jeg har observert og lært en ting eller to om potensielle kunder i løpet av de siste årene. Jeg føler hver person jeg møter mens nettverk er et prospekt for mine tjenester. Å vurdere dem raskt og effektivt hjelper meg med å identifisere mine beste prospekter blant mange og bidrar til å lette mitt forslag og salgsprosess.Min første observasjon er at etter måneder, år eller til og med tiår i virksomheten, kan den typiske bedriftseieren eller salgssjefen vurdere en potensiell klient med noen få ord, en tre minutters samtale eller av det som var igjen uuttalt. Jeg vet jeg kan! Jeg snakker med og møte mange ‘potensielle kunder’ mens jeg nettverk. De kommer i alle former, størrelser og fra alle typer bransjer, og så snart vi snakker eller møtes, er jeg ganske mye i stand til å finne ut hva slags potensiell klient (og dermed hva slags klient) de kan gjøre.den andre observasjonen jeg har gjort er at alle potensielle kunder har visse egenskaper til felles, og avhengig av din perfekte potensielle klient varierer disse egenskapene per bedrift og per bransje. Som frilanser har jeg absolutt mine egne kriterier for den perfekte potensielle klienten, men jeg tror det er noen generelle attributter vi kan tildele til den potensielle klienten før vi deler dem i underkategorier.

Generelle Attributter Av En Potensiell Klient

• de eier en bedrift, eller de starter en.
• De har et behov.
• De kan eller ikke kan være klar over deres behov.
• De vil trenge en profesjonell løsning på deres problem.

Nå som vi vet noen generelle attributter, hvordan går vi om å identifisere deres spesifikke behov og hvordan går vi om å gjøre dem oppmerksomme på deres behov? Og hvordan kan du formidle til dem din evne og tilgjengelighet til å være en del av deres løsning?

Mens du først snakke med en potensiell klient, her er noen ting å huske på.

Sjekk Liste Tid

• Introduser deg selv med ditt navn, virksomhet, tittel. Strekk ut hånden, rist og smil.Spør dem Om de har et samarbeid med en tjenesteleverandør i din bransje(sosiale medier, lov, webdesign, grafisk design, bokføring, plenpleie, bassengvedlikehold etc).
• Spør dem om deres markedsføring og nettverk innsats.
• Be om deres visittkort og uttrykke din vilje til nettverket.
• Finn en felles interesse eller felles forbindelse.
• Vurder deres kunnskap om din bransje.
• Identifisere et behov og umiddelbart
  • tilby dem en henvisning eller
  • tilby dem en ‘golden tips’

hvis svarene er unnvikende, prospektet er kult og fjernt, eller hvis samtalen er ensidig og fizzles, denne potensielle klienten skal nå være på bunnen av prospektet listen. Ikke på listen, men heller ikke på toppen. Tilbringe tid og krefter der du er mest sannsynlig å lykkes, ikke der du ‘ kan ‘ være vellykket, er bare smart business.

dette er de første trinnene i å identifisere en potensiell klient og de første trinnene i prosessen med å snu en potensiell klient til en betalende klient!

i de kommende ukene skal jeg skrive om ulike typer ‘potensielle kunder’, inkludert’ vinneren’, ‘whiner’, ‘intimidator’ og ‘supporter’. Har du møtt noen av dem? Følg med!

Dorien

fotokreditt: rachaelvoorhees via photopin cc