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学生はUHCSの代替案を求めています

Zencareは、精神保健の専門家が特定のニーズに合ったものを見つけることを可能にするウェブサイトです。

写真提供富川ゆり

Zencareは、メンタルヘルスの専門家を求める人が、特定のニーズに合ったものを見つけることができるウェブサイトです。

Phil Zminda、ニュース特派員
January30、2019

Katrina Kalamarは、学生が必要とするケアに学生をつなぐのを助けるためにセンターが存在していても、ボストンでセラピストを見つけるために、Northeasternの大学の健康とカウンセリングサービス、またはUHCSに立ち寄って気にしませんでした。

“私はそこにセラピストを見ることは非常に困難だったと聞いたし、私は大学の前から毎週見ていた、”今五年のメディアとスクリーン研究専攻は言った。 “私はシャッフルで迷子にギャンブルを取ることができませんでした。”

カラマーは、大学のシステムの外で、彼女自身でケアを見つけることになりました。 彼女の決定は孤立したケースではありません。 北東部の保健センターの評判は、多くの学生がそれを完全に迂回し、Zencare、ニューヨーク、グレーターボストン、ロードアイランド州のセラピストに人々を一致させるデジタルサービスのようなプラットフォームを介して自分の手にメンタルヘルスケアのための彼らの検索を取っている点に先行しています。

学生活動家は、学生がケアを求めるときにサポートされていると感じるように、UHCSのためのより多くの資金と人材を提供するために大学を促しているが、センターを改善する動きは、意味のある利益を拾うためには至っていない。

“学生はUHCSに本当に満足していない、学生のための機能的なヘルスケアサービスではない、”オリビアクラーク、アクセシブル北東、精神的、身体的障害を持つ学生のための成功を達成可能にすることに専念する非公式の学生組織のために働いて今亡き学生の共同創設者は述べています。 「北東部での医療、特にメンタルヘルスの扱い方には、本当に抜本的な変更が必要です。”

UHCSはこの話のコメントに返信しませんでしたが、彼らのウェブサイトによると、大学は現在、北東部の10人のすべての17,506人の学部生、または1,751人の学生のために1人の行動健康臨床医を雇用しています。 この比率は、1,000人から1,500人の学生に一人のカウンセラーを持つことを大学に奨励する国際カウンセリングサービス協会によって定められた基準を下回ります。

ノースイースタンのカウンセリングスタッフはまた、マサチューセッツ工科大学やハーバード大学のような近くの研究大学のそれと比較して見劣りし、どちらも170人の学生あたり約一人のカウンセラーを雇っていた2018年の時点で。 最も近い比率の学校はバークリー音楽大学であり、1047人の学生あたりおよそ一人のカウンセラーでNUよりもまだ低い。

この人員不足は、Uhcsが北東部の学生人口に長期的なメンタルヘルスケアを提供することを困難にします。 UHCSは、代わりに、学生の症状に基づいて、大学システムの外のセラピストや医療提供者に学生を指します。 UHCSのウェブサイトによると、臨床医は一般的に学生と一度会ってニーズを評価し、これらの紹介を提供し、さらに評価するためのフォローアップの予定しかないため、学生は長期ケアプロバイダーとの実際の会議を自分で調整することができます。また、UHCSは、学生が代わりにオンラインで、電話でメンタルヘルスの予定を予約することができます。

また、UHCSは、学生が電話でメンタルヘルスの予定を予約することができます。 これは電話をかけるために戦う社会的な心配とのそれらのための問題を作成する。

ローラカミラリベラ、主要な組み合わせ五年のマーケティングとインタラクティブメディアは、このポリシーは深く欠陥があると述べました。 リベラは、彼女が彼女の部屋を離れることから彼女を保ち、彼女の学校の仕事に干渉したうつ病の感情のために彼女の最初の年の間にケアを探してUHCS 彼女のカウンセラーは、センターが彼らの会議の後に治療のための彼女の選択肢を送るだろうと彼女に言った。

“彼らは決してしなかった”とリベラは言った。 “落ち込んでいたので、私はあきらめたので、私はそんなに懸命に働くことができませんでした。”

リベラはその年治療せずに行きましたが、翌年うつ病が再発したとき、彼女はもう一度勧告を探してUHCSに戻りました。 彼女は、その機会にカウンセラーは、彼らが会議の後に彼女のオプションを送信すると述べたと述べました。 数週間後に戻って、最終的にリベラに彼女が必要とする勧告を得ましたが、彼女はうつ病と神経性過食症の過去の経験の両方に対処するために装備されていたように感じませんでした。

リベラは、ウェブサイトZencareを通じて2017年の秋にセラピストを見つけるまで、気にせずにさらに二年間続けました。 リベラは、彼女がUHCSとの悪い経験のために話したカウンセラーを責めるのではなく、彼女のケアについて彼女と何度も会うことを妨げるポリシーを責

“会議は一つだけ許可されるべきではないと思う”とリベラは言った。 “あなたはその時点で彼らに本当になり、フォローアップし、あなたが必要なものを得ていることを確認することができます。”

Zencareは、北東部の学生が大学のシステムを経由せずにセラピストを見つけようとする際に探索共通の道となっています。 ウェブプラットフォームは、ユーザーが自分の問題、年齢、治療法、さらには保険プロバイダの好ましい方法に応じて検索することができます。

富川ゆりさん(28)は、精神保健サービスの需要の増加や大学の保健センターを通じてケアを見つけることが困難であるため、プロビデンスのブラウン大学の学生がセラピストを見つけるのを助けるために、2015年にZencareを設立しました。 サービスは2016年9月にボストンエリアに拡大しました。

“大学のカウンセリングサービスが受けるすべての熱のために、私は彼らが最善を尽くしていると思います”と富川は言いました。 “彼らは突然、要求に殺到してきた、そしてそれは助けを求める学生の数が上昇しているのは初めてです。”

これらの上昇のニーズを満たすために、富川は、大学の保健センターは、三倍のアプローチに従うことをお勧めします: 彼らは強く、同じ日に来たい学生のためのスロットを保持していることを確認し、彼らの究極の目標は、センター外の長期ケアに学生を接続し、そうでな しかし、北東部のケースでは、大学が追加の資金なしでより良いケアをどのように提供するかは不明です。 Kalamar、Clark、Riveraは、大学の数百万ドルの寄付を考慮すると、政権は確かに学生のための保健センターへの資金調達を優先するためのお金を持っていると述べた。

“北東部はそんなにお金を持っている研究所です、”クラークは言いました。 “そして、私は彼らが学生にそのお金を投資した場合、私はそれが彼らの現在の投資よりも有益だと思うように感じます。”