4 Più Modi per Ridurre Appuntamento il Tempo di Attesa

Abbiamo scritto più volte come il paziente medio di attesa di 24 giorni per un appuntamento. A Philadelphia, l’attesa media per un dermatologo è di 78 giorni! Uno dei nostri più letti blog post cataloghi quattro modi per ridurre i tempi di consegna appuntamento. Con questo in mente, qui ci sono altri quattro modi per abbreviare i tempi di consegna appuntamento.

Perché i tempi di attesa degli appuntamenti sono così lunghi

Il tempo di attesa del paziente per gli appuntamenti è lungo per un motivo fondamentale. Il numero di pazienti sta crescendo ad un ritmo più veloce rispetto al numero di fornitori. La popolazione anziana negli Stati Uniti sta crescendo rapidamente L’invecchiamento della popolazione richiede più cure”, gli adulti anziani sperimentano un rischio più elevato di malattie croniche. Nel 2012, il 60% degli anziani ha gestito 2 o più patologie croniche”.

L’Associazione dei College medici americani afferma che a causa di questa crescita, entro il 2030, ci sarà una “carenza di 100.000 medici”. Ecco perché i tempi di attesa appuntamento sono così lunghi e non sarà sempre più breve presto.

Altri quattro modi per ridurre i tempi di attesa del paziente

Incoraggiare le cancellazioni del paziente

Soddisfare la domanda del paziente richiede la fornitura di più appuntamenti. Un modo per farlo è quello di incoraggiare i pazienti che non hanno bisogno di loro appuntamento per annullare. Ciò libera gli appuntamenti per la vostra soluzione autonoma di accesso paziente da riempire.

Assumere fornitori di pratica più avanzati

Creare fornitori di pratica più avanzati è più facile da fare che creare più medici. Ecco perché i fornitori di pratiche avanzate nelle cure specialistiche “cresceranno del 141% entro il 2025 rispetto alla crescita del medico, stimata al 21%.”Soprattutto per l’esperienza del paziente, “uno studio retrospettivo di 30 milioni di visite di pazienti ai centri sanitari della comunità ha rilevato che le APP si sono prese cura di popolazioni di pazienti simili a medici e hanno ottenuto risultati equivalenti o migliori sulle metriche di qualità”.

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Il nostro nuovo prodotto più popolare è stato Schedule Balancing, che rende facile per i sistemi sanitari condividere i pazienti tra diversi fornitori. Il bilanciamento del programma riduce i tempi di attesa degli appuntamenti, ma porta i pazienti in precedenza per i fornitori meno occupati. Questo è un ottimo modo per riempire gli orari di quei fornitori di pratica avanzata che hai appena assunto. Il bilanciamento del programma rende operativa l’assistenza basata sul team che consente ai sistemi sanitari di ” migliorare i risultati e l’esperienza di cura in modo economico.”

Migliora la tua strategia di gestione della capacità

Il tempo di attesa dell’appuntamento non è uguale per tutti i tipi di appuntamento. I nuovi tipi di appuntamento per i pazienti sono prenotati oltre ai tipi di appuntamento per i pazienti stabiliti. Il modo in cui un modello di sistema sanitario può creare carenze artificiali per nuovi appuntamenti del paziente. I sistemi sanitari di maggior successo consentono modelli aperti in cui qualsiasi tipo di appuntamento può andare in qualsiasi slot. In questo modo ci sono sempre aperture per nuovi pazienti.

Otto modi totali per ridurre i tempi di attesa degli appuntamenti

1. Espandere le ore di ufficio: i tuoi fornitori faticano a superare l’overbooking? Espandendo le ore di ufficio permetterà più pazienti da curare in un giorno.
2. Waitlist-Less Automation-Quando un paziente annulla un appuntamento, utilizzare sms automatizzati per inviare un testo a diversi altri pazienti che potrebbero essere interessati a spostare il loro appuntamento.
3. Comunicazione paziente più frequente-I ritardi sono destinati ad accadere, anche con il programma perfetto. Mantenere le linee di comunicazione aperte con i pazienti facendo loro sapere di eventuali ritardi.
4. Soluzioni Open Queue – Le soluzioni Open queue sono un modo di pianificazione centrato sul paziente che offre ai pazienti una maggiore flessibilità nella pianificazione degli appuntamenti e nella ricerca di slot precedenti per ridurre i tempi di attesa.
5. Incoraggia le cancellazioni dei pazienti-Chiedere ai pazienti di annullare gli appuntamenti di cui non hanno bisogno libera gli slot per i pazienti che hanno bisogno di essere visti.
6. Hire More APPs-Utilizzare le applicazioni per soddisfare la domanda del paziente per ulteriori cure.
7. Pianificazione bilanciamento – Operationalize team care con pianificazione bilanciamento.
8. Migliora la tua strategia di gestione della capacità-Pratica open templating per rimuovere le restrizioni di fornitura artificiali.