Aprile 01, 2019by Colin Berkshire

Le Tie-Lines erano un grosso problema negli anni ’60 fino agli anni’ 80. Ogni grande azienda aveva un grande staff dedicato alla gestione delle tie-lines aziendali.

Un tie-line era un collegamento diretto dedicato tra due sedi aziendali. Se una società avesse una sede centrale a Los Angeles e una filiale a San Francisco, sarebbero le linee di collegamento che le collegavano insieme. Ci sono stati due vantaggi di tie-lines:

• Erano di solito molto più conveniente che pagare a lunga distanza.
• È possibile comporre un numero di estensione alla fine di destinazione.

Senza una linea di cravatta, qualcuno nell’ufficio di Los Angeles che volesse raggiungere un collega nell’ufficio SF avrebbe bisogno di comporre a lunga distanza il numero principale in SF. Quindi, un operatore del centralino collegherebbe la chiamata al numero di estensione del co-corker SF. Era lento e costoso.

Se la compagnia avesse abbastanza chiamate tra LA e SF, potrebbero giustificare il pagamento della compagnia telefonica per una linea dedicata. Il circuito sarebbe lì, permanentemente cablato, 24 ore al giorno. Un tie-line potrebbe originare chiamate su entrambe le estremità all’altra. Quindi a SF la linea darebbe il tono di linea dal PBX a Los Angeles. E, alla fine LA si sente il tono di linea dal PBX SF. Il costo per una linea come questa sarebbe in genere di circa $1.000 al mese.

L’accesso dei dipendenti alle linee di cravatta era una forma d’arte, specialmente in una grande azienda. Dovresti guardare una mappa degli uffici aziendali, trovare il tuo ufficio (LA) e quindi cercare il codice di accesso all’ufficio che volevi chiamare (SF). Potrebbe essere un codice come 81. Quindi dovresti comporre 81, attendere il tono di selezione SF, quindi comporre il numero di estensione in SF. Se la tua azienda avesse un’altra filiale a San Jose (SJ) ci sarebbero legami tra SF e SJ, ma probabilmente non tra SJ e LA. Così, una persona a Los Angeles che voleva chiamare qualcuno in SJ avrebbe comporre 81 per ottenere SF dial tone, e poi forse comporre 72 per ottenere SJ dial tone, e quindi comporre il numero di estensione.

Una grande società avrebbe dozzine di uffici principali e forse 100 o più filiali. La mappa della linea di legame sarebbe molto grande e complicata, e avevi bisogno di navigare per chiamare un associato.

Uno staff di telecomunicazioni esaminerebbe l’utilizzo e le bollette a lunga distanza e deciderebbe quante linee di collegamento erano necessarie tra le posizioni. E, poiché erano costosi, dovevano essere pesantemente utilizzati e quindi erano spesso occupati. Non era raro che questo accadesse: Comporre 88 per arrivare a SF, comporre 72 per arrivare a SJ, comporre 71 per arrivare a Santa Cruz e ottenere un segnale di occupato che indica che questa linea era occupata.

Le aziende spenderebbero centinaia di migliaia di dollari al mese sulle loro reti tie-line, e spesso avrebbero uno staff di una dozzina o più persone che progettano i circuiti, e le compagnie telefoniche avrebbero uno staff di supporto per aiutare il personale aziendale.

Dal 1990, tie-lines ha iniziato a svanire perché i tassi a lunga distanza è sceso mentre dedicato circuito dei prezzi è aumentato, e anche automatizzati-assistenti permesso numeri di estensione da comporre direttamente presso gli uffici remoti.