kan” door hackers, voor hackers ” laptops verkopen? System76 verkocht een Oryx Proto Rob, en hij is hier om je erover te vertellen.

Ik moet beginnen met te zeggen dat hoewel ik zeker geen newbie toLinux ben, ik Nieuw ben in de wereld van dedicated Linux laptops. Ist gestart met Linux in 1996, toen Red Hat 4.0 net de2.0 kernel had aangenomen en Debian 1.3 nog niet was uitgebracht. Ik heb sindsdien een aantal distro ‘ s met wisselende mate van tevredenheid uitgevoerd, altijd op zoek naar de Heilige Graal van een desktop UNIX die gewoon werkte.

ongeveer 15 jaar geleden, nadat ik gefrustreerd was geraakt door de staat van Linuxonlaptop hardware (in een zin, “nonexistent hardware support”), werd mijn laptops overgezet naar Macs en keek niet terug. Het was een blauwe UNIX die gewoon werkte, en ik was gelukkig. Maar ik vond mezelf steeds meer gefrustreerd door dingen die ik verwachtte van Linuxdie niet beschikbaar waren op macOS, en die dingen zoals Homebrew en MacPortsand Fink slechts gedeeltelijk konden aanpakken.

mijn laatste MacBook Pro is nu vier jaar oud, dus het was tijd om opnieuw te shoparound. Na te zijn underwhelmed door deze generatie van MacBooks, heb ik besloten om het risico op een Linux-laptop weer te nemen.

Oh my, er is verschrikkelijk veel veranderd in 15 jaar!System76 is een in Denver gevestigde onderneming met een”byhackers, for hackers”-ethos. Het is niet de eerste outfit die geprobeerd heeft deze belofte na te komen, noch zal het de laatste zijn. Het volgt in een beuglijn pionier door Red Hat en VA onderzoek, en het zal blijven in de toekomst met nog op te richten bedrijven. Op dit moment in de geschiedenis, System76 lijkt te doen een vrij goed werk van het handhaven van die standaard.

vragen

mijn eerste contact met System76 kwam door de website te bezoeken en een offerte te vragen voor een van de derde generatie Oryx Pro-modellen.De verkopers waren responsief, beleefd en niet lijken te hebben hunpersonaliteiten uitgewist in uniforme perfectie, zoals de StepfordSalesforce van Lenovo of Dell. Ik heb ook nooit een snuifje van een hardsell van een van hen gevangen. Bij drie gelegenheden net voordat ik mijn zuurverdiende dinero op een Oryx Pro kon zetten, ging mijn leven zijwaarts, en mijn laptopfonds ging betalen voor vreemde noodsituaties die uit nohere ontstonden, maar het verkoopteam van System76 was hier vrolijk onverschillig over. De indruk die ik kreeg was dat ze geloofden dat ze wisten dat ze gingen tomiss een verkoop recht toen, maar of ze het voor altijd gemist hing af van hoe ze zich gedragen in dat moment. Het is een verlichte kijk waar meer verkopers van kunnen leren.

verkoop

eindelijk is mijn laptopfonds geregenereerd en waren er geen noodsituaties aan de horizon. Ik bezocht de System76-site opnieuw en ontdekte in de tussenliggende maanden dat een nieuwe generatie van de Oryx Pro was aangekondigd en dat de eerste 100 pre-orders een mooie swag zouden ontvangen. Oordelen van de swag die ik ontving (meestal een mooi uitziende promotieposter die eigenlijk de moeite waard is om in te lijsten en op je kubuswand te zetten), was ik een van de eerste 100. Ik heb mijn bestelling geplaatst op 7 mei 2018 en kreeg te horen dat shipments de eerste week in juni zou beginnen.

Er ontstonden enkele kleine problemen. De eerste was dat de nieuwe eenheden, zoals gebruikelijk bij pre-orders, niet helemaal op schema beschikbaar waren.De tweede was dat System76 niet proactief was over het informeren van de vertragingen. Ik werd oorspronkelijk genoemd een leveringsdatum van 11 juni, maar Ididn ‘ t ontvangen van de mijne tot 15 juni. In het grote schema van de dingen, ditwas een klein probleem-Ik heb veel, veel ergere vertragingen van veel grote servendors gehad. Toch was het feit dat ik moest vragen naar zendingen,in plaats van mij te vertellen dat er een vertraging van vier dagen zou zijn, eenonforceerde fout van hun kant.

prijs

Het is sweet hardware, en het is geprijsd als sweet hardware. Mijn laptop camein op $ 2,704 (inclusief versnelde verzending).

figuur 1. Unboxing, Part 1

Figuur 2. Unboxing, Part 2

Figuur 3. Unboxing, Part 3

Figuur 4. Ontketend!

Hardware

De nieuwe vierde generatie Oryx Pro is wat nog maar een jaar geleden een”desktop replacement”werd genoemd. Maar die klasse van computers verwijst naar bootanchors die onaangenaam waren om rond te sjouwen in een messenger bag, niet aslim machine die de afmetingen van een MacBook nadert. Bij 15 “breed, 10″ hoog, en 3/4 ” diep, met een gewicht van minder dan 4.Vijf pond, het is dichter bij een luchtgewicht dan een bootanker. (Dat is 38cm bij 26cm bij 2cmand iets minder dan twee kilo, voor jullie nerds die er zijn in beschaafde landendie de juiste metingen gebruiken.) En verpakt in deze vorm factor is a4. 1GHz i7-8750H met zes cores en 12 threads, 32 gigs ofDDR4 RAM op 2400MHz, een half-terabyte NVMe SSD, en—Maestro, cue thedrumroll—een 8GB NVIDIA GTX 1070 met een 15.6″ 4K HiDPI display. Dit maakt de Mac netvliezen er gekarteld uitzien, en dat is niet iets wat ik ooit had gedacht dat ik zou zeggen.

De gebruikelijke andere dingen ronden het af. Voor video, Het heeft HDMI en tweedisplayport 1.3 uitgangen, twee USB 3.1 Type-C connectoren, twee USB 3.0 Type – A connectoren (een van hen aangedreven), audio en mike jacks, gigabitEthernet en 802.11 ac WiFi tot 867Mbps. Oh ja, en Bluetooth. Op de 17 “- modellen kun je ook Thunderbolt 3 krijgen, maar dit is geen optie op mijn 15” – model. Al deze zijn vrijwel wat je zou moeten verwachten op elke moderne laptop, echt.

het toetsenbord is wat de kinderen vandaag een chiclet noemen, maar het heeft absoluut niets gemeen met de chiclet keyboards die ik me herinner. Mensen haatten het IBM PCjr chiclet toetsenbord, maar deze is net zo comfortabel als elk laptop toetsenbord dat ik ooit heb gebruikt. De schaarschakelaars reageren, enhet toetsenbord zelf is mooi verlicht door een regenboog van LED-lampjes. Het is ook bijna een volledig toetsenbord, met een numeriek toetsenbord op ware grootte. Sommige knoppen worden gecombineerd met andere en toegankelijk via functietoetsen,maar dat is te verwachten. Het toetsenbord krijgt hoge cijfers.

muisondersteuning wordt geleverd via een trackpad met twee knoppen, een van de weinige mis-ontwerpen in de hardware. Hoewel twee-knop miceare beter begrepen door casual en zakelijke gebruikers, veel hard-coreLinux hackers zoals de derde muisknop—mezelf inbegrepen. De screenbezel is iets groter dan ik gewend ben om te zien op een modernlaptop, maar als dat de prijs is die ik betaal voor dit scherpe 4K HiDPI-display, Iconsider dat betaalbaar is.

Er is een geïntegreerde webcam die goed uit de doos werkt met GoogleHangouts, Google Meet en Skype. Ik stopte met het testen op dat punt en pakte een stuk elektrische tape om het te bedekken, en terwijl ik een stuk tape afsneed, realiseerde ik me het uiteindelijke misontwerp. In 2018,wanneer we ons allemaal zo scherp bewust zijn van onze privacy en hoe malware een webcam kan kapen, moeten alle leveranciers glijdende openingen over hun webcams plaatsen.Het krijgen van video moet nooit alleen over het inschakelen van het in software.Er moet ook een fysieke actie worden uitgevoerd door de betrokken gebruiker—iets zo eenvoudig als het wegschuiven van een deksel.

Bezel, geen derde muisknop, geen webcam fysiek diafragma-als dat mijn enige klachten zijn over de hardware, denk ik dat System76 goed werk doet.

Software

De Pop!_OS is Ubuntu met een skin job, maar het is een vrij mooie huid.Kras op het oppervlak, en je kunt standaard GNOME eronder vinden, wat in mijn gedachten een positieve zaak is-al die vaardigheden die je hebt ontwikkeld op andere distros zullen overschakelen naar Pop!_OS mooi. De app store haalt Visual inspiratie uit Apple ‘ s, maar het zou een betere curatie kunnen verdragen.Klikken op de” Games ” Categorie geeft je een mooie lijst van hen, maar er is geen mogelijkheid om gebruikersrecensies te lezen of te kiezen wat voor soort games je geïnteresseerd bent in. Hoewel grafisch is het heads en shouldersbeyond de pakket tools van weleer, usability-wise het nog steeds kan staan verbetering. Gezien System76 heeft toegezegd om Pop te maken!_OS afirst-class hacker distro, ik vermoed dat de app Store ervaring is prettylow op de lijst van prioriteiten—maar echt, het zou zo ‘ n gemakkelijke manier om het te onderscheiden van Ubuntu en zijn andere derivaten.

mijn grootste klacht met Pop!_OS is dat het bijna een donker thema is maar niet. “Dark muddy” is misschien een betere manier om het kleurenschema te beschrijven.

nog steeds, zoals eerder vermeld, is het allemaal GNOME onder de motorkap, dus je kunt het thema installeren waaraan je gewend bent.

voor zover het ontwikkeltools betreft, lijkt het allemaal standaard Ubuntu 18.04 repositories te zijn, dus Ik zal het niet herhalen, behalve om te zeggen dat het biedt wat je verwacht: GCC 7.3 en 8.0.1, GNAT, Golang, OpenJDK, Mono en dergelijke.De Mono-bibliotheken zijn verouderd (4.8, terwijl de huidige is 5.12), maar dat is op Ubuntu, niet Pop!_OS.

geluid en Video

geluidstechnisch gezien is de Oryx Pro een beetje een teleurstelling. Er zijn veel goede dingen die het beschrijven van de sprekers als middelmatig voelt als acritism. Het zijn geen slechte speakers, let wel, ze gaan gewoon niet veel indruk op je maken. Het is een laptop. Het is heel, heel moeilijk om goede luidsprekers in een laptop te stoppen. Ik sluit een compromis met een USB-headset en alles is geweldig. Ik heb ook goede resultaten gehad met een paar externe luidsprekers.op Video is de Oryx Pro een volgzaam lammetje totdat het de Stay-Puft Marshmallow Man wordt en New York plat begint te stampen. Itships met twee verschillende video chipsets: een een onboard low-power set byIntel en de andere de eerder genoemde NVIDIA GTX 1070 met 8GB RAM.Als je dit monster aanpakt, is deze machine geen laptop meer. Ik spreek uit ervaring. Een uur in mijn schoot was genoeg om mijn linkerhoog met eerste graad brandwonden achter te laten. Je weet dat het heet is, maar je vertelt jezelf dat je het kunt negeren. Toen sloot je een uur later, keek naar je been en wou dat je het niet had genegeerd. De prijs van machismo, Iguess.

De Intel chipset is voldoende voor vrijwel alles behalve intensieve 3D, 4K gaming of mijnbouw cryptogeld. Als u de HDMI of DisplayPort externe aansluitingen wilt gebruiken, moet u overschakelen naar devidia-chipset. Schakelen tussen chipsets vereist een reboot en een verrassend lang wachten. Mijn vermoeden is dat er ergens firmware wordt opgelicht. Met “verrassend lang wachten”, Ik bedoel dat ik heb gezien dat het duurt tot 20 seconden meer om te rebooten op een chipset schakelaar dan om te rebootenzonder een chipset schakelaar.

batterijduur

stroom wordt geleverd door een vrij standaard steen die eindigt in de verwachte barrel plug. De trend is tegenwoordig voor laptops worden aangedreven door USB-Cor Thunderbolt, maar echt, Ik geef niet veel over dat. Waar ik om Geef is of de door de leverancier geleverde stroomkabel lang genoeg is om nuttig te zijn, en daar zijn we op goede grond. Dit draagt bij aan het overgewicht, natuurlijk, dat is de reden waarom zo veel leveranciers zijn de bedoeling op het geven van je stroomkabels die niet lang genoeg zijn om u te laten meer dan drie voeten uit een stopcontact. System76 heeft dat allemaal niet.: je hebt ongeveer tien voeten afstand om mee te werken.

volgens System76 slaat de batterij van de Oryx Pro 55 watt-uur (~200 kilojoules) energie op. Dat is het goede nieuws. Het slechte nieuws is tweeledig: ten eerste, het vermogen is aanzienlijk hoger dan ik zou verwachten, en ten tweede, theonboard battery monitor is volledig nutteloos.

Ik heb dit artikel geschreven op mijn System76 laptop in battery-savermode. Het scherm heeft een minimale helderheid, de graphics worden geleverd door de Intel chipset, en ik vermijd alles wat vooral energie-hongerig is. Toch, na slechts 70 minuten, ben ik gedaald van 98% lading naar een 60% lading—ervan uitgaande dat ik de batterymonitor kan vertrouwen, wat ik echt niet kan. 70 minuten geleden vertelde het me dat ik nog 92 minuten lading had; nu vertelt het me dat ik twee uur en zeven minuten heb.

wat dan ook. De GNOME batterij applet is altijd pijnlijk onnauwkeurig geweest, in mijn ervaring, en dat is op GNOME, niet System76.

Hier is wat ik je kan vertellen: draait puur op de batterij op een energiebesparend profiel en het verminderen van mijn energie-hongerige apps, Ik heb deze laptop voor drie en een half uur voordat droog. Dat is een belangrijke stap onder wat Apple krijgt met zijn MacBook-lijn. Ik hoop dat System76 investeert in het verbeteren van Linux en GNOME ‘ s energie-infrastructuur, omdat we het beter kunnen doen dan dit.

net als andere leveranciers heeft System76 het user-swappablebattery pack afgeschaft. Vroeger was het zo dat als ik meer batterijduur nodig had ik een reservebatterij kon dragen, maar blijkbaar is dat schip al vertrokken.

zijn we hier klaar mee? Goed. Wacht even, terwijl ik een stopcontact vind, ga ik dit inpluggen.

ondersteuning

Hier is iets dat u zou kunnen verrassen: mijn laptop is defect.

Ja, Het is defect. Dat is niet ongewoon in eerste verscheepte eenheden. Elke week of zo, het zal spontaan herstarten als gevolg van een hardwarefout. Thesereboots zijn zeldzaam genoeg dat het niet ernstig van invloed op mijn werk,maar het moet nog steeds aanpakken, en dat heeft me een goede kans om te verkennen System76 ‘ s support aanbod.

laat me eerst de bottom line geven: het zijn mensen en ze geven erom.Dat is zowel goed nieuws als slecht nieuws. Het is goed nieuws, want mensen die om je geven zijn zoveel beter dan alle andere alternatieven dat het lijkt op het vergelijken van een supernova met een rotje. Het is slecht nieuws, want om echt verpest te raken, heb je de betrokkenheid nodig van mensen die zo vurig toegewijd zijn om dingen goed te krijgen, dat ze niet merken dat ze het gat dieper graven.

ik meldde mijn eerste herstart, samen met een kopie van mijn systeemlog gedurende 30 seconden voorafgaand aan de herstart, via de webpagina de middag van 20 juni. Een paar minuten na de middag de volgende dag, System76 had goedgekeurd ano-vragen-ased return. Op 22 juni vertelde een klantenservicemedewerker naamdaaron me ” wij verzenden uw vervangend onderdeel en zullen u voorzien van een tracking-nummer zodra het beschikbaar is.”

Weet je nog hoe eerder toen zendingen werden vertraagd ze me hierover informeerden? Ja, dat is weer gebeurd. Op 26 juni vroeg ik hen: “Waar is deze laptop? Ik heb geen tracking-informatie ontvangen voor een product dat je vier dagen geleden zei te verschepen.”

Ongeveer een uur later, vertelde Emma me, ” de vervangende laptop zal enige tijd nodig hebben om te verzenden, omdat we niet op voorraad zijn en wachten op de 4kdisplay, die naar verwachting in de week van 10 juli zal aankomen. Het spijt ons voor de vertragingen. We kregen net bericht over de vertragingen en verontschuldigen ons voor dit ongemak.”

Op 22 juni werd mij verteld dat het verscheept werd, niet “we zullen het verschepen zodra de nieuwe voorraad binnenkomt”, maar dat het verscheept werd. Toen, nadat het duidelijk werd dat er een vertraging was in Nieuwkomers, Namen ze geen contact op om het me te laten weten.In plaats daarvan ontdekte ik vier dagen later dat ik mijn vervanging voor twee weken niet zou ontvangen.

ik klaagde luid. Carl, de baas van System76, reageerde op MeDirect en beleefd. Hij nam de verantwoordelijkheid voor de fout. System76assures me het is veranderd de reactie systeem, zodat het bedrijf niet langerzal verzenden” we zijn de scheepvaart ” meldingen vooruit, nou,je weet wel, systemen daadwerkelijk verzending.

laat het me duidelijk maken, ik geloof Carl. Ik denk ook dat Emma en Aaron en iedereen die ik heb interactie met zijn goede mensen die echt willen deliverver de best mogelijke gebruikerservaring. Ik denk niet dat mijn ervaring met System76 het karakter van een bedrijf vertegenwoordigt, behalve voor zover het een bedrijf vertegenwoordigt dat door groeipijnen gaat als het zich aanpast aan een niveau van de vraag die het niet verwachtte.

en echt, voor hoe zoet deze hardware is, ik begrijp volledig de companygetting overspoeld.

de laatste vraag is: “als ik de $ 2.704 opnieuw had om uit te geven, zou ik dan beter gediend zijn met een System76 Oryx Pro, een MacBook Pro of een Dell XPS?”En over het geheel genomen, zelfs rekening houdend met de ondersteuning growing pains, Ican zeggen zonder een schaduw van twijfel, ik zou mijn geld te geven aan System76 weer.

en Ik zal System76 nog steeds lastig vallen om het beter te doen. Want zodra de ondersteunende infrastructuur is opgeruimd, geloof me, zal System76 iedereen in de Linux laptop ruimte een run geven voor hun geld.

De afhaalmaaltijden

plussen:

• een desktopvervangende laptop in een near-MacBook-vormfactor.
• i7-8750H met zes kernen en 12 draden.
• tot 32 GB RAM, en een breed scala aan HD-opties, waaronder grote NVMe SSD ‘ s.
• 55Wh batterij, ~3 uur levensduur onder reële omstandigheden.
• Pop!_OS is een mooi uitziende Ubuntu 18.04 afgeleide.
• GTX 1070 en Intel GPU ‘ s.
• Backlit bijna-full-size toetsenbord met numeriek toetsenbord.
• veel USB-poorten, waaronder twee USB-3.1 Type-Cs.
• Thunderbolt op het 17 ” model.
• 15 ” – modellen bieden 4K HiDPI-displays, die verbazingwekkend helder zijn.

minussen:

verkoop-en ondersteuningsafdelingen hebben groeipijnen.

geen derde knop op trackpad.

geen fysiek diafragma op de webcam.

schermrand iets groter dan verwacht.

Laptop wordt gevaarlijk heet wanneer de GTX 1070 begint.

aanbevelingen:

• als je het geld hebt, is dit het beste wat ik heb gevonden voor toegewijde Linux laptops.
• wees geduldig met het personeel van System76. Ze hebben groeipijnen.
• vertel hen dat ik je gestuurd heb.