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Sfruttando i dati e la logistica può essere l’elemento di differenziazione per le aziende di tutte le dimensioni. L’anno scorso, afflitto dalla pandemia, ha solo accelerato la crescita dell’e-commerce, creando alcune particolari opportunità e ostacoli per le piccole imprese che cercano soluzioni di consegna interne o esterne.
La consegna dell’ultimo miglio è esplosa nel 2020-anni prima che la maggior parte degli analisti dei trasporti si aspettasse — poiché i veicoli a servizio medio hanno visto grandi aumenti nelle immatricolazioni negli Stati Uniti. ” Gli ultimi 12 mesi ci hanno insegnato alcune cose sull’accelerazione dell’ultimo miglio e dell’e-commerce che pensavamo potesse essere verso la fine del decennio”, ha detto Colin Sutherland, EVP di vendite e marketing di Geotab, American Trucker durante un’intervista video prima che la conferenza virtuale Geotab Extend iniziasse il 23 marzo.
L’era della “micro flotta” potrebbe essere nata l’anno scorso, ma sopravviverà solo se le piccole imprese potranno renderla economica. Una nuova offerta, Geotab per le piccole imprese, mira ad aiutare questi locali, imprese individuali a capire le loro operazioni, così come le grandi flotte con migliaia di veicoli.
Poiché più grandi e piccole aziende cercano veicoli a servizio medio, ha dimostrato “quanto siano importanti i veicoli per la consegna di prodotti e servizi-e non solo nell’autotrasporto”, ha detto Sutherland. Mentre i servizi di consegna al consumatore intermedi, come DoorDash e Shopify, sono fioriti durante la pandemia, sono la soluzione migliore per le piccole imprese che cercano di ottenere rapidamente i prodotti ai clienti?
” Mi chiedo solo quanto sarà appiccicoso il modello DoorDash nei prossimi tre anni”, ha detto Sutherland. “Una volta superato questo, DoorDash e Shopify saranno il nuovo modello di mattoni e malta? Devi anche avere un braccio di consegna Shopify – e DoorDash-tipo se hai intenzione di avere successo?”
Per le aziende con pochi veicoli — o una micro flotta — Geotab sta cercando di aiutarli a sfruttare la potenza della telematica e delle informazioni dettagliate sui dati. Geotab for Small Business è progettato per supportare le aziende che operano solo pochi veicoli fornendo la piattaforma telematica di Geotab e altri servizi di supporto diretto.
Ci sono circa 4,4 milioni di veicoli commerciali registrati a circa un milione di proprietari di imprese statunitensi. Ma l’attenzione telematica principale della maggior parte delle piccole imprese è sulla posizione GPS. Il nuovo Geotab per le piccole imprese cerca di introdurre “mom and pop” per TOC veicolo e ROI, la sicurezza dei dipendenti e consente la condivisione dei dati più snella dai veicoli al software per ufficio per la fatturazione, assistenza clienti, e altro ancora.
I clienti di Geotab vanno da alcune delle più grandi flotte del mondo con unità 100,000 fino a un veicolo gestito da un proprietario-operatore — e ovunque nel mezzo”, ha detto Scott Sutarik, VP di Geotab di soluzioni per veicoli commerciali, American Trucker. “Questo programma dà solo un po’ più attenzione alle imprese di piccole dimensioni. Abbiamo sicuramente giocato in tutto l’intero ecosistema, ma questo programma fornirà solo un po ‘ più di attenzione su quella parte più piccola del mercato.”
Geotab per le piccole imprese è disponibile per un abbonamento mensile e offre agli utenti “gli strumenti avanzati che i grandi hanno utilizzato per anni”, ha detto Sutherland. “Geotab ha la più grande popolazione di clienti di grandi flotte nel settore telematico, connessi con la nostra tecnologia e fornendo loro un grande valore di dati. Con Geotab Small Business, stiamo consegnando quel set di dati, quei rapporti, quelle regole, che skillset al proprietario di piccola impresa.”
” Alla fine della giornata, si tratta di economia”, ha detto Sutherland. “Se una grande azienda di trasporti o un servizio di tipo DoorDash possono consegnare merci per circa 4 4 per spedizione, può essere scoraggiante. “Se sei un negozio di mattoni e malta e vuoi entrare nella consegna a domicilio, come lo fai a $4 (per consegna)? Cioe’, e ‘ davvero a basso costo.”
L’economia di scala offre alle grandi aziende un vantaggio integrato, a meno che le piccole imprese non riescano a capire come sfruttare la potenza dei propri veicoli. Molte piccole imprese hanno andando per loro è il potere di essere locale e parte della comunità, Sutherland note.
” Alla fine della giornata, fai acquisti locali perché vuoi la selezione. Si vuole costruire un rapporto con una persona locale, ” egli ha detto. “Questo è il vantaggio di esso.”
Sutherland ritiene che le piccole imprese abbiano altri 12-18 mesi per capire il proprio “modello DoorDash” prima che diventi la “nuova normalità” dopo la fine della pandemia. “Altrimenti, temo-mentre i ristoranti si riprenderanno in una certa misura-mi preoccupo davvero per il piccolo, piccolo negozio boutique. Ecco perché dobbiamo dare loro ogni opportunità di impegnarsi ora e almeno avere un’idea di quale sia il loro costo di gestione per pacchetto e costo per consegna.”
Insieme a TOC e ROI, la nuova offerta Geotab aiuta anche le piccole imprese a migliorare la produttività dei dipendenti consolidando l’amministrazione delle buste paga per i dipendenti a tempo pieno, orari o a contratto. Fornisce agli abbonati dati giornalieri sui costi di gestione per miglio e offre nuovi modi per ridurre i costi del carburante. Geotab offrirà anche piccole flotte driver coaching focalizzato sulla sicurezza nelle aree residenziali per ridurre il rischio potenziale e costi di reclamo di assicurazione.