un conflict de planificare poate provoca supărare sau acțiune la nivel, în funcție de modul în care îl vizualizați. Citiți mai departe pentru a afla cum să identificați și să gestionați un conflict de planificare.

ce sunt conflictele de programare?

toată lumea a experimentat un conflict de programare în viața lor personală. Din greșeală, este posibil să fi rezervat o vacanță în același weekend ca o reuniune de familie. Sau, este posibil ca un prieten să vă fi cerut să prindeți un film în același timp cu programarea dvs. dentară.

un conflict de planificare în afaceri este similar. Se referă la un scenariu în care două evenimente concurează pentru același interval de timp din calendar. Evenimentele în cauză ar putea solicita participarea dvs., angajatorul. De exemplu, angajatul dvs. poate avea un nou conflict care apare din cauza îmbolnăvirii sau a unui nou eveniment de familie la care doresc să participe. Acest lucru îi poate determina să nu mai poată face schimbarea care le-a fost atribuită. De asemenea, pot avea disponibilitate în schimbare, cum ar fi dacă sunt un lucrător cu fracțiune de normă care este și student și orele lor de curs se schimbă, ceea ce poate crea conflicte continue.indiferent de modul în care se manifestă conflictul, este clar că o persoană nu poate fi în două locuri simultan. Singura modalitate de a elibera ambreiajul pe care un conflict de planificare îl are în calendarul cuiva este rezolvarea acestuia.

ce tipuri de conflicte de planificare pot apărea?

tipurile comune de conflicte de programare includ:

• rezervare dublă. Acest lucru se întâmplă atunci când programați două evenimente în același interval de timp. De exemplu, este posibil să fi realocat trecerea unui angajat unui angajat care are o schimbare în același timp. Adesea duce la neîndeplinirea unuia sau a celuilalt angajament.
• evenimente suprapuse. Acest lucru se întâmplă atunci când programați un eveniment într-un mod care se suprapune cu altul deja în calendar. De exemplu, este posibil să fi programat o inspecție sau o plimbare în magazin de la 9:00 la 10:00 A.M. și un standup în echipă de la 9:30 la 10:00 A. M. acest conflict de programare obligă o persoană să se ferească de un eveniment pentru a participa la altul. Dar ei nu sunt în măsură să acorde atenția lor nedivizată nici.
• rezervarea unui interval de timp indisponibil. Acest lucru se întâmplă atunci când programați un eveniment într-un interval de timp care este deja blocat. De exemplu, s-ar putea să atribuiți din greșeală o schimbare unui angajat în timpul după-amiezii libere. Angajatul ar trebui să rateze schimbul sau să-și anuleze vacanța.

Sfaturi pentru gestionarea conflictelor de planificare

mai jos sunt câteva sfaturi pentru prevenirea și gestionarea conflictelor de planificare:

• faceți un program de angajat. Un program de master care stabilește modul în care angajații își împart timpul ține conflictele la distanță. Aplicațiile de planificare a angajaților, cum ar fi schimbările în Microsoft Teams, vă pot ajuta să vă avertizați asupra potențialelor conflicte.
• buget pentru pauze. Asigurați-vă că luați în considerare pauzele atunci când faceți un program al angajaților. Programarea în schimburi back-to-back nu poate duce la un conflict de planificare. Dar scurgerea energiei sale poate împiedica un angajat să lucreze la capacitatea sa maximă.
• backup nume. Pentru fiecare misiune de schimb, denumiți un angajat de rezervă care poate interveni dacă apare un conflict. Acest lucru poate preveni un scenariu în care niciun membru al personalului nu este disponibil pentru o schimbare.
• adoptați o atitudine de înțelegere. Nu încercați să dați vina dacă apare un conflict de planificare care duce la o schimbare neocupată. Acest lucru este cu atât mai relevant atunci când un angajat nu este de vină pentru un neprezentare. Străduiți-vă să înțelegeți ce a cauzat confuzia și ce puteți face pentru a o evita în viitor.
• Da lucrătorilor posibilitatea de a propune un timp alternativ. Un conflict de planificare pe care angajații îl pot rezolva singuri vă economisește timp și energie ca manager, asigurându-vă că toate schimburile sunt acoperite. Oferind angajaților posibilitatea de a schimba cu ușurință sau de a oferi schimburi care nu mai funcționează pentru programele lor, păstrând în același timp procesele de aprobare în loc, ia presiunea dvs. și a angajaților dvs. Permiterea lucrătorilor să își stabilească disponibilitatea și să solicite timp liber pentru vacanță și timp bolnav ajută în continuare programul de schimb al echipei dvs. să evite conflictele viitoare.