I Går kveld, Apple sluttet Google i opphøre sitt program for å ha menneskelige gradere lytte til bruker talekommandoer registrert av sin stemme assistent. Apple angav ikke om det faktisk opphørte om disse opptakene fortsatt finner sted i det hele tatt. Jeg spurte og har ikke fått et klart svar.

For Alle Apples velfortjente rykte for å beskytte personvernet, er noen ganger de faktiske kontrollene det gir brukerne til å håndtere datainnstillingene svake, ugjennomsiktige eller ikke-eksisterende. Det er ironisk fordi Apple har et mye bedre sett med standardteknologier og retningslinjer når Det gjelder brukerdata. Generelt Vil Apple unngå å ha dataene dine og gjøre Det lettere for deg å slutte å dele det med andre.Men dette problemet der Siri-opptak er lagret på it-servere — om enn anonymisert-har avslørt et nytt problem, En Som Apple kommer til å trenge å gjøre en bedre jobb med å håndtere da Det skifter flere og flere av sine virksomheter til tjenester. Fordi Apple ikke laster inn brukerdata, har selskapet ikke Den Samme opplevelsen Google, Amazon og Til Og Med Facebook gjør i å tilby brukerne kontroll over dataene det samler inn, og det har absolutt ikke samme erfaring med å håndtere personvernproblemer når de skjer.Amazon, Google og Til Og Med Facebook har hver et bestemt nettsted der du kan se gjennom personverninnstillingene for sine assistenter, slette data og generelt få informasjon om hva hvert selskap vet om deg. Her er De, med full URL skrevet ut (du bør unngå blindt å klikke på en kobling som utgir seg for å ta deg direkte til kontoinnstillingene):

• Google:https://myaccount.google.com/activitycontrols
• Amazon:https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
• Facebook: Ingen direkte kobling, Men Facebook sier At «kan få tilgang Til Aktivitetslogg fra profilvisningen, og filtrere etter «Stemmeinteraksjoner» ved å utvide listen over filtre på venstre side av siden.»

Vi har skrevet opp guider med mer detaljerte instruksjoner for å slette dataene dine fra Både Google Assistant og Amazon Alexa.

Apple tilbyr ikke en personvernportal for Siri-dataene dine, Eller en bestemt innstillingsskjerm for å fikse det i en app. Den generelle personvernsiden er et stort sett med veldig klare forklaringer på Hva Apples retningslinjer er, men ingen spesifikk informasjon om dataene dine eller boksene for å slette den. Det eneste Du kan gjøre Fra Apples nettsted er å laste ned eller slette alle dataene dine.

i noen del er Dette et resultat Av Apples relativt unike, enhetsfokuserte infrastruktur. Det er vanskeligere For Apple å lage En nettbasert personvernportal når Den fokuserer så mye på å holde data på diskrete enheter.Likevel Gjør Amazon og Google det relativt enkelt å slette taledataene dine fra serverne sine. Google lar deg også slå av talelogging på sine assistenter på linkene ovenfor, selv om dette kan ødelegge noen funksjoner.dagen Etter at denne historien ble opprinnelig publisert, Bestemte Amazon seg for å gi brukerne muligheten til å deaktivere menneskelig gjennomgang av deres stemmelogger, men Det gjør det ikke (og har aldri) tillatt deg å slå av lagring av opptakene dine som standard. Kort sagt, du kan slette dem så ofte du vil, men du kan ikke forhindre opplasting med en innstilling.

Apple tilbyr heller ikke Muligheten Til å bruke Siri uten at stemmen din blir lagret på serverne. Apple understreker at dine innspilte ytringer ikke er knyttet Til Apple-kontoen din, men det er kaldt komfort hvis du virkelig er bekymret for en menneskelig entreprenør potensielt høre privat informasjon HomePod uhell hørt i huset ditt.Det blir verre: mens du kan slette uttalelsene dine Fra Apples servere, er prosessen for å gjøre det så helt uintuitivt at den eneste måten du muligens kan lære å Gjøre det på, Er Å Google Det og finne en artikkel som dette.Det er mulig at den fremtidige oppdateringen det lovet i går kveld, vil tillate Deg å bruke Siri uten å ha stemmen din lagret På Apple-servere. Men les Apples uttalelse nøye, og du vil se opt out er for «gradering», ikke nødvendigvis opptak: «I Tillegg, som en del av en fremtidig programvareoppdatering, vil brukerne ha muligheten til å velge å delta i gradering.»Apples nyeste ios-sikkerhetsveiledning er en mesterklasse for hvordan man forklarer forbrukere og sikkerhetseksperter hvordan man holder et operativsystem privat. Men sjekk ut side 69, Der Apple beskriver sine dataoppbevaringspolicyer for taleopptakene dine:

brukeropptak lagres i en seks måneders periode, slik At gjenkjenningssystemet kan bruke dem til å bedre forstå brukerens stemme. Etter seks måneder lagres en annen kopi, uten identifikator, For Bruk Av Apple til å forbedre Og utvikle Siri i opptil to år. Et lite delsett av opptak, transkripsjoner og tilknyttede data uten identifikatorer kan Fortsatt brukes Av Apple for kontinuerlig forbedring og kvalitetssikring av Siri utover to år. I tillegg lagres noen opptak som refererer til musikk, idrettslag og spillere, og bedrifter eller interessepunkter, for Å forbedre Siri.

«Hva skjer på iPhone forblir på iPhone» har tilsynelatende blitt » Hva skjer På Siri forblir På Apples servere, potensielt for alltid .»

slik sletter du taleopptakene dine fra Apples servere

slik sletter du innspilte talemeldinger på en iPhone — men du må gjenta lignende prosesser på Alle Apple-enheter du eier. Det du skal gjøre er å slette All Informasjon Apple får Fra Siri, inkludert opptak av stemmen din. Men måten du gjør det på, er ikke ved Å gå Til Personvern-delen av innstillingene dine. I stedet gjør dette:

• Gå til «Innstillinger»> «Siri & Søk »
• Slå av alle måtene Det er å aktivere Siri på. Det er to: «Lytt etter» Hei Siri «» Og » Trykk På Sideknappen For Siri.»
• når Du slår av Den siste måten Å aktivere Siri, slår Det Effektivt Siri av. Du får en advarsel om at det er ett skritt du må ta for å slette dataene dine fra Apples servere.
• Gå til «Innstillinger»>» Generelt»> » Tastatur.»Rull ned til der du ser» Aktiver Diktering.»Når du krysser det til av, får du en advarsel om at hvis du noen gang vil bruke den igjen, må du gå gjennom noen opplasting.

Du har kanskje lurt på hvorfor Jeg er så skarp At Apple har et problem her, men tenk på hvor rart trinnene ovenfor egentlig er. Dette er mørke mønstre på flere nivåer.

Først har» personvern » – delen av iPhone-innstillingene ikke noe relatert til å slette Siri-dataene dine. For det andre, måten Du deaktiverer Siri på, er ikke å bare fjerne merket «Bruk Siri», men i stedet fjerne merket for det som virker som noe mer enn forskjellige alternativer for å aktivere Siri. For det tredje og mest egregiously: det er ingen måte å vite at hvis du fjerner disse alternativene, er hvordan du sletter data du kanskje Ikke Vil At Apple skal ha. For å finne ut det, må du klikke på koblingen «Vår tilnærming til personvern» På Apples personvernside eller, som jeg nevnte ovenfor, Googling det.

og selv om du kommer gjennom alt det, er det kickeren: du må gå gjennom alle disse trinnene på Alle Apple-enhetene dine for å slette Siri ‘ s data, men å slå Siri eller Diktering på igjen betyr at datalogging starter på nytt.

nylig pekte 9to5Mac på en nedlastbar iOS-profil opprettet av en sikkerhetsforsker som skulle stoppe logging på serversiden. Det ser relativt uskyldig ut til mitt utrente øye, men det er aldri en god ide å bare installere profiler fra internett,så jeg anbefaler det.Bedriftsbrukere og skoler har muligheten til å bygge og installere en profil selv ved Hjelp Av Apples Konfigureringsverktøy som angivelig deaktiverer logging på Serversiden for Siri. Den er designet for å hjelpe administratorer med å administrere Små flåter Av Apple-enheter, og teknisk mot Apples vilkår for bruk for forbrukerne å bruke på egne telefoner. Det er ganske enkelt å klikke feil boks i dette verktøyet og rote opp telefonen, så igjen anbefaler jeg mot det.Dessverre er den eneste måten vanlige brukere må stoppe Apple fra å holde taleopptak, å slå Av Siri og Diktering og aldri bruke noen av dem igjen. Apple tar en sterk personvernstilling, men dette er definitivt et område der det skal gjøre det bedre av brukerne.

dette er helt forferdelig. Men Her er Den gode nyheten: Apples datapraksis er mye, mye mer privat enn Hva Google eller Amazon gjør. Det sporer deg ikke for reklameformål over hele nettet. Den ønsker ikke å vite hvor du befinner deg eller hva du har kjøpt.

Det er alt bra! Men Det er ikke en erstatning for klare og åpenbare personverninnstillinger For dataene Apple har Om deg. Fordi Apple sikkert vet noen ting! Den har en reklamevirksomhet inne I App Store. Det vet Hvilke Apple-produkter du eier. Det er det iCloud-smutthullet, hvor det virkelig kan vende dine synkroniserte data til regjeringer hvis det er lovlig, akkurat som alle andre.Apple samler langt mindre data om Deg Enn Facebook, Google eller Amazon gjør — Men Det er ikke noe. Og den overraskende-ikke-virkelig-overraskende åpenbaringen at den lagrer opptak av stemmen din, akkurat Som Google og Amazon, er bevis på det.Apple har hatt færre personvernskandaler enn alle andre i big tech (selv om Det fortsatt har vært noen store). Apple prøver også å bygge teknologi som er privat av design. Men Apple har et blindpunkt for å gi brukerne kontroll når det gjelder dataene det faktisk samler inn, og Det er opprettet noen dårlige brukergrensesnitt fordi det. Så den veldig gode nyheten i alt dette er at klagen her er fundamentalt om produktdesign-Noe Apple tilsynelatende vet noe om.

Personvern er ikke en alt-eller-ingenting når det gjelder teknologi. Alle de andre store teknologigigantene har lært det på den harde måten og måtte radikalt forbedre verktøyene de tilbyr brukerne for å administrere dataene sine.

Nå Er Det Apples tur.

Korreksjon, 12: 15 ET, 2.August. Den opprinnelige versjonen av denne artikkelen sa at Det var mulig å sette en standard Der Alexa ikke ville lagre taleopptakene dine på it-servere. Det var feil-du kan bare velge bort noen menneskelig gjennomgang av disse opptakene. Google er det eneste selskapet av de tre som lar deg som Standard sette Assistenten til aldri å lagre taleopptakene dine på serverne. Den aktuelle delen har blitt oppdatert, og jeg beklager feilen.