e ‘ stato un grande giorno. Stavo presentando una nuova idea di prodotto al team esecutivo. Dopo aver parlato con decine di clienti, il team di prodotto sapeva che avevamo toccato un nervo scoperto. Questa idea sarebbe un ottimo modo per aumentare la nostra quota di mercato contro la nostra concorrenza.

Sono entrato nella sala conferenze pronto ad andare. Ho condiviso con fiducia la nostra visione strategica per il motivo per cui avevamo bisogno del nuovo prodotto e offerto obiettivi quantificabili per misurare il nostro successo. Ho anche discusso di ciò che ogni nuova funzionalità avrebbe fatto e dei benefici che i nostri clienti avrebbero guadagnato.

Mentre stavamo finendo la presentazione, il nostro CFO era convinto che questa fosse la mossa giusta. Voleva entrare direttamente nei dettagli finanziari, e per un momento, sono stato inciampato. Ero stato così concentrato a guardare il quadro generale. Non conoscevo le specifiche di ciò che ogni fase sarebbe costato ed ero impreparato a rispondere alle sue domande.

Fortunatamente, il nostro project manager era nella stanza con me. L’ho guardata con lo sguardo di aiuto nei miei occhi. Saltò dentro e spiegò come la squadra avrebbe fatto in tempo e sotto budget. Grazie alla sua conoscenza e prontezza, quel grande giorno si è rivelato ancora più grande di quanto avessi mai immaginato.

Perché la mia presentazione è andata via senza intoppi? Ho capito il mio ruolo di product manager e il ruolo del mio collega come project manager.

Ma questo non è sempre il caso. Questi ruoli spesso causano confusione, anche in aziende tecnologiche esperte. È comprensibile-le parole sono separate da solo due lettere. E nella maggior parte delle organizzazioni, le responsabilità si sovrappongono in più modi rispetto alla maggior parte degli altri ruoli. In alcuni casi, la stessa persona è il product manager e il project manager.

Ho lavorato con innumerevoli project manager nei miei 15 anni come product manager. Ho anche giocato il doppio ruolo in occasione, che può funzionare altrettanto bene come dividere in su.

Allora, qual è il primo passo verso un rapporto di lavoro di successo tra product e project manager?

La chiave sta avendo confini chiari per i tuoi ruoli. Solo attraversare quei confini quando necessario, e se è necessario, comunicare il vostro intento. Quando interiorizzi ciò di cui ogni persona è responsabile, capirai meglio le tue responsabilità e i punti di intersezione. È così che collabori e costruisci grandi prodotti.

Definizione
Aiuta a iniziare descrivendo come pensiamo a un prodotto e un progetto.

Prodotto-cosa stai fornendo a un gruppo di utenti. Può essere qualsiasi cosa: un prodotto fisico che si tiene tra le mani, un’applicazione software o un servizio che si sta consegnando.

Progetto-un piano con una serie di attività che ha un risultato definito e una data di inizio e di fine fissa. Il progetto è completato quando tale risultato è compiuto.

Quindi, supponiamo che il tuo prodotto sia una nuova applicazione mobile. Potrebbe contenere molti progetti prima che sia pronto per essere lanciato. Questi progetti hanno tutti i loro punti di partenza e di arrivo unici. L’applicazione mobile, tuttavia, è un prodotto che continuerà ad essere migliorato fino a quando viene venduto ai clienti.

Ruolo
Product manager — spesso descritto come gli amministratori delegati dei loro prodotti. Stabiliscono la strategia, danno priorità alle versioni, parlano con i clienti e definiscono chiaramente le funzionalità. I loro sforzi sono in corso e comportano la gestione dell’intero ciclo di vita del prodotto. L’obiettivo di un product manager è quello di fornire un prodotto che i clienti amano.

Project manager-supervisionare un progetto fisso dall’inizio alla fine. Può essere un singolo progetto o un gruppo di progetti. Il loro compito è eseguire la strategia impostata dal product manager o dal team di leadership. L’obiettivo di un project manager è quello di lavorare con un team più ampio con un insieme diversificato di competenze e per completare un progetto in tempo e sotto budget.

Ogni ruolo svolge funzioni uniche per raggiungere obiettivi specifici. Quindi, il passo successivo è quello di svelare i dettagli di chi fa cosa, perché è qui che spesso sorgono incertezza e conflitti.

Responsabilità
Product manager — responsabile per l’impostazione della strategia di prodotto. Avendo un obiettivo-primo approccio alla gestione e la costruzione del prodotto, grandi product manager possono creare iniziative per aiutare a raggiungere tali obiettivi. Questo approccio aiuta a determinare quali caratteristiche dovrebbero essere costruite per raggiungere tali obiettivi. I product manager devono rispondere: “Quale problema risolve? Cosa stai costruendo? Quali saranno i benefici?”

I product manager possiedono:

• la Strategia

• Release

• Ideazione

• Caratteristiche

• Go-to-Market

• Organizzativa formazione

• il Profitto e la perdita

Project manager — spesso meno preoccupati di specifici obiettivi prodotto. Sono più concentrati sul progetto stesso. Un project manager prende iniziative e funzionalità di prodotto per sviluppare una timeline basata su eventuali vincoli potenziali relativi a risorse, rischi o ambito. I project manager devono rispondere: “Quali risorse sono necessarie? Quando verrà consegnato il progetto? Chi farà cosa?”

Project manager propri:

• Bilancio

• Spedizione

• Risorse

• Capacità

• Cross-organizzazione di gioco

• risoluzione dei problemi

• gli aggiornamenti di Stato

in Collaborazione con
Product manager e project manager di lavorare a stretto contatto ad alte prestazioni delle organizzazioni. Entrambi lavorano con il team di prodotto più ampio e con i leader esecutivi.

Il product manager collabora quotidianamente con team interfunzionali, come ingegneria, vendite e marketing, e assistenza clienti, per quanto riguarda il futuro del prodotto. E poiché il product manager è responsabile del prodotto per tutto il suo ciclo di vita, sarà naturalmente coinvolto in qualsiasi progetto che riguarda il prodotto. Quindi, è compito del product manager definire l’ambito di ogni progetto specifico. Spiegano perché questi progetti raggiungeranno obiettivi di alto livello per il loro prodotto e business.

Il project manager lavora anche con il team più ampio, ma è focalizzato sul dare vita ai piani. E il loro lavoro è più fisso nel tempo. Gestiscono uno sforzo e una volta che il progetto è completo, passano all’organizzazione di altre attività. Ad esempio, un team di progetto potrebbe essere riunito per affrontare una riprogettazione UX con una data di destinazione che è di sei mesi di distanza. Il project manager si occuperà del budget, delle risorse, della scadenza e della qualità del progetto. Capiranno i molti dettagli di ogni progetto.

I product manager e i project manager svolgono funzioni uniche. Se allineati correttamente, entrambi possono brillare.

I product manager e i project manager vedono lo stesso lavoro attraverso obiettivi diversi. E questa è una buona cosa quando si sta cercando di ottenere qualcosa di speciale come portare un nuovo prodotto sul mercato come ero io. Ma entrambi lavorano per la stessa squadra. E quando uniscono le forze per collaborare, tutti ne beneficiano e l’azienda vince.

Hai visto product manager e project manager lavorare bene insieme?