あなたのiPhoneがいわゆるに苦しんでいるかどうかを伝える方法''そして次に何をすべきか
iphoneユーザーの増加は、iphone6とiphone6plusの携帯電話がフリーズし、タッチに応答しなくなるという問題を報告しています。
この問題には致命的な響きの名前さえあります：”タッチ病。”
更新: Appleは11月17日にタッチ病の修復プログラムを発表しました。 詳細はこちら。 そこにiphoneがたくさんあるので、デバイスの割合のほんの一部に影響を与える問題は、潜在的に何千人ものユーザーに影響を与える可能性があります。
しかし、この特定の問題がかなり広まっているという証拠がいくつかあります。
Appleは正式に問題を認めたことはありませんが、独立したiPhoneの修理ベンダーとApple Storeの技術者は、それが簡単に人々が修正する必要がある最も一般的な問 8月と9月には、カリフォルニア州とカナダの顧客が提案された集団訴訟を提出しました。あなたのiPhone6Plusはfritzにありますか？
あなたのiPhone6Plusはfritzにありますか？ ここでは、”タッチ病”について知っておく必要があるものです。”
私の携帯電話にタッチ病があるかどうかをどのように伝えることができますか？
最も目に見える症状は、画面の上部にあるちらつきのある灰色のバーです。 これは次のようになります：
しかし、ちらつき画面だけが症状ではありません。 多くの場合、ユーザーは、灰色のバーがちらつき始めた後、画面が断続的にディスプレイ全体で応答しなくなることを報告します。 影響を受ける携帯電話は何ですか？
影響を受ける携帯電話は何ですか？ これまでのところ、最も一般的な影響を受けたモデルは、2014年に最初に発売されたiPhone6Plusです。
“タッチ病”の背後にある最も一般的な理論の一つは、携帯電話内の特定の連絡先が曲がっているということです,これは、それらが壊れにつなが 理論によると、iPhone6Plusは曲がった携帯電話について最も苦情を抱えていたので、タッチ病で最も問題を抱えているのはiphone6Plusです。 この問題は、iPhone6、iPhone6S、およびiPhone6S Plusでも報告されていますが、より低いレートで報告されています。
固定するにはどれくらいの費用がかかりますか？
固定するにはいくらですか？ 保証が切れている場合、Appleは329ドルの交換費用を見積もります。
保証が切れている場合、Appleは329ドルの交換費用を見積もります。
しかし、マザーボードは、いくつかの現在および元のApple Storeの技術者と話をし、あなたのiPhoneがわずかに保証外である場合、あなたは安価な交換コストを得また、サードパーティの修理工場に行ってお金を節約することもできますが、非常に困難な修理なので注意してください。
独立して修理を行うことは、Apple Storeが今後の修理のためにあなたの携帯電話を見ることさえしないことを意味します。ここでは、正しく行われていなかったタッチ病の修復の例です：
私はそれを自分で修正することはできますか？
私はそれを修正することはであなたが非常に熟練したはんだ付け者でない限り、そうはありません。
でもiFixitはあなたの家で修理を行うことをお勧めしません。 このビデオが示すように：
私はApple Storeに自分の携帯電話を持って来るとき、私は何を知っている必要がありますか？お使いの携帯電話が割れている場合は、それらの亀裂が応答性の欠如を引き起こしていると思うかもしれません。
しかし、実際には、同様にタッチ病を持っている可能性があります。
ひびの入った画面を交換するだけでは、タッチ病の問題であれば問題は解決しません—実際には、タッチにまだ応答しない新しい画面が表示される さらに、Appleが交換用のデバイスを提供した場合、それはおそらく改装されたデバイスであり、タッチ病にも罹患している可能性があります。
これらのrefurbsには90日間の保証があるだけなので、保証がなくなる前にタッチ病の問題にフラグを立てる必要があることを理解してください。
実際の技術的な問題は何ですか？
ifixitを引用し、最近提出された集団訴訟appleの様々なチップのすべてがお互いに話をするために使用するiphone。 そのボード上の
。 appleのiPhoneソフトウェアでは、タッチスクリーンのタッチをアクションに変換する2つの「IC」チップがあります。”
明らかに、ロジックボードは、二つのICチップ間の接続がロジックボードから分離されることを意味し、iPhone6Plusのエンジニアリング欠陥のおかげで、通常の使 はんだは単に壊れます。
だから、ロジックボード全体を交換するか、ICチップを既存の、おそらく歪んだロジックボードに戻すことができます。 私の携帯電話はレモンです。
私の携帯電話はレモンです。 アップルを訴えてもいいですか？
はい。 米国とカナダの両方の弁護士は、この問題について集団訴訟を提起しています。 しかし、どちらの訴訟もまだ”認定”されておらず、これは法廷での一日への第一歩となるでしょう。 また、このような集団訴訟はめったに成功せず、成功すれば完了するまでに何年もかかります。Appleはこの問題について何を言っていますか？
元Appleの従業員は、同社が修理のための内部勧告に基づいて認識しているように見えると述べているが、Appleは公に、全く問題についてコメントしてい
ビジネスインサイダーは、この問題について三回のコメントのためにAppleに連絡しましたが、応答を受け取っていません。 タッチ病はあなたの携帯電話に感染しましたか？
あなたはこの問題の経験を持っている現在のApple Storeの従業員またはサードパーティの修理業者ですか？ 私たちはあなたの話を聞きたいと思います。 で著者に電子メールを送る[email protected]