Che cosa è VRI?
VRI sta per Video Remote Interpreting – che si riferisce al raggiungimento di una lingua o interprete ASL su una chiamata videotelefono. VRI sposa i vantaggi dell’interpretazione faccia a faccia con la natura on-demand dell’interpretazione telefonica (OPI). In una situazione VRI standard, ci sono due parti in un’unica posizione che sperimentano una barriera di comunicazione. Usano un dispositivo videotelefono (come una webcam, tablet o smartphone) per effettuare una chiamata a un interprete in una seconda posizione. L’interprete assiste con la barriera di comunicazione e una volta che tutti sono soddisfatti la chiamata viene terminata e l’interprete è libero di prendere più chiamate da luoghi diversi. VRI è una soluzione di barriera linguistica efficace perché è istantanea, mobile ed economica. Stratus Video è un leader del settore in VRI. I nostri interpreti sono disponibili 24x7x365, sono tutti certificati medici e possono connettersi con il dialer in meno di 30 secondi.
I vantaggi di VRI
- Interpretazione visiva: la maggior parte della nostra comunicazione è non verbale; OPI non tiene conto di segnali non verbali, ma VRI lo fa.
- Connessione immediata: i chiamanti non devono più attendere un interprete in loco. Con VRI un affidabile interprete faccia a faccia può essere raggiunto in meno di 30 secondi. Ciò è ideale per le barriere inattese di comunicazione o le situazioni di emergenza.
- Economico: VRI consente al fornitore di risparmiare una notevole quantità di denaro, dal momento che non devono più pagare il tempo di viaggio dell’interprete o le tariffe fuori orario, consentendo loro di allungare ulteriormente il budget per servire la comunità LEP.
I vantaggi di Stratus Video
- Interpreti altamente qualificati: Tutti i nostri interpreti hanno avuto almeno 1-3 anni di esperienza professionale nell’interpretazione e sono in possesso di una serie di certificazioni (vedi la nostra pagina di qualificazione degli interpreti per i dettagli).
- Chiamata privata: attraverso una rete privata virtuale (VPN) tutte le nostre chiamate sono private e crittografate – questo consente ai nostri clienti sanitari di mantenere la conformità HIPAA.
- Molte lingue sono offerti: Stratus Video ha una grande varietà di lingue disponibili per l’interpretazione su VRI, e la nostra selezione è in costante crescita!
- Nessun minimo contrattuale: Con Stratus Video si paga per i minuti che si utilizzano, quando li si utilizza.
- Attrezzature fornite: Se non si dispone già di un sistema videotelefono in atto, siamo in grado di impostare con iPad, stand, altoparlanti, e tutto il resto è necessario implementare VRI presso la vostra struttura! La soluzione Stratus può essere caricata su qualsiasi computer, laptop, tablet o smartphone.