódnak. címenként csak egy megrendelés teljesül naponta.

k: ki végzi a szállításokat?

A: UPS

k: meg tudja mondani, hogy hány megrendelést vesz naponta? Forrásaink azt mondták, hogy úgy gondolta, hogy 600 szerda van, 1,000 csütörtökre költözik,majd onnan indul. Kíváncsi vagyok, hogy kitöltené-e ezt a részletet, és elmagyarázná egy kicsit? Feltételezem, hogy olyan szintre akarja ezt felnagyítani, ami még soha nem volt, igaz?

A: Napi rendszerességgel értékeljük a teljesítési kapacitást, hogy optimalizáljuk a naponta elfogadható megrendelések számát, és a naponta elfogadott megrendelések száma addig változik, amíg jobban meg nem értjük a keresletet és a teljesítési kapacitást. Ma több száz online megrendelést teljesítünk tegnap (szerdán), összesen mintegy 59 000 dollár értékesítéssel.

(itt érdemes megjegyezni, hogy a PLCB e-kereskedelmi webhelye 4,98 millió dollár árbevételt ért el a 2018-19-es pénzügyi évben, vagyis a rendszer teljes értékesítésének körülbelül 0,2 százalékát. 2019 júniusától a Montgomery megyei East Greenville-i egyetlen feldolgozó központ átlagosan napi 134 megrendelést és napi 18 134 dolláros eladást ért el, tehát ez egyértelműen növekszik menet közben.)

K: Hol dolgozzák fel a megrendeléseket, és ezt a PLCB alkalmazottai vagy harmadik fél vállalkozók végzik?

A: több létesítmény megrendeléseit teljesítjük (jelenleg három, mindegyik Pittsburgh-ben, Montgomery megyében és Wilkes-Barre-ban), a PLCB alkalmazottainak és vállalkozóinak kombinációjával.

a PLCB hozzátette, hogy olyan közegészségügyi bevált gyakorlatokat hajt végre, mint a létesítmény higiéniája, a társadalmi távolságtartás, valamint az alkalmazottak védelme érdekében korlátozza az egyes létesítményekben dolgozó alkalmazottak számát.

• több: a saját állami üzletek redőnyös, sok Pennsylvanians keresve egy italt felé az egész állami vonalak.