astăzi, până la 81% dintre cumpărători efectuează cercetări online înainte de a face o achiziție mare.

dacă afacerea dvs. are un site web, este important să înțelegeți modul în care oamenii vă găsesc conținutul. Una dintre modalitățile principale de a face acest lucru este prin parametrii UTM.

Dacă ați folosit instrumente precum Google Analytics sau campaniile HubSpot, este probabil că ați mai văzut acest termen înainte. Dar ce este exact un parametru UTM și cum vă poate ajuta să aflați despre publicul dvs. online?

înțelegerea elementelor de bază ale parametrilor UTM (și când să le utilizați cel mai bine) vă poate ajuta să profitați la maximum de instrumentele de urmărire.

ce este un parametru UTM?

pur și simplu pune, parametrii UTM sunt cinci tag-uri pe care le puteți adăuga la sfârșitul URL-urile de marketing sau eforturile de promovare. Atunci când adresa URL adăugată este apoi vizitată, aceasta permite software-ului de analiză să urmărească informații, cum ar fi modul în care vizitatorii vin pe site-ul dvs. și dacă interacționează cu orice conținut asociat unei campanii. Acest lucru poate fi deosebit de util, mai ales dacă există mai multe modalități de a vă accesa activele online și încercați să identificați pe ce canale să vă concentrați.

Iată un exemplu. Aceasta este adresa URL care va apărea în browserul dvs. dacă faceți clic pe acest tweet al Academiei:

evidențiate în portocaliu sunt parametrii UTM care au fost adăugați la URL-ul acestei postări de blog în scopuri de urmărire. Veți observa șirul începe cu un „?”și conține cele trei dintre cele cinci etichete posibile: utm_content, utm_medium și utm_source.

Acest lucru permite marketerilor de la HubSpot să raporteze cât de reușit este acest Tweet la aducerea traficului la 6 rezoluții de Social Media pentru 2018.

adăugarea parametrului UTM nu modifică conținutul postării. Mai degrabă, permite analizelor să interpreteze originea și informațiile de bază despre angajament despre vizitator. Celelalte două etichete posibile, utm_campaign și utm_term, nu au fost utilizate în acest caz.

Să aruncăm o privire rapidă la modul în care fiecare dintre aceste cinci etichete UTM posibile pot fi utilizate.

• Sursa: folosit pentru a arăta care site-ul vizitatorii provin de la.
• mediu: folosit pentru a arăta ce canale de marketing aduc vizitatorul pe site-ul dvs. Exemplele includ, dar nu se limitează la, e-mail, social sau cost-pe-clic.
• campanie: utilizată pentru a identifica cu ce campanie este asociată promoția.
• termen: folosit pentru a identifica manual cuvintele cheie plătite pe care le vizați cu campania dvs.
• conținut: folosit pentru a identifica elementul exact din anunț sau promoție pe care s-a făcut clic. Acest lucru este adesea folosit în scopuri de optimizare.

De ce sunt importanți parametrii UTM?

utilizarea unei combinații a celor cinci etichete vă poate ajuta echipa să înceapă să dezvolte informații valoroase despre eforturile promoționale care aduc trafic pe site-ul dvs.

Acest tip de informații, la rândul său, vă permite să evaluați ce tipuri de campanii funcționează și care ar putea să nu funcționeze conform așteptărilor.

colectarea de date despre tipurile de promoții sau conținut care funcționează pentru publicul site-ului dvs. web deschide ușa pentru optimizare și experimentare. Instrumentele conversaționale, cum ar fi chat-ul live, Facebook Messenger și mesajele HubSpot încep să permită vizitatorilor să comunice instantaneu cu companiile.

puteți utiliza parametrii UTM în e-mail, mesagerie sau chiar campanii sociale pentru a determina care dintre aceste canale funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. și pentru publicul actual al site-ului web. Cunoașterea canalelor care funcționează cel mai bine vă poate ajuta echipa să vizeze și să utilizeze tipurile de conținut care funcționează bine, ceea ce poate avea un impact pozitiv asupra rentabilității investiției campaniilor dvs. sau a rentabilității investiției.

ce tipuri de instrumente pot ajuta la construirea și urmărirea parametrilor UTM?

instrumente precum constructorul de adrese URL de urmărire HubSpot pot fi o modalitate excelentă de a genera linkuri care conțin parametri UTM. În prezent, este considerată o bună practică să utilizați o adresă URL de urmărire atunci când direcționați traficul către o pagină de destinație dintr-un alt loc decât un buton de apel la acțiune de pe propriul site. Aceste informații sunt apoi introduse în sursele dvs. sau în rapoartele de analiză a traficului din HubSpot.

sunteți un fan al Google Analytics? De asemenea, puteți utiliza instrumente precum Generatorul de adrese URL al campaniei cu Google pentru a genera linkuri cu parametri UTM personalizați pentru a urmări eforturile dvs. promoționale curente. Aflați mai multe despre utilizarea parametrilor UTM și Google Analytics aici.

publicat inițial 22 ianuarie 2018 8:00: 00 AM, actualizat 24 ianuarie 2018