実際に働く成長のための迅速なハックを見つけることは、ビッグフットの明白な証拠を見つけることと同じくらい一般的です。 多くの人々がそれを目撃したと主張していますが、成長のための戦略は背の高い物語に基づくべきではありません。

成長のマーケティングは夜通し得られない技術である。

だから、あなたは今、成長マーケティングが実際に伴うものを疑問に思うかもしれません。 “持続可能なスピードで成長を得る”ゲームプランを作成するプロセスのための続きを読むか、有名な成長マーケティングの諺からの教訓を特色にする私たちのインフォグラフィックにジャンプします。

成長マーケティングとは何ですか？

成長マーケティングは、テストを使用して結果を最適化する方法を決定するデータ駆動型のアプローチです。 たとえば、a/Bテストを使用して、ユーザーがより好きなプッシュ通知を確認します。 何かが動作するとき、それはに身を乗り出しています。 何かが実行されない場合は、より多くのテストが実行されます。

伝統的に、マーケティング活動は、ビジネスの他の側面から分離されたマーケティング部門で、製品から分離されています。 今日、成長のマーケティングは製品開発の内で統合される。 成長のmarketersは掘り、重要である成長の測定基準で彼ら自身を浸らなければならない。

成長マーケティングという名前は、より多くのユーザーを引き付けることに完全に基づいた戦略を意味しますが、それだけではありません。

成長マーケティングの種は、顧客の発見プロセスに植えなければなりません。

顧客の発見は、それが聞こえるように正確です：あなたの製品が最もよく解決できる問題を抱えている人を発見し、製品/市場適合とも呼ばれます。 著者および企業家スティーブブランクは主張する、”経営計画は顧客が付いている最初接触を存続させない。”

顧客が誰であるかを深く理解することで、成長マーケティング戦略を導き、会社の目標に最も適したものにすることができます。

たとえば、LinkedInのは、ユーザーが会社が簡単にネットワーク効果を活用するために、個人的な連絡先のような、より多くの情報を与えるためにユーザーを説得す

成長マーケティングの目標

成長マーケティングの包括的な目標は、任意のビジネスのための共通の目標です: /p>

• 既存の顧客を保持
• 新規顧客を獲得
• 利益を増加させます。

ビジネススケールとして、成長戦略は、コストとコンバージョン率の両方の観点から、より効率的になります。 しかし、どのように成長マーケティングからこれらの包括的な目標のそれぞれを達成することを期待

顧客保持

おそらく成長マーケティングの最も重要な目標は、既存の顧客

既存のユーザーの満足度は、あなたの会社の製品やサービスへの忠誠心を確保するために優先順位を付ける必要があります。 購入を繰り返すときの摩擦が少ないので、新しい顧客よりも既存の顧客に販売する方がはるかに簡単です。 これを念頭に置いて、彼らが周りに固執していない場合、新しい顧客を獲得することは矛盾しています。

これを念頭に置いて、新しい顧客を獲得す 顧客獲得コストは、顧客保持に欠けているときにビジネスモデルに有害である可能性があります。

顧客満足度と保持に最初に焦点を当て、その後、顧客獲得コストを拡大します。

顧客がビジネスを繰り返し、彼らの経験に感銘を受け続けるにつれて、ブランドロイヤルティは強くなります。 ブランドのロイヤリストは口コミのマーケティングによって顧客の獲得に燃料を供給できる。

テストする領域

インセンティブプログラムユーザーのオンボーディング電子メールトリガー

顧客獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客保持が安定した後、顧客の獲得

顧客の獲得新しい顧客は財政的に実現可能になります。 新規顧客の獲得は、新規ユーザーに正常に到達し、購入するように説得する能力です。

顧客獲得の教義の一つは、市場内の可視性です。 顧客はどこで問題の解決策を探しており、この検索中にあなたの解決策はどこでそれらを満たしていますか？

顧客獲得戦略が顧客維持とどのように整合するかを理解することは、持続可能性を示すことができます。 これら二つの成長のマーケティングの目的は次の目的にいかに貢献するか:利益か。

テストする領域

ソーシャルメディア有料検索無料試用期間

利益を増やす

最終的には、収益性が低下しながら、持続可能な、あなたの収入が増加する可能性があります。 これはどのようにすることができますか？

顧客獲得コストが顧客の生涯価値を超えた場合、どんなに指数関数的な収益成長があっても、ビジネスモデルの経済性は決して回復しません。

成功した成長マーケティング戦略は、費用に不必要な負担をかけることなく、新しい収入源を提供します。 従ってきちんと実行されたら、保持率は解約を上回り、顧客の寿命の価値を高める。

テストする領域

年間請求顧客調査バンドルされたパッケージの提供

成長マーケテ 伝統的なマーケティング

成長マーケティングと伝統的なマーケティングは、伝統的なマーケティングは、デジタルマーケティングとは非常に異な 成長ハッキングは、成長のための考え方を持つことについての詳細であり、伝統的にマーケティングで使用される戦術

成長のマーケティングは開いた心を要求する。

フランク*ザッパの類推を考えてみましょう：”心はパラシュートのようなものです。 それが開いていない場合は動作しません。”1現状から抜け出すのは難しいかもしれませんが、おそらく私たちは皆、”現状woah”に焦点を当てるべきです。”微妙な変更がユーザーを驚かせることができるものを考えてみてくださ

成長の考え方を持つ企業は、成功したことが証明されていない戦略にマーケティング予算を無駄にしません。 成長のmarketersは特定の作戦ですべてに行く前にこれらの投資に実験アプローチのマーケティングの予算に楽にする。

従来のマーケティングで共通の作戦の多数に難しさが彼らのROIを証明するある。 プッシュ通知のクリックスルー率と比較して、ビルボードや雑誌広告のような物理的な配置の値を推定して測定することは困難です。

成長マーケティングの考え方は、任意の剛性の伝統上の可鍛性を必要とする理由です。

成長マーケティングプロセス

成長マーケティングは、反復学習の哲学に基づいて構築されています—体系的な最適化と獲得、保持、および支払 このプロセスにより、成長マーケティング担当者は、どの方法が機能し、同様に重要ではないかを発見することができます。

成長マーケティングのプロセ

実用的な指標を定義

テストプロセスでは、変数の真のパフォーマ 対照群の分離は、結果が誤って解釈されたり、不適切に起因したりしないことを保証します。

成長マーケティング担当者は、ビジネスにとって意味のある指標を認識し、テストの影響を測定する必要があります。 これらの指標は、業界によって著しく異なることができますが、虚栄心の指標を認識していることは、すべてのマーケティング担当者のために不可欠

虚栄心の指標は、持続可能な成長の外観を与える偽の指標です。 モバイルアプリのインストール数と同様に、これらは実際にアプリが健全な保持を経験しているかどうかを示すものではなく、非常に重要な指標です。

テストaからZ

おそらく成長マーケティングの最も重要な側面は、実験する意欲です。 実験による漸進的な改善でさえ、大規模な結果に貢献することができます。 相対的な簡易性のために、A/Bのテストは成長のマーケティングで共通の実験のタイプの普及した実施である。 しかし、私たちは尋ねます。

しかし、私たちは少しだけfacetiousnessで、なぜBで停止しますか？

成長マーケティングは、可動部品とパフォーマンス指標への影響をテストすることです。 フォントの太さ、背景色、ボタンの角の半径などのマーケティング素材の一見任意の要素がコンバージョンに与える影響を見ると、驚くかもしれません。 これが、マイクロテストがマーケティング担当者の最も重要な仕事の一部である理由です。

改善を段階的に実装する

重要な指標の意味のある改善を測定したので、うまくいったものをスケールする時が来ました。 テスト中に機能した戦略を見つけることは、母集団のサンプル代表者に対して実施された場合、大規模にうまく機能する可能性があります。

スケーラビリティは成長ですが、多くの場合、成長はスケーラブルではありません。 このため、これらの戦術を拡張する前に、どの戦略が成功しているかをテストすることが重要です。 はい、速く失敗しますが、持続的に成功するために必要なだけゆっくりと改善してください。

成長マーケティングのベストプラクティス

成長マーケティングの戦略は、急速な成長ハックほど魅力的ではないかもしれませんが、持続 成長マーケティングは、準備、実行、分析、および改訂にまたがるベストプラクティスに依存しています。

目標と目標を確立する

計画と予測は現実と一致することはありませんが、目標とパフォーマ ヨギ-ベラが有名に言ったように、”あなたがどこに行くのかわからない場合は、そこに行かないかもしれないので、非常に注意する必要があります。”2

柔軟性を維持

ビジネスの成長を任されている場合は、マーケティングリソースの完全な武器を展開する魅力的なことができます。 しかし、未知の海域を航行するときは注意と拘束を使用することが重要です。

時には最も難しいことは何もありません。 私たちは、小さな開始、戦略を検証し、それが成功した証明されている場合にのみ前進することによって、忍耐と規律を練習することを学ぶ必要があ

多様な戦略を試してみる

この記事は、ベストプラクティスが非常に似ているため、”成長マーケティングは投資のようなものです”というタイトル

投資コミュニティ内の共通のスレッドは、ポートフォリオの多様化であり、これは成長マーケティングのベストプラクティスでもあります。 成長のための単一の戦略に頼ることによって、一つのバスケットにすべての卵を入れてはいけません。

可能な限り最高の組み合わせで、その結果、様々な成長マーケティング戦略全体で総費用の小さな部分を割り当てることによって賢明に多様化。

失敗を認める

動作していない戦略から離れて歩くことを認識し、喜んですることが不可欠です。

沈没したコストの誤謬は、結果が否定的であることが判明した後でさえ、行動の過程を変えるのではなく、同じ行動を続ける傾向です。 物事がうまくいっていないときに認識し、あなたの戦略を修正するために必要な行動を取る。

あなたがどこから保持するかを忘れないでください

顧客保持の重要性を見落とさないでください。

多くの場合、成長マーケティング担当者は、既存の顧客を保持することの重要性を割り引いて、新規顧客を引き付けることを優先すべきであると たとえば、モバイルアプリのマーケティング担当者は、毎日のアクティブユーザーのような負の保持指標をマスクしようとします。

悪名高いシリコンバレーの投資家でycombinatorの創設者であるPaul Grahamは、”あなたの製品のような百万人よりも、あなたを愛している100人を持つ方が良い”と主張しています。”3

何百万人もの読者、ダウンロード、または顧客を獲得しようとするのではなく、100人の忠実なファンを得ることに焦点を当てます。 そこから、あなたが最初の百で動作を証明したモデルをスケールします。

戦略の根本的な変更は、ビジネスに即座にプラスの影響を与える可能性があります。 しかし、成長のプロセスは反復的であり、結果は伝統的なホッケーの棒のパターンに従って、時間の経過とともにより顕著になり続けるでしょう。

Growth Marketing Toolbox

成長マーケティング担当者は、彼らのアプローチで分析的であり、彼らの調査結果に基づいて行動する意思がある必要があります。 多くの請負業者とそのツールボックスとの関係のように、成長マーケティングのためのツールボックスは、成長のための成功した基盤を構築するために

展開する戦略、追跡するメトリック、およびそれらを追跡するツールを知ることは困難な場合があります。 幸いなことに、CleverTapは、成長マーケティングチームが自分のモバイル戦略に採用するのに最適なインテリジェントなモバイルマーケテ