動機付けのインタビューの”立ち直りの反射”
ヘルスケアの提供者として私達は時々(または多分頻繁に)私達の顧客に何をすべきか言う強い衝動 結局、私達は私達の顧客のために最もよいものが知るために訓練されました。 私達は私達の技術を学ぶために懸命に働き、どんな行動の顧客が変えるべきであるかについての強い感じを持っています。 私たちは、彼らが私たちと同じように情熱的にこれを感じてほしい、そしてそれは彼らとこの情報を共有するために魅力的です。
MIでは、この衝動をクライアントに”立ち直り反射”をどのように変えるべきかを伝えると呼んでいます。 これは私達が働くものが知っていることを私達が感じるのでそれらに問題に解決を言うその強い衝動である。 それはそれらを”正しい”ようにし、それらを修正するという衝動です。 私達は顧客の行動について心配しているか、または心配している感じるかもしれない。 例えば、彼らの薬を服用していない糖尿病や高血圧のクライアント。 またはbingesと一日に数回パージ摂食障害のクライアント。 私たちは、これらの行動がどれほど危険であるか、そしてその結果として生じる悲惨な結果を知っています。その心配や恐怖はあなたの問題であり、クライアントの問題ではありません。
人々は準備ができているときに変化し、それはいつ、またはどのように我々は彼らがすべきだと思うかもしれません。 これは顧客についてのあなた自身の感じの管理を含むかもしれない。 あなたが動揺している、またはおびえている、またはクライアントの行動を心配している場合、どのように自分自身を落ち着かせることができますか? ここでのアイデアは、変化の方向性の形であなたのクライアントにそれらを投影するのではなく、自分自身の中でそれらの困難な感情を落ち着かせるスキルを学ぶことです。 これを行う1つの方法は、あなたの懸念についてあなたの仕事の同僚や上司と話をすることです。 私たちのクライアントに何をすべきかを伝えることは、ほとんどの時間を動作しません。 それは魅力的ですが、本当の罠です。 だから、立ち直りの反射を避けてください。 その代り、顧客が言っているものをの反射か要約をしなさい。 あなたが聞いたことのある変化の話を強調し、明確化を求めてください。 目標は、クライアントがあなたではなく、解決策を考え出すことです。