Partners in Recovery (PIR)è un programma australiano a livello nazionale progettato per migliorare l’assistenza coordinata Questo studio ha valutato l’efficacia di PIR per i risultati individuali e a livello di sistema. Un totale di partecipanti PIR 25 (maschio = 7, femmina = 15, non indicato = 3) ha fornito dati per la valutazione del programma in sei fornitori di servizi di salute mentale della comunità a Canberra, in Australia. Le misure a livello individuale comprendevano la qualità della vita, l’inclusione sociale e la percezione della ripresa. Le misure individuali a livello di sistema comprendevano la fiducia nel sistema sanitario, la percezione dell’organizzazione dell’assistenza e le analisi della rete. I punteggi globali per singolo elemento sono stati misurati al basale (retrospettivamente), al punto medio e all’endpoint. I punteggi scalati per la qualità della vita e l’inclusione sociale sono stati misurati solo al punto medio e all’endpoint. I modelli a effetto fisso multilivello hanno dimostrato miglioramenti significativi nella qualità della vita globale (p = .008), inclusione sociale (p = .025), percezioni di recupero (p < .001), e la fiducia nel sistema sanitario (p = .013) dal basale all’endpoint. I punteggi medi scalati non sono migliorati da punto medio a punto finale. Due analisi della rete hanno dimostrato il ruolo centrale del facilitatore del supporto. Questo studio fornisce prove preliminari per aumentare la qualità della vita, il livello di inclusione sociale e la percezione del recupero per le persone con gravi malattie mentali e bisogni complessi.