noaptea trecută, Apple s-a alăturat Google în încetarea programului său de a-i face pe elevii de clasă umană să asculte comenzile vocale ale utilizatorilor înregistrate de asistentul său vocal. Apple nu a specificat dacă a încetat sau nu să înceteze dacă aceste înregistrări au loc în continuare. Am întrebat și nu am primit un răspuns clar.

pentru toată reputația bine câștigată a Apple pentru protejarea confidențialității, uneori controalele reale pe care le oferă utilizatorilor pentru a-și gestiona setările de date sunt slabe, opace sau inexistente. Este ironic, deoarece Apple are un set mult mai bun de tehnologii și politici implicite atunci când vine vorba de datele utilizatorilor. În general, Apple dorește să evite să aibă datele dvs. și să vă ușureze oprirea partajării acestora cu alții.

dar această problemă în care înregistrările Siri sunt salvate pe serverele it — deși anonimizate — a dezvăluit o nouă problemă, una pe care Apple va trebui să o gestioneze mai bine, pe măsură ce își mută din ce în ce mai multe afaceri către servicii. Deoarece Apple nu colectează datele utilizatorilor, compania nu are aceeași experiență pe care Google, Amazon și chiar Facebook o au în a oferi utilizatorilor controlul asupra datelor pe care le colectează și, cu siguranță, nu are aceeași experiență în tratarea problemelor de confidențialitate atunci când se întâmplă.Amazon, Google și chiar Facebook au fiecare un anumit site web unde puteți revizui setările de Confidențialitate a datelor pentru asistenții lor, puteți șterge datele și, în general, puteți obține informații despre ceea ce știe fiecare companie despre dvs. Iată-le, cu adresa URL completă scrisă (ar trebui să evitați să faceți clic orbește pe orice link care intenționează să vă ducă direct la setările contului dvs.):

• Google: https://myaccount.google.com/activitycontrols
• Amazon: https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
• Facebook: Nu există o legătură directă, dar Facebook spune că ” poate accesa jurnalul de activități din vizualizarea profilului și poate filtra prin „interacțiuni vocale” prin extinderea listei de filtre din partea stângă a paginii.”

am scris ghiduri cu instrucțiuni mai detaliate pentru ștergerea datelor Dvs. atât din Asistentul Google, cât și din Amazon Alexa.

Apple nu oferă un site web portal de confidențialitate pentru datele dvs. Pagina sa generală de confidențialitate este un set mare de explicații foarte clare despre politicile Apple, dar nu există informații specifice despre datele sau casetele de selectare pentru a le șterge. Singurul lucru pe care îl puteți face de pe site-ul Apple este să descărcați sau să ștergeți toate datele.

într-o parte, acesta este un rezultat al infrastructurii Apple relativ unice, axate pe dispozitive. Este mai greu pentru Apple să facă un portal de confidențialitate bazat pe web atunci când se concentrează atât de mult efort pe păstrarea datelor pe dispozitive discrete.

totuși, Amazon și Google fac relativ ușor ștergerea datelor vocale de pe serverele lor. Google vă permite, de asemenea, să dezactivați înregistrarea vocală a asistenților lor la linkurile de mai sus, deși acest lucru poate rupe unele funcții.

a doua zi după ce această poveste a fost publicată inițial, Amazon a decis să ofere utilizatorilor opțiunea de a dezactiva revizuirea umană a jurnalelor vocale, dar nu (și nu v-a permis niciodată) să dezactivați salvarea înregistrărilor în mod implicit. Pe scurt, le puteți șterge de câte ori doriți, dar nu puteți împiedica încărcarea lor cu o setare.de asemenea, Apple nu oferă posibilitatea de a utiliza Siri fără ca vocea dvs. să fie salvată pe serverele sale. Apple, dar acesta este un confort rece dacă sunteți cu adevărat îngrijorat de faptul că un antreprenor uman ar putea auzi informații private pe care HomePod le-a auzit accidental în casa dvs.

se înrăutățește: în timp ce vă puteți șterge declarațiile de pe serverele Apple, procesul pentru a face acest lucru este atât de complet neintuitiv încât singurul mod în care ați putea învăța cum să faceți acest lucru este să îl căutați pe Google și să găsiți un articol ca acesta.

este posibil ca viitoarea actualizare promisă aseară să vă permită să utilizați Siri fără ca vocea dvs. să fie salvată pe serverele Apple. Dar citiți cu atenție declarația Apple și veți vedea că renunțarea este pentru „clasificare”, nu neapărat înregistrare: „în plus, ca parte a unei viitoare actualizări de software, utilizatorii vor avea posibilitatea de a alege să participe la clasificare.”cel mai recent Ghid de securitate iOS al Apple este un masterclass despre cum să explici consumatorilor și experților în securitate cum să păstrezi un sistem de operare privat. Dar consultați pagina 69, unde Apple detaliază politicile sale de păstrare a datelor pentru înregistrările dvs. vocale:

înregistrările vocale ale utilizatorilor sunt salvate pentru o perioadă de șase luni, astfel încât sistemul de recunoaștere să le poată utiliza pentru a înțelege mai bine vocea utilizatorului. După șase luni, o altă copie este salvată, fără identificatorul său, pentru a fi utilizată de Apple în îmbunătățirea și dezvoltarea Siri timp de până la doi ani. Un mic subset de înregistrări, transcrieri și date asociate fără identificatori poate continua să fie utilizat de Apple pentru îmbunătățirea continuă și asigurarea calității Siri peste doi ani. În plus, unele înregistrări care fac referire la muzică, echipe sportive și jucători, precum și companii sau puncte de interes sunt salvate în mod similar în scopul îmbunătățirii Siri.

” Ce se întâmplă pe iPhone rămâne pe iPhone „a devenit aparent” ceea ce se întâmplă pe Siri rămâne pe serverele Apple, potențial pentru totdeauna.”

cum să ștergeți înregistrările vocale de pe serverele Apple

Iată cum să ștergeți observațiile vocale înregistrate pe un iPhone — dar va trebui să repetați procese similare pe fiecare dispozitiv Apple pe care îl dețineți. Ceea ce veți face este să ștergeți toate informațiile pe care Apple le primește de la Siri, inclusiv înregistrările vocii dvs. Dar modul în care faceți acest lucru nu este accesând secțiunea de confidențialitate din setările dvs. În schimb, faceți acest lucru:

• du-te la „Setări”> „Siri& căutare”
• Opriți toate căile există pentru a activa Siri. Există două: „ascultați” Hei Siri „” și ” apăsați butonul lateral pentru Siri.”
• când dezactivați ultima modalitate de a activa Siri, aceasta dezactivează efectiv Siri. Veți primi un avertisment că mai trebuie să faceți un pas pentru a vă șterge datele de pe serverele Apple.
• mergeți la „Setări”> „General”> „tastatură.”Derulați în jos până unde vedeți” activați dictarea.”Când bifați că la off, veți primi un avertisment că, dacă doriți vreodată să-l folosească din nou, va trebui să treacă prin unele re-încărcare.

S-ar putea să vă întrebați de ce sunt atât de strident încât Apple are o problemă aici, dar gândiți-vă cât de ciudați sunt pașii de mai sus. Acestea sunt modele întunecate pe mai multe niveluri.

În primul rând, secțiunea „confidențialitate” din setările iPhone-ului nu are nimic legat de ștergerea datelor Siri. În al doilea rând, modul în care dezactivați Siri nu este doar să debifați „Utilizați Siri”, ci să debifați ceea ce pare a fi nimic mai mult decât diferite opțiuni pentru activarea Siri. În al treilea rând și cel mai flagrant: nu există nicio modalitate de a ști că debifarea acestor opțiuni este modul în care ștergeți datele pe care s-ar putea să nu doriți să le aibă Apple. Pentru a afla acest lucru, trebuie să faceți clic pe linkul „abordarea noastră față de Confidențialitate” de pe pagina de confidențialitate Apple sau, așa cum am menționat mai sus, să o căutați pe Google.

și chiar dacă treci prin toate astea, iată kicker-ul: Apple pentru a șterge datele Siri, dar activarea Siri sau dictarea înapoi înseamnă că înregistrarea datelor începe din nou.

recent, 9to5Mac a indicat un profil iOS descărcabil creat de un cercetător de securitate care ar trebui să oprească înregistrarea pe server. Pare relativ inofensiv pentru ochiul meu neinstruit, dar nu este niciodată o idee bună să instalați doar profiluri de pe internet, așa că vă recomand împotriva acestuia.

utilizatorii de întreprinderi și școlile au opțiunea de a construi și instala ei înșiși un profil folosind instrumentul Configurator Apple, care se presupune că dezactivează înregistrarea pe server pentru Siri. Este conceput pentru a ajuta administratorii să gestioneze flote mici de dispozitive Apple și, din punct de vedere tehnic, să respecte termenii și condițiile Apple pentru ca consumatorii să le folosească pe propriile telefoane. Este destul de ușor să faceți clic pe caseta greșită din acest instrument și să vă încurcați telefonul, așa că vă recomand din nou împotriva acestuia.din păcate, singurul mod în care utilizatorii obișnuiți trebuie să oprească Apple să păstreze înregistrări vocale este să oprească Siri și dictarea și să nu le mai folosească niciodată. Apple adoptă o poziție puternică de confidențialitate, dar acesta este cu siguranță un domeniu în care ar trebui să se descurce mai bine de către utilizatorii săi.

acest lucru este teribil. Dar iată vestea bună: practicile de date ale Apple sunt mult, mult mai private decât ceea ce fac Google sau Amazon. Nu vă urmărește în scopuri publicitare pe întregul web. Nu vrea să știe locația dvs. sau ce ați achiziționat.

totul este minunat! Dar nu este un înlocuitor pentru setările de confidențialitate clare și evidente pentru datele pe care Apple le are despre dvs. Pentru că Apple știe cu siguranță unele lucruri! Are o afacere de publicitate în App Store. Știe ce produse Apple dețineți. Există acea lacună iCloud, în care într-adevăr vă poate transforma datele sincronizate către guverne, dacă este necesar din punct de vedere legal, la fel ca toți ceilalți.

Apple colectează mult mai puține date despre tine decât Facebook, Google sau Amazon — dar nu este nimic. Și revelația surprinzătoare-nu-chiar-surprinzătoare că stochează înregistrări ale vocii tale la fel ca Google și Amazon este o dovadă a acestui fapt.

Apple a avut mai puține scandaluri de confidențialitate decât oricine altcineva din big tech (deși au existat încă unele mari). Apple încearcă, de asemenea, să construiască o tehnologie privată prin design. Dar Apple are un punct orb pentru a oferi utilizatorilor control atunci când vine vorba de datele pe care le colectează de fapt și a creat unele interfețe de utilizator proaste, deoarece. Așadar, vestea foarte bună în toate acestea este că plângerea de aici se referă în mod fundamental la designul produsului — ceva despre care Apple știe aparent ceva.

confidențialitatea nu este un lucru totul sau nimic când vine vorba de tehnologie. Toți ceilalți mari giganți tehnologici au învățat că pe calea cea grea și au trebuit să îmbunătățească radical instrumentele pe care le oferă utilizatorilor pentru a-și gestiona datele.

acum este rândul Apple.

corecție, 12:15 AM ET, 2 August. Versiunea originală a acestui articol spunea că este posibil să setați o valoare implicită în care Alexa să nu stocheze înregistrările vocale pe serverele it. Asta a fost incorect — ai putea renunța doar la o revizuire umană a acestor înregistrări. Google este singura companie dintre cele trei care vă permite, în mod implicit, să setați asistentul său să nu stocheze niciodată înregistrările vocale pe serverele sale. Secțiunea relevantă a fost actualizată și regret eroarea.