I& TS Support Services During Distance Learning Period

Man mano che l’università si sposta verso un ambiente di apprendimento misto per l’autunno, Information & Technology Services continua a fornire servizi di supporto. Anche se la maggior parte I&TS personale stanno lavorando in remoto, faremo del nostro meglio per aiutarvi in modo tempestivo.

Supporto Help Desk: L’Help Desk della Biblioteca prevede di riaprire per il supporto di persona il 1 ° settembre. Fino a quel momento, il personale dell’Help Desk lavorerà in remoto. Per assistenza su computer, software o rete, contattare l’Help Desk all’indirizzo [email protected] o inserendo una richiesta nel nostro sistema di biglietteria direttamente a helpdesk.plu.edu.

Sakai Supporto: E-mail [email protected] per domande di supporto tecnico relative a Sakai o per pianificare una consultazione one-to-one tramite telefono o web conferencing.

Supporto tecnologico didattico: per aiuto con screencasting, Zoom, Google Hangouts Meet, registrazione video / audio e altre tecnologie didattiche, contatto [email protected]. Consultazioni one-to-one via telefono o web conferencing sono disponibili.